1) Mục đích của sự nghiên cứu đó là: trên cơ sở phân tích của y xã hội học ta có thể ..xác lập. đúng đắn những biện pháp y tế và xã hội để ngăn ngừa sự phát triển ..những yếu tố nguy hại.. và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của ..sức khỏe...

2) Y xã hội học và tổ chức y tế gắn chặt với nhau, ..bổ sung... cho nhau. Y xã hội học trở nên phong p1hú và ..thiết thực.. khi phát triển cùng với các hoạt đông y tế, tổ chức y tế đưa vào sự phân tích của y xã hội học để ..xác định.. tính đúng đắn tình trạng sức khoẻ của nhân dân.

3) Hãy liệt kê vai trò của Y xã hội học và Tổ chức y tế trong việc bảo vệ sức khoẻ nhân dân

4) Điền vào chỗ trống các từ thích hợp để hoàn thiện các câu sau:

Tại Anh dịch tả lớn năm 1930 đã làm người ta ..quan tâm.. đến hoàn cảnh xã hội và bệnh tật, những người thây thuốc và nhân dân Anh thấy rõ là dịch xảy ra ...phần lớn...ở tầng lớp nghèo khổ

Đối với các bệnh hoa liễu thì lại càng rõ: có thể nói ..bên cạnh. việc dùng thuốc để điều trị bệnh thì việc thanh toán các bệnh hoa liễu ...chủ yếu là do. biện pháp xã hội quyết định.

5) Hãy liệt kê 3 đối tượng nghiên cứu của y xã hội học và tổ chức y tế

-Tác động của môi trường xã hội đối với sức khỏe con ng

-điều kiện sống

-làm việc của con người trong xã hội

6) Hãy nêu khái niệm Y tế công cộng của tổ chức y tế thế giới năm 1995.

7) Tình hình sức khoẻ nhân dân ngày càng được .cải thiện.., các chỉ số sức khoẻ ..cộng đồng.. được nâng lên, tuổi thọ trung bình của người dân Việt Nam đã tăng từ ..63. tuổi (nam), ..67,5. tuổi (nữ) (tổng điều tra dân số năm 1999)

8) Tỷ suất chết mẹ giảm từ ..2000../100.000 trẻ sinh ra sống vào năm 1980 xuống còn khoảng ..95../100.000 trẻ sinh ra sống vào năm 2000.

9) Từ chỗ coi việc bảo vệ, bồi dưỡng, ..tăng cường... sức khoẻ của nhân dân là sự quan tâm, là trách nhiệm của Đảng, Nhà nước và ngành Y tế đã chuyển sang nhìn nhận bảo vệ sức khoẻ nhân dân phải trở thành hoạt động .tự giác. của mỗi người với sự quan tâm và bằng ..khả năng của nhà nước.. và của toàn xã hội.

9) Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ ở ..tất cả... các tuyến. Đặc biệt coi trọng tăng cường dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ .cho trẻ em.., người bị di chứng chiến tranh, người nghèo, đồng bào ...dân tộc thiểu số...

10) Đến đại hội lần thứ mấy trong nghị quyết có nêu trách nhiệm của cá nhân trong việc chăm sóc sức khoẻ. ..đại hội VII.

11) Hãy điền vào bảng sau: đối tượng và mục đích của các loại dự phòng

a1 :toàn xã hội

b1: điều kiện cần thiết ảnh hưởng thuận lợi đến SK

a2: bệnh nhân

b2: đề phòng, phát hiện sớm, điều trị kịp thời

a3: nhân dân

b3: đề phòng, phát hiện, cải thiện sức khoẻ

a4: người khoẻ

b4: không bị ốm đau

a5: người ốm, tai nạn

b5: không có di chứng, mạn tính

a6: người bệnh nặng mãn tính

b6: phòng biến chứng và tử vong

12) Hãy nêu mục tiêu tổng quát của việc kết hợp giữa hai nên y học hiện đại và y học dân tộc: ..Xây sựng một nền y học VN XHCN thống nhất, không còn đông y, tây y riêng biệt. Đào tạo một đội ngũ cán bộ y tế thống nhất, có thể sử dụng thành thạo vị trí công tác của mình các biện pháp phòng bệnh, chữa bệnh thích hợp nhất, tốt nhất rút ra từ y học cổ truyền dân tộc hay y học thế giới.

