I/ Lý thuyết

****

1. Reply là gì?

- Trả lời các comment của khách hoặc những comment chưa được rep.

2. Bạn am hiểu gì về mảng này?

- Tớ am hiểu khoảng 50 %.
Tham gia để biết thêm kinh nghiệm

3: Ưu điểm và khuyết điểm của bạn về mảng reply?

* Ưu điểm : trả lời comment của khách không tục tĩu. Công bằng với mọi người

* Khuyết điểm : vì mới tham gia mảng này nên hiện tại không biết khuyết điểm của mình là gì

4. Tự chấm bản thân về điểm reply

75

II/ Thực hành:

*****
1.

- Nếu có người nói xấu hay chỉ trích  mình vì một lý do nào đó. Mình sẽ hỏi vấn đề, nguyên nhân dẫn đến lời nói xấu.
Nếu họ không hài lòng thì mình sẽ sửa lại.

2.

- Khi team bị chỉ trích nặng nề. Mình sẽ tìm hiểu nguyên và giải thích vì sao lại có những lời chỉ trích nặng nề như vậy. Đòi lại công bằng cho team
Nhờ boss điều chỉnh lại nếu như thành viên của team là người sai

*******

Thật ra mình mới vào nghề nên kinh nghiệm còn thiếu và sơ sót.
Muốn học hỏi thêm nhiều điều từ các thành viên trong team

#Lavendersland