1.

Tình thương cao đặc chất là cái gì —— Biết được hiện ra nói chuyện phân tấc cảm giác

Người trao đổi với người quá trình bên trong, lẫn nhau hoặc nhiều hoặc ít đều biết tuần hoàn theo một cái chuẩn tắc nói chuyện. Cái này chuẩn tắc, trong lúc vô hình hướng dẫn chúng ta nên nói cái gì lời nói, không nên nói cái gì lời nói; Dùng cái nào

Phương thức nói chuyện tốt hơn, dùng loại phương thức nào nói chuyện không tốt lắm. Mà cái này, chính là cái gọi là "Phân tấc cảm giác " .

Phân tấc cảm giác là xây dựng ở lẫn nhau tôn trọng trên cơ sở. Ta tôn trọng ngươi, cho nên lời ta nói, cũng sẽ không tổn hại đến tôn nghiêm của ngươi; Ta làm chuyện, cũng sẽ không tổn thương đến ngươi. Điểm này, nhận qua giáo dục tốt người, đều biết vô cùng minh bạch.

Nhưng mà, cũng không phải tất cả mọi người đều có thể chắc chắn hảo cái này phân tấc cảm giác.

Thật giống như có mấy lời ta nhất thiết phải nói ra, nhưng muốn lời giải thích làm sao, mới có thể để người khác tiếp nhận điều kiện tiên quyết, cũng sẽ không lộ ra cứng nhắc quá mức đâu? Nếu như cái này phân tấc cảm giác chúng ta nắm giữ được không tốt, rất có thể chúng ta thì sẽ càng Giới Thương hại đến lẫn nhau tình cảm. Một chuyện nhỏ, làm không tốt lại biến thành chỉ một tia lửa có thể thành đám cháy nghiêm trọng như vậy.

Đây là giải thích lời nói EQ! Vì cái gì nói chuyện là một môn nghệ thuật? Nghệ thuật liền nghệ thuật ở đây. Đồng dạng là phê bình, trực tiếp cùng người khác nói "Ngươi tại sao ngu xuẩn như vậy " , cùng uyển chuyển cùng người khác

Nói "Ngươi còn cần cố gắng một điểm mới được a " , một loại nào nghe sẽ êm tai một chút đâu? Đương nhiên là cái sau.

Thế nhưng là nhiều khi, mặc kệ phụ mẫu phê bình hài tử, vẫn là bạn gái cùng bạn trai phàn nàn, bọn hắn lúc nào cũng đem nguyên bản hòa hợp quan hệ làm hư, làm cho áng vu tấn công.

Nguyên nhân cuối cùng, chính là chúng ta không quá chú ý loại này phân tấc cảm giác. Không phải cảm thấy địa vị của ta cao hơn ngươi, chính là cho rằng năng lực của ta so với ngươi còn mạnh hơn, hoặc ta lịch duyệt so ngươi phong phú, thế là thiếu khuyết tôn Trọng, tự nhiên là không còn phân tấc.

Tại trước mắt xã hội này, cái gọi là tôn trọng, thường thường là tôn trọng ngươi địa vị xã hội, thân phận của ngươi cấp độ, tiền của ngươi tài phú, mà không phải tôn trọng cá nhân của ngươi tôn nghiêm.

Một khi biết được ngươi không bằng ta, ta liền có thể xem thường ngươi. Cho nên nói chuyện với ngươi, liền không dùng đến chú ý như thế. Muốn mắng ngươi liền mắng ngươi, nghĩ mắng ngươi liền mắng ngươi, không cần khách khí. Nhưng tình huống này chúng ta có thể thay đổi sao?

Không thể!

Chúng ta duy nhất có thể làm, chính là đề cao năng lực của mình, để chính mình trở thành một có giá trị người. Chúng ta chỉ có tại xã hội này thành lập được giá trị của mình, mới có thể thu được tôn trọng của người khác. Thế là từ cái tiền đề này xuất phát, coi chúng ta còn không thể đem tự thân giá trị đề cao tới trình độ nhất định

Lúc, căn cứ chính mình trước mặt địa vị, chúng ta tôn trọng người khác phân tấc liền có thể chia làm ba loại: Bên trên đối với phía dưới, bên trong đối với bên trong, phía dưới đối đầu.