13) Xã hội hoá công tác chăm sóc sức khỏe là huy động nguồn lực ..nguồn lực của toàn xã hội. cho công tác chăm sóc sức khoẻ nhân dân. Như vậy công tác y tế không còn .bó hẹp.. trong phạm vi giải quyết của ngành y tế mà trở thành ..trách nhiệm của toàn xã hội...

14) Hãy viết các chỉ tiêu cơ bản về sức khoẻ đến năm 2010 và 2020 vào bảng sau:

Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2020

Tuổi thọ trung bình tăng lên 71 tuổi 75 tuổi

Tỷ suất chết trẻ em dưới 1 tuổi hạ xuống 25 % 15 - 18%

Tỷ suất chết trẻ em dưới 5 tuổi hạ xuống 32 % 20 %

Tỷ lệ trẻ mới đẻ có trọng lượng <2500gr 6 % 5 %

Tỷ lệ trẻ em < 5 tuổi bị suy dinh dưỡng 20 - 22 % 15 %

15) Trong giai đoạn 10 năm tới .phấn đấu.. để người dân được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ ban đầu, có điều kiện ..tiếp cận sử dụng.. các dịch vụ y tế .có chất lượng.

16) Tăng cường .hiệu quả. các hoạt động của ngành y tế để .nâng cao chất lượng. chăm sóc sức khoẻ ở tất cả .các tuyến.. trong lĩnh vực khám, phòng bệnh, phục hồi chức năng và .nâng cao sức khỏe.

17) Hãy liệt kê trách nhiệm của toàn bộ phận trong xã hội về công tác y tế

Biểu hiện xã hội hoá Biểu hiện trách nhiệm

Trách nhiệm của mỗi người, cộng đồng A: tự giác tham gia và tự nguyện chăm sóc sức

khoẻ cho chính mình và cộng đồng

Trách nhiệm của các cấp uỷ Đảng B: quan điểm, đường lối lãnh đạo, chỉ đạo

Trách nhiệm của chính quyền C: lãnh đạo, chỉ đạo đưa vào kế hoạch phát

triển kinh tế xã hội

Trách nhiệm của ngành y tế D: có vai trò nòng cốt, nâng cao chất lượng

phục vụ

18) Hãy liệt kê 11 giải pháp để thực hiện chiến lược BVSK nhân dân đến năm 2020.

1 - Về đầu tư

2 - kiện toàn tổ chức

3 - phát triển nhân lực y tế

4 - củng cố và phát triển y tế cơ sở

5 - đẩy mạnh công tác y tế dự phòng, nâng cao sức khỏe

6 - khám chữa bệnh

7 - phát triển y dược học cổ truyền

8 - thuốc và trang thiết bị

9 - phát triển khoa học công nghệ và thông tin y tế

10 - xã hội hóa công tác y tế

11 - tăng cường công tác quản lý

19) Sức khoẻ là ...tình trạng thoải mái ... hoàn toàn về thể chất, .tinh thần... và ....xã hội. chứ không chỉ bao gồm ...d.. không có bệnh hay thương tật.

20) Chăm sóc sức khoẻ ban đầu là những chăm sóc ..thiết yếu..., dựa trên những phương pháp và kỹ thuật ..thực hành..., đưa đến tận cá nhân và từng gia đình trong cộng đồng, được mọi người ..chấp nhận.. thông qua sự tham gia đầy đủ của họ, với giá thành mà họ có thể chấp nhận được nhằm đạt được mức sức khoẻ cao nhất mà họ có thể có được. Chăm sóc sức khoẻ ban đầu nhấn mạnh đến những vấn đề sức khoẻ chủ yếu của cộng đồng, đến tăng cường sức khoẻ, phòng bệnh, chữa bệnh và phục hồi sức khoẻ.

