1/đội là j:một đội là 1 nhóm người có các kỹ năng bổ xung cho nhau và cam kết cùng chung trách nhiệm thực hiện một mục đích một số các mục tiêu với 1 cách tiếp cận.

2/định nghĩa đôi:

-một nhóm nhỏ

-các kỹ năng bổ xung cho nhau

-cam kết cùng chung mục đích

-các mục tiêu thực hiện đặc thù

-cách tiếp cận chung

-có chung trách nhiệm cùng nhau.

3/ các vị trí trong đội:

-người lãnh đạo

-người góp ý

-người bổ xung

-người giao dịch

-người điều phối

-người tham gia ý kiến

-người giám sát

4/não

*não người:

-trung khu suy nghĩ,suy luận logic

-kết hợp thông tin,tạo thông tin mới

-ngôn ngữ

-tư duy trìu tượng

-điều khiển hoạt động sáng tạo(duy nhất ở con người)

*não thú:

-trung tâm cảm xúc

-bộ máy điều khiển:

_hệ thống miễn dịch

_các hoocmon

_giấc ngủ

(động vật có vú:chó.........)

*não bò sát:

-phản ứng tức thời không tính toán

-bảo vệ ta trước những thương tổn sinh lý

-quản lý hoạt động sinh lý

-bản năng sinh tồn(không logic,không suy luận)

(bò sát:thạch sùng,cá sấu.........)