Theo lý thuyết, chức cao giả cùng vị thấp giả phân tấc, vị người trúng cùng vị người trúng phân tấc, vị hạ giả đối âm thượng giả phân tấc. Bởi vì chúng ta đối với địa vị xã hội cao hơn chính mình, cùng chính mình một dạng cùng thấp hơn mình người, biểu hiện ra phân tấc cảm giác là hoàn toàn không giống .

Lão bản cùng nhân viên giao lưu, chính là chức cao giả cùng vị thấp giả đánh cờ; Giữa tình nhân cùng nhau Chỗ, chính là địa vị bình đẳng đánh cờ; Hài tử cùng phụ mẫu cảm tình, chính là vị thấp giả cùng chức cao giả

Đánh cờ.

Tại quan hệ như vậy bên trong, bất kỳ bên nào đều biết căn cứ chính mình cùng đối phương thân sơ xa gần, tới điều chỉnh chính mình đánh cờ hình thức. Mà đánh cờ kết quả, chính là nói chuyện phân tấc cảm giác hiện ra.

Như cha mẫu đối với hài tử đánh chửi, hiện ra phân tấc, có lẽ là khống chế. Nếu như phụ mẫu biết được đem hài tử xem như là bình đẳng cá thể như thế đối đãi, bọn hắn đối với hài tử giáo dục, cũng sẽ không chỉ dựa vào đánh chửi để hoàn thành, nói không chừng sẽ càng làm đầu hơn trọng ý nghĩ của đối phương cùng không gian. Đối thoại của bọn họ, thì sẽ từ "Lại không làm bài tập, ta liền treo ngươi đánh " , biến thành "Hài tử, nhanh làm bài tập a, viết hảo, hai ngày nữa lại dẫn ngươi đi công viên trò chơi chơi " .

Đến nỗi giữa tình nhân ở chung, nếu như bất kỳ bên nào đều cảm thấy mình so một phương khác lợi hại, cường đại, một nửa khác chỉ là dựa vào hắn quy thuộc thể, như vậy nguyên bản bình đẳng cá thể, có thể liền sẽ thể hiện ra chức cao giả đối âm thấp giả quyền hạn bày ra. Dạng này phân tấc cảm giác, rất có thể liền sẽ dẫn phát mâu thuẫn. Bởi vậy, đối thoại của bọn họ thì sẽ từ "Thân yêu, ta khát nước, cho ta cầm chén nước tới được không " , biến thành "Nhanh cho ta cầm chén nước tới, nhìn thấy ta khát nước cũng sẽ không làm sao " .

Tôn trọng ý tứ chính là bình đẳng, mà nói chuyện phân tấc, chính là căn cứ vào bình đẳng tới trao đổi lẫn nhau câu thông .

Đối với phục vụ viên những thứ này địa vị xã hội không cao người, nếu như chúng ta cho là mình so với đối phương cao hơn nhất đẳng, vậy chúng ta lời nói ra, tự nhiên là sẽ không để ý phân tấc những vật này, mới mở miệng

Liền "Phục vụ viên, mau tới cho ta châm trà " Thô bạo như vậy trực tiếp.

Nhiều khi, chúng ta cùng người nói chuyện, nói một chút lời không nên nói, cái kia là bởi vì chúng ta trong đầu đối với giữa người và người vị trí cấp độ không có một cái nào rõ ràng khái niệm, cho rằng đối với ai cũng có thể dùng cùng một bộ lí do thoái thác tới ở chung, từ đó làm cho chính mình lúng túng vô cùng.

Đồng ngôn vô kỵ, chúng ta có lẽ có thể tha thứ, nhưng mà trưởng thành nói chuyện hành động, nhất định phải cực kỳ thận trọng.