21) Tính công bằng trong chăm sóc sức khoẻ ban đầu nhấn mạnh đến sự ..bao phủ... rộng rãi dân số với sự cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tương ứng với ...nhu cầu.. của cộng đồng.

22) Liệt kê 10 nguyên lý của chăm sóc sức khoẻ ban đầu

1 - tính công bằng

2 - tăng cường sức khỏe, dự phòng và phục hồi sức khỏe

3 - sự tham gia của cộng đồng

4 - kỹ thuật thích hợp

5 - phối hợp liên ngành

6 - tính tiếp cận

7 - tính chấp nhận của cộng đồng

8 - tính có khả năng chi trả

9 - tính bao phủ

10 - giới tính

23) Liệt kê 10 nội dung của chăm sóc sức khoẻ ban đầu

1 - Giáo dục sức khỏe

2 - cải thiện điều kiện ăn uống dinh dưỡng, an toàn thực phẩm

3 - cung cấp nước sạch, thanh khiết môi trg

4 - Bảo vệ sức khỏe BMTE và KHHGĐ

5 - Tiêm chủng mở rộng

6 - phòng chống bệnh dịch lưu hành địa phương

7 - chữa bệnh và thương tổn thông thường

8 - cung cấp thuốc thiết yếu

9 - quản lý sức khỏe

10 - củng cố mạng lưới y tế cơ sở

24) Liệt kê 11 biện pháp thực hiện mục tiêu chăm sóc sức khoẻ ban đầu

1 - Về đầu tư

2 - kiện toàn tổ chức

3 - phát triển nhân lực y tế

4 - củng cố và phát triển y tế cơ sở

5 - đẩy mạnh công tác y tế dự phòng, nâng cao sức khỏe

6 - khám chữa bệnh

7 - phát triển y dược học cổ truyền

8 - thuốc và trang thiết bị

9 - phát triển khoa học công nghệ và thông tin y tế

10 - xã hội hóa công tác y tế

11 - tăng cường công tác quản lý

25) Liệt kê 5 nguyên tắc cơ bản của tổ chức hệ thống ngành y tế nước ta

1 - đảm bảo phục vụ nhân dân tốt nhất, có hiệu quả cao, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân

2 - Xây dựng theo hướng dự phòng

3 - phù hợp với tình hình kinh tế địa phương

4 - phù hợp với trình độ khoa học kĩ thuật và khả năng quản lý

5 - đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ

26) Màng lưới y tế đảm bảo . quản lý sức khoẻ. cho người dân mà các điểm chủ yếu là giải quyết các ..vấn đề môi trường.., phát hiện sớm bệnh tật, xử lý kịp thời nhanh chóng, ..theo dõi lâu dài.. tình hình sức khoẻ và bệnh tật của nhân dân.

27) Xây dựng màng lưới y tế phải ngày càng ..dồng bộ. và .cân đối. theo yêu cầu phục vụ ngày càng tốt cho nhân dân, có cả hệ thống y tế ..phổ cập.. và .chuyên sâu.. phù hợp với trình độ quản lý của ngành.

28) Kết hợp công tác ..phục vụ.., ..đào tạo., ..nghiên cứu khoa học.., giáo dục nâng cao sức khoẻ để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ của các cơ sở và từng cán bộ trong ngành.

