Muchas de las preguntas que suelen hacernos como embajadores es: ¿cómo bloqueo a un usuario?, ante lo cual simplemente respondemos: "No existe opción de bloqueo en Wattpad".

La herramienta disponible en Wattpad para evitar comentarios desagradables, o que algún usuario deje enlaces en tu muro, capítulos o te envíe algo a través de privado es el botón "SILENCIAR".

Partamos por la premisa de que Wattpad es una comunidad de escritores y lectores; donde no debería darse este tipo de incidentes; como acoso, bullying, spam, etc.  Pero claro está que siempre habrá algún tipo de troll, hater o spammer que quiera aprovechar de una red social, para hacer en ella lo que se le viene en gana y hostigar a los demás.

Es normal que una primera reacción sea molestarse, querer devolver la agresión o insulto e incluso tratar de bombardearle con igual o mayor intensidad el ataque al troll, hater o spammer; pero, ¿creen que es lo más sensato?

Dicen que la proactividad es la capacidad que tenemos para pensar antes de actuar; sopesando lo que es mejor para nosotros, evitando así el tener una reacción repentina que nos lleve a cometer errores. Por esto, no nos cansaremos de invitarles a reflexionar antes de que procedan a actuar erróneamente y así lograremos con el tiempo, disminuir las repercusiones o los daños colaterales. 

¿En qué consiste el "Silenciar" a alguien o usar esta herramienta?

La guía que nos indica como funciona esta herramienta nos dice: 

Sí no puedes comunicarte con otros usuarios en los comentarios de sus historias, a través de mensajes, o la bandeja de entrada, es porque has sido "silenciado".

La siguiente es una lista de acciones deshabilitadas para los usuarios que han sido silenciados:

~ No puedes dejar mensajes o comentarios al otro usuario.

~ No puedes dedicar historias al otro usuario.

~ No pueden seguirse o etiquetarse entre sí.

Nota: Esta acción es recíproca, por lo que estas acciones están deshabilitadas tanto para quien silencia, como para quien fue silenciado.  Ello no implica que uno no pueda ver o leer las historias del otro, votar o compartir un determinado escrito.

Esperamos que esta herramienta sea utilizada con moderación y que los usuarios elijan primero el intentar resolver las diferencias, antes de recurrir a silenciar a la otra persona, ya que esta decisión debería ser la última a la cual recurrir.

Atención: Les recordamos que esta acción es reversible; por lo tanto, si alguna vez las partes se amistan nuevamente, quien iniciara el silencio puede levantarlo y así habilitar la comunicación mutua.

¿Cuando y quienes deberían considerar esta función de silencio?

~ En el caso de alguna disputa, querella o desacuerdo; sobre el cual no se pueda concertar una solución amable.

~ Usuarios que están continuamente siendo acosados e intimidados.

 (Extraído de: https://support.wattpad.com/hc/es/articles/203133434)  

¿Y bien?, ¿les fue de utilidad esta información?, espero que haya sido así.  No duden en hacerme llegar cualquier duda al respecto; pero mientras tanto...

¡¡Qué sigas disfrutando tu experiencia Wattpad, hasta la próxima!!          

Vicky D'Emyl

Emyl Radio's CEO