Lý thuyết

1. Các app bạn dùng để collect là gì? Trong số đó app nào dùng tốt nhất?
- Các app mình dùng để collect gồm: google, pinterest, instagram, những nơi có ảnh đẹp là mình đều tìm :>
- Theo mình, app dùng tốt nhất đó chính là google

2. Các yếu tố cần có của một collector là gì?
- cần cù, chăm chỉ, kiên nhẫn với nghề collect
- có tình yêu lớn đối với collect
- có tính tìm tòi, tìm hiểu
- có mắt thẫm mĩ cao, tìm được những bức ảnh đẹp, rõ nét
- thân thiện, cởi mở ,làm hài lòng khách hàng khi đặt ảnh
- biết nhiều web có ảnh đẹp
- không gây war, văng tục với khách hàng
- biết rút kinh nghiệm từ những lần sai sót, và từ các bậc tiền bối trước đó của team
- trả đơn đúng hẹn cho khách không kéo dài thời gian, không để tồn đơn khoảng 1-2 tuần rồi mới trả cho khách hàng
- phải có được lòng yêu mến, sự tin cậy của khách đối với mình và team (:3)

Tình huống: ( mình không viết lại đề được mong team thông cảm)

a. Theo mình, trước tiên phải xin lỗi cả team về sự cố đó vì mình là người phụ trách đơn của bạn. Sau đó đưa ra bằng chứng là bạn đã đặt hàng ở team của mình nhưng nếu trong trường hợp bạn đó đã xóa chúng đi thì mình sẽ inbox riêng với bạn, hỏi lí do tại sao bạn lại làm như vậy? Hoặc có thể thưa chuyện nhỏ nhẹ với bạn. Nhưng nếu bạn đó cố chấp quá thì mình đành dùng biện pháp mạnh. Đương nhiên tớ sẽ không phốt hay anti gì đâu mà chỉ viết vài câu cảnh cáo hoặc nhắc nhở nhẹ

b. Mình sẽ xin lỗi bạn ấy về việc mình không thể tìm được ảnh mà bạn yêu cầu. Sau đó đưa ra một số bằng chứng cụ thể, ví dụ như mình không thể tìm thấy hoặc ảnh của bạn quá hiếm, hoặc do app của mình lên chưa được tốt hơn các app khác. Sau đó mình tặng bạn ấy vài tấm hình chuộc lỗi, nếu bạn muốn thì mong bạn đổi đơn khác và mình sẽ tìm kĩ hơn, nếu bạn không thích có thể để người khác phụ trách đơn của bạn. Tớ sẽ nhẹ nhàng mà nói chuyện với bạn ấy không cáu gắt hay đòi văng tục

Thực hành

5 bức về đồ ăn Nhật Bản🎌

3 tấm về Kim Seokjin

3 tấm về couple mà bạn thích

3 tấm thể hiện quan điểm" nếu không bảo vệ môi trường chúng ta sẽ chết"

Đúng ko ?

Tag: -blue_team-