29) Viết 2 nhiệm vụ của Bộ Y tế

1 - lập kế hoạch, xây dựng chính sách y tế

2 - thực hiện việc quản lý toàn bộ ngành y tế cả nước

30) Nêu 3 bộ phận tổ chức thường có của trạm y tế xã phường

1 - Vệ sinh phòng bệnh, dịch bệnh

2 - điều trị và nhà hộ sinh

3 - Dược

31) Nêu 3 cơ sở để xác định biên chế của trạm y tế xã phường

1 - Địa bàn hoạt động

2 - số lượng dân cư (1000 dân/1 cán bộ y tế)

3 - nhu cầu chăm sóc sức khỏe tại cộng đồng

32) Pháp luật là ....hệ thống các qui tắc.. do ..nhà nước ban hành... bảo đảm thực hiện, thể hiện ý chí ...giai cấp thống trị.... trong xã hội , là nhân tố ..điều chỉnh.. các quan hệ xã hội

33) Hiến pháp quy định những vấn đề ..cơ bản nhất... của Nhà nước: ...hình thức và bản chất.. của Nhà nước, chế độ chính trị, chế độ kinh tế, văn hoá xã hội, ...nghĩa vụ cơ bản... công dân, hệ thống tổ chức, ..nguyên tắc... hoạt động và .thẩm quyền.. của cơ quan Nhà nước.

34) Luật BVSKND đảm bảo cho việc ..xã hội hóa.. công tác bảo vệ sức khoẻ, làm cho mọi người ..ý thức.. được rằng bảo vệ sức khoẻ không những là quyền mà còn là ..nghĩa vụ, trách nhiệm....chung của mọi người

35) Bộ Y tế: có trách nhiệm quản lý, .....hoàn thiện..., nâng cao chất lượng và ......phát triển hệ thống phòng bệnh......, chống dịch, khám bệnh, chữa bệnh, sản xuất, lưu thông thuốc và thiết bị y tế, ....kiểm tra việc thực hiện..... các quy định về ....chuyên môn nghiệp vụ y, dược.....

36) Thầy thuốc có nghĩa vụ khám bệnh, chữa bệnh, kê đơn và ....hướng dẫn cách phòng bệnh...., tự chữa bệnh cho người bệnh; phải giữ bí mật về ...những điều có liên quan đến....... bệnh tật hoặc đời tư mà mình được biết về người bệnh.

37) Các cơ sở y tế ......phải tiến hành........ các biện pháp ........bắt buộc chữa bệnh...... đối với người mắc bệnh tâm thần thể nặng, bệnh lao, phong .....đang thời kỳ lây truyền........, bệnh lây nhiễm qua đường sinh dục, nghiện ma túy, AIDS và các bệnh truyền nhiễm khác có thể .....nguy hại...... cho xã hội.

38) Lập kế hoạch là một "quá trình hệ thống hóa" và hợp lý hoá toàn bộ những hoạt động, "giải pháp" dẫn tới mục tiêu của những "vấn đề" đã được "xác định", lựa chọn và sự kiến các bước đi

39) Liệt kê 5 bước của lập kế hoạch

1 - Xác định vấn đề sức khỏe, và xác định vấn đề ưu tiên

2 - xác định mục tiêu

3 - xác định các giải pháp hoạt động

4 - lập kế hoạch hành động cụ thể

5 - viết kế hoạch, thông qua và duyệt kế hoạch

40) Liệt kê những nhược điểm của lập kế hoạch theo chỉ tiêu.

- cấp dưới luôn bị động

- chỉ tiêu từ trên đưa xuống ko phù hợp với thực tế địa phương

- có những vấn đề sức khỏe ưu tiên là của cấp trên song ko phải là ưu tiên của cấp dưới

41) Lập kế hoạch là để làm việc theo kế hoạch, kế hoạch cần được xây dựng "dựa trên nhu cầu thực tế" của mỗi cơ sở địa phương, kế hoạch lập ra phải "có tính khả thi"

42) Mục tiêu là cái "đích" mong muốn đạt được và "có thể đo lường được". Mục tiêu được xác định trên cơ sở của việc phân tích "nguyên nhân của vấn đề"

43) Giải pháp là phương pháp "giải quyết vấn đề". Khi đã có mục tiêu, xác định giải pháp chính là "xác định" con đường "tới mục tiêu đó"

44) Lập kế hoạch hành động là phải đưa ra được các hoạt động phù hợp "với giải pháp và mục tiêu". Mỗi hoạt động phải được "mô tả rất cụ thể" về nội dung, địa điểm, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, người chịu trách nhiệm, "người phối hợp", người giám sát, kinh phí được cấp và "các chỉ số đánh giá"