Nếu như chúng ta tự thân địa vị xã hội, năng lực cấp độ so người khác cao, nói chuyện phân tấc cảm giác là từ chính chúng ta tới nắm giữ, không cần nhìn sắc mặt của người khác, như vậy chúng ta lựa chọn bình đẳng đối xử mọi người, dùng ôn hòa khiêm tốn lời nói tới cùng người khác ở chung, vậy cái này chính là tự thân tu dưỡng thể hiện.

Nói cách khác, căn cứ vào đối phương tiếp nhận trình độ đến nói chuyện, đây chính là phân tấc cảm giác nắm giữ. Muốn lúc nói chuyện nắm giữ tốt phân tấc, mặc kệ đối mặt tình nhân, bằng hữu, vẫn là đối mặt lão

Tấm, phụ mẫu, minh tinh, vẫn là phục vụ viên, tài xế xe taxi chờ, nhớ kỹ ba điểm:

(1) tại tôn trọng đối phương điều kiện tiên quyết nói chuyện, tận lực tránh ngôn ngữ thương tới đối phương. Cho dù là nói đùa, quan hệ quen đi nữa tất, cũng muốn nắm giữ tốt chừng mực.

(2) dùng một loại phù hợp lẫn nhau thân phận, nhưng lại tương đối thái độ bình đẳng đi đối đãi người khác, không kiêu ngạo không tự ti, chớ nói ra một chút vượt giới mà nói tới. Không nên bởi vì người khác cấp độ so với chúng ta thấp, liền xem thường; Cũng không nên bởi vì người khác địa vị so với chúng ta cao, liền khúm núm.

(3) người địa vị xã hội cùng tài phú, sẽ đối với tính cách của hắn tư tưởng sinh ra nhất định ảnh hưởng, từ đó tạo thành hắn đối thoại ngữ tiếp nhận trình độ có phân chia cao thấp, cho nên phải hiểu được căn cứ vào đối phương tiếp nhận trình độ, tới điều chỉnh chính mình ngôn ngữ.

Đương nhiên, còn có một điểm cuối cùng, đối với không đáng chúng ta tôn trọng người, chúng ta vẫn như cũ bảo trì thật dễ nói chuyện tư thái, không phải là bởi vì đối phương không dậy nổi, mà là bởi vì chúng ta chỉ là biểu hiện ra nên có tu dưỡng cùng phong độ mà thôi.

Nhưng mà ta cũng chủ trương, thích hợp muốn lúc phản kích, ngươi nhất định muốn không chút do dự phản kích trở về, bởi vì cái này cũng là đối với chính mình một loại tôn trọng.

1. 高情商的特质是什么——懂得展现说话的分寸感

人与人交流的过程中，彼此多多少少都会遵循着一个准则说话。 这个准则，无形中指导着我们该说什么话，不该说什么话；用哪些

方式说话比较好，用哪种方式说话不太好。而这，就是所谓的"分寸感"。

分寸感是建立在彼此尊重的基础上。我尊重你，所以我说的话，就不会损害到你的尊严；我做的事，也不会伤害到你。这一点，受过良好教育的人，都会非常明白。

然而，并不是所有人都能够把握好这个分寸感。

就好像有些话我必须说出来，但要怎么个说法，才能够让别人接受的前提下，又不会显得生硬过分呢？如果这个分寸感我们掌握得不好， 很可能我们就会越界伤害到彼此的情面。一件小事，搞不好会变成星星之火可以燎原这么严重。

这就是说话的情商！为什么说话是一门艺术？艺术就艺术在这里。同样是批评，直接跟别人说"你怎么这么蠢"，跟婉转地跟别人

说"你还需要努力一点才行啊"，哪一种听起来会悦耳一些呢？当然是后者。

可是很多时候，不管父母批评孩子，还是女朋友跟男朋友抱怨，他们总是把原本融洽的关系搞砸，弄得盎盂相击。

究其原因，就是我们不太注意这种分寸感。不是觉得我的地位比你高，就是认为我的能力比你强，或者我的阅历比你丰富，于是缺少尊 重，自然就没了分寸。

在当前这个社会，所谓的尊重，往往是尊重你的社会地位、你的身份层次、你的金钱财富，而不是尊重你的个人尊严。

一旦得知你不如我，我就可以看不起你。所以跟你说话，就用不了这么讲究。想骂你就骂你，想怼你就怼你，不用客气。但这个情况我们能够改变吗？

不能！

我们唯一能做的，就是提高自己的能力，让自己成为一个有价值的人。我们只有在这个社会建立起自己的价值，才能够获得别人的尊重。于是由这个前提出发，当我们还不能把自身的价值提高到一定程度