44) Hãy ghép cặp các yếu tố nhóm A với các yếu tố nhóm B cho phù hợp bằng cách ghi chữ A kèm số vào dòng của B1, B2, B3

A1 Trang thiết bị thiếu A7 Bổ sung nhân lực

A2 Cung cấp thuốc A8 Cử cán bộ đi đào tạo

A3 Cung cấp trang thiết bị A9 Huấn luyện kỹ năng truyền thông GDSK cho cán bộ

A4 Kiến thức truyền thông của cán bộ kém A10 Mua thuốc bằng vốn tự có

A5 Thiếu nhân lực A11 Đào tạo lại, đào tạo tại chỗ

A6 Mua sắm trang thiết bị bằng tiền ngân sách A12 Thiếu thuốc chữa bệnh

B1: Nguyên nhân: A1, A4, A5, A12

B2: Giải pháp: A2, A3, A7, A9

B3: Phương pháp thực hiện: A6, A11. A8, A10

45) Chỉ số là số đo giúp "đo lường và so sánh" những sự thay đổi. Sự thay đổi có thể được thể hiện theo "chiều hướng , mức độ" và "phạm vi"

46) Liệt kê 6 vai trò của các chỉ số thống kê y tế

1 - các chỉ số thống kê y tế là rất cần thiết và thg xuyên đc sử dụng trong việc xây dựng kế hoạch công tác cho các cơ sở y tế

2 - các chỉ sô thống kê y tế là cơ sở cho việc quản lý, giám sát, kiểm tra, thực hiện kế hoạch y tế

3 - Dựa trên các chỉ số thống kê y tế các nhà quản lý và hoạch định chính sách có thể phân tích và đánh giá hoạt động y tế. những đánh giá này giúp xây dựng các chiến lược, chính sách và kế hoạch hành động thích hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế

4 - các chỉ số thống kê y tế giúp cho việc đánh giá hiện trạng sức khỏe, mô hình bệnh tật, tử vong, đồng thời dự báo đc quy mô, xu hướng phát triển sức khỏe cũng như vấn đề bệnh tật xảy ra trong tg lai 1 cách khoa học

5 - phân tích chỉ số đầu ra cho thấy các thành công và hạn chế của công tác chăm sóc sức khỏe

6 - các chỉ số thống kê y tế là các tư liệu có giá trị, phục vụ cho công tác nghiên cứu kho học vận dụng cải tiến công tác y tế của ngành ngày 1 tốt hơn

47) Hãy liệt kê 7 đặc tính của thông tin y tế

1 - tính sử dụng

2 - tính thực thi và đơn giản

3 - tính chính xác

4 - tính nhạy

5 - tính cập nhật

6 - tính đặc hiệu

7 - tính khách quan

48) Liệt kê 4 nhóm thông tin liên quan trực tiếp đến sức khoẻ

1 - kinh tế, văn hóa, xã hội

2 - dân số

3 - sức khỏe, bệnh tật

4 - dịch vụ y tế

49) Kể tên 8 loại biểu thu thập số liệu thống kê tại tuyến y tế cơ sở

1 - biểu 1: dân số và sinh tử: báo cáo về số lượng

2 - biểu 2: thông tin về vệ sinh môi trg: báo cáo về số lượng

3 - biểu 3: tình hình chăm sóc trẻ em: báo cáo về số lượng

4 - biểu 4: bảo vệ bà mẹ trẻ em và KHHGD

5 - biểu 5: hoạt động khám chữa bệnh

6 - biểu 6: hoạt động phòng bệnh: báo cáo 3,6,9 tháng và cả năm về số lượng

7 - biểu 7: các bệnh dịch lây và quan trọng

8 - biểu 8: báo cáo cơ sở trang thiết bị, kinh phí và cán bộ y tế

50) Các chỉ số đầu vào, đầu ra, hoạt động, tác động phản ánh điều gì:

- chỉ số đầu vào: phản ánh các loại và số lượng nguồn lực của ngành

- chỉ số đầu ra: phản ánh kết quả đầu ra trước mắt của các hoạt động y tế

- chỉ số hoạt động: phản ánh các hoạt động của ngành y tê

- chỉ số tác động: phản ánh tác động lâu dài và tổng thế của các hoạt động y tế

51) Các chỉ số đầu vào: gồm các chỉ số phản ánh "các loại" và "số lượng" nguồn lực của ngành: số lượng "cơ sở y tế", giường bệnh, ...

52) Các chỉ số tác động: là các chỉ số phản ánh "lâu dài" và tổng thể của các hoạt động y tế như mô hình "bệnh tật và tử vong"... Các chỉ số này thường " thay đổi chậm" nên cần đánh giá 5-10 năm/lần.

53) Báo cáo thống kê y tế huyện được "tổng hợp" từ "nội dung" báo cáo thống kê y tế xã và báo cáo thống kê của các 'cơ sở y tế khác trong huyện"

54) Bộ Y tế: Vụ Kế hoạch, trong đó có Phòng thống kê tin học có nhiệm vụ: Tổ chức thu thập, "phân tích xử lý", cung cấp thông tin phục vụ công tác "quản lý", điều hành, giám sát, "kiểm tra". đánh giá và "nghiên cứu khoa học"

55) Thực hiện chăm sóc sức khoẻ cần "nhiều nguồn lực khác nhau", nhưng nguồn lực "quan trọng nhất vẫn là" nhân lực, bởi vì nhân lực y tế "quyết định toàn bộ" số lượng cũng như chất lượng các hoạt động y tế.

56) Liệt kê 4 phương pháp quản lý nhân lực

1 - quản lý theo thời gian (theo lịch công tác)

2 - quản lý theo công việc

3 - quản lý, điều hành, giám sát

4 - phối hợp các hình thức quản lý

57) Điều hành giám sát nhằm "nâng cao trình độ" cho cán bộ, người điều hành và giám sát "trực tiếp" giúp đỡ, "hỗ trợ" cán bộ thực hiện tốt nhiệm vụ được giao

58) Liệt kê 4 nội dung cơ bản của quản lý nhân lực

1 - quản lý cán bộ

2 - sắp xếp và phân công nhiệm vụ cho cán bộ

3 - kế hoạch đạo tạo và phát triển nhân lực

4 - chế độ chính sách liên quan đến nhân lực

59) Liệt kê 3 bước trong công tác tuyển chọn cán bộ

1 - thu thập tất cả các yêu cầu về nhân lực của 1 hoặc các cơ sở y tế

2 - xem xét toàn bộ chỉ tiêu mà các cơ sở y tế sử dụng

3 - tiến hành thi tuyển công chức, viên chức theo công văn của Bộ Y tế số 7789/TCCB ngày 27/10/1995

60) Nguyên tắc sắp xếp phân công nhiệm vụ cho cán bộ là sử dụng "lao động ít", đạt "hiệu quả cao", chi cho người quản lý hợp lý, "thỏa mãn yêu cầu" của người dân, duy trì lâu dài "cơ sở" và trang thiết bị tại các cơ sở y tế

61) Liệt kê 6 loại hệ thống tài chính

1 - vĩ mô

2 - vi mô

3 - sản xuất kinh doanh

4 - phi sản xuất

5 - sở hữu nhà nước

6 - sở hữu tư nhân

62) Quan hệ kinh tế: là các mối quan hệ "ràng buộc" giữa các cá nhân với cá nhân, cá nhân với tổ chức và tổ chức với tổ chức, trong việc "lựa chọn" và "sử dụng" của cải-vật chất xã hội phục vụ các "mục tiêu" sản xuất, kinh doanh và "tiêu dùng"