时，根据自己当前的地位，我们尊重别人的分寸就可以分为三种：上对下，中对中，下对上。

也就是说，位高者和位低者的分寸，位中者和位中者的分寸，位下者对位上者的分寸。因为我们对于社会地位比自己高、跟自己一样和比自己低的人，所表现出来的分寸感是完全不一样的。

老板和员工的交流，就是位高者与位低者的博弈；情侣之间的相 处，就是地位平等的博弈；孩子和父母的感情，就是位低者跟位高者的

博弈。

在这样的关系之中，任何一方都会根据自己与对方的亲疏远近，来调整自己的博弈模式。而博弈的结果，就是说话分寸感的展现。

如父母对孩子的打骂，展现出来的分寸，也许是控制。如果父母懂得把孩子当成是平等的个体那样对待，他们对孩子的教育，就不会单靠打骂来完成，说不定会更为尊重对方的想法和空间。他们的对话，就会从"再不写作业，我就吊着你打"，变成"孩子，快写作业吧，写得好， 过两天再带你去游乐园玩"。

至于情侣之间的相处，如果任何一方都觉得自己比另一方厉害、强大，另一半只是依附他的附属体，那么原本平等的个体，也许就会展现出位高者对位低者的权力展示。这样的分寸感，很可能就会引发矛盾。由此，他们的对话就会从"亲爱的，我口渴了，给我拿杯水过来好吗"， 变成"快给我拿杯水过来，看到我口渴都不会做吗"。

尊重的意思就是平等，而说话的分寸，就是基于平等来相互交流沟通的。

对于服务员这些社会地位不高的人，如果我们认为自己比对方高出一等，那我们说出来的话，自然就不会在乎分寸这些东西，一开口

就"服务员，快来给我斟茶"这么粗暴直接。

很多时候，我们跟人说话，说了一些不该说的话，那是因为我们脑子里对于人与人之间的位置层次没有一个清晰的概念，认为对谁都可以用同一套说辞来相处，从而弄得自己尴尬无比。

童言无忌，我们或许可以原谅，然而成人的言行，就必须慎之又慎。

如果我们自身的社会地位、能力层次比他人高，说话的分寸感是由我们自己来掌握，不用看别人的脸色，那么我们选择平等待人，用温和谦逊的话语来跟别人相处，那这就是自身修养的体现。

换言之，根据对方的接受程度来说话，这就是分寸感的掌握。 想要说话的时候掌握好分寸，不管面对恋人、朋友，还是面对老

板、父母、明星，还是服务员、出租车司机等，记住三点：

（1） 在尊重对方的前提下说话，尽量避免言语伤及对方。即便是玩笑，关系再熟悉，也要掌握好尺度。

（2） 用一种符合彼此身份，却又相对平等的态度去对待别人，不卑不亢，切勿说出一些越界的话来。不要因为别人的层次比我们低，就藐视；也不要因为别人的地位比我们高，就卑躬屈膝。

（3） 人的社会地位和财富，会对他的性格思想产生一定的影响， 从而造成他对话语的接受程度有高低之分，所以要懂得根据对方的接受程度，来调整自己的语言。

当然，还有最后一点，对于不值得我们尊重的人，我们依然保持好好说话的姿态，不是因为对方了不起，而是因为我们只是表现出该有的修养和风度而已。

但是我也主张，适当要反击的时候，你一定要毫不犹豫地反击回去，因为这也是对自己的一种尊重。