63) Vật tư kỹ thuật: là "những phương tiện kỹ thuật" giúp cho người thầy thuốc phát triển kỹ thuật, "nâng cao chất lượng" trong công tác phòng bệnh, chữa bệnh, đào tạo cán bộ và nghiên cứu khoa học "của mình"

64) Liệt kê 4 phần cơ bản của hệ thống tài chính y tế

1 - người cung cấp dịch vụ

2 - người sử dụng dịch vụ

3 - người thanh toán trung gian

4 - chính phủ giữ vai trò hạt nhân của hệ thống

65) Chính phủ giữ vai trò "làm luật", "giám sát" và điều chỉnh các luồng "chu chuyển" tiền tệ giữa người cung cấp dịch vụ và người "hưởng dịch vụ" thông qua "chính sách thuế"

66) Liệt kê 5 loại cán bộ phải chịu trách nhiệm cá nhân về quản lý tài chính

1 - Giám đốc cơ sở y tế công

2 - Phó giám đốc CSYTC

3 - Trưởng phòng tài chính kế toán

4 - Phòng tài chính kế toán

5 - trưởng các khoa, phòng

67) Liệt kê 7 nội dung trong quản lý chi

1 - chế độ phụ cấp đặc thù

2 - chế độ thưởng và quỹ hỗ trợ đc trích từ nguồn thu 1 phần viện phí

3 - chế độ trang bị, quản lý và sử dụng phương tiện thông tin, điện thoại, Fax trong các cơ quan, đvị nhà nước

4 - chế độ đối với báo cáo viên

5 - chế độ đấu thầu mua sắm tài sản

6 - đấu thầu mua sắm thuốc, hóa chất trang thiết bị y tế bằng nguồn vốn ngân sách thuộc lĩnh vực chi hành chính sự nghiệp

7 - đấu thầu mua thiết bị gắn với công trình xây dựng cơ bản và những trg hợp sửa chữa, xây dựng nhỏ, cải tạo, mở rộng trụ sở làm việc đc ngân sách nhà nước bố trí bằng nguồn chi hành chính sự nghiệp

68) Liệt kê 3 biện pháp chống thất thu viện phí

1 - Phối hợp chặt chẽ giữa các khoa điều trị và phòng tài chính kế toán trong việc thống kê chi phí điều trị của bệnh nhân và tính số viện phí phải nộp theo bảng giá (niêm yết công khai) đã đc cấp có thẩm quyền duyệt và chi phí về thuốc , vật tư triêu hao (tính theo giá nhập của CSYTC)

2 - Định kì kiểm tra công tác này tại các khoa và phòng tài chính kế toán, đối chiếu số liệu giữa các bảng kê chi phí điều trị của bệnh nhân và hóa đơn thu viện phí lưu lại phòng tài chính kế toán

3 - các trường hợp miễn, giảm viện phí đều phải có phê duyệt của giám đốc (Phó giám đốc) CSYTC

69) Quản lý vật tư, tài sản là một "trọng tâm" trong "quản lý tài chính" của cơ sở y tế công, với đặc thù là loại hình đơn vị "sử dụng" với giá trị lớn vật tư tiêu hao, tài sản cố định đắt tiền phục vụ hoạt động "chuyên môn y tế"

70) Kể tên 5 nhiệm vụ giúp quyết toán tài chính

1 - Mở sổ sách theo dõi đầy đủ và đúng quy định

2 - Ghi chép cập nhật, phản ánh kịp thời và chính xác

3 - đối chiếu, kiểm tra thg xuyên

4 - cuối kì báo cáo theo mẫu biểu thống nhất và xử lý những trg hợp trái với chế độ để tránh tình trạng trên phải ra lệnh xuất toán

5 - báo cáo quý sau 15 ngày và báo cáo năm sau 45 ngày theo quy định của nhà nc

71) Điều hành là việc thu thập các chỉ số "định kỳ" và phân tích các chỉ số đó. Như vậy điều hành giúp "xác định" vấn đề, "điều chỉnh loại" hoạt động, xem xét những kết quả đạt được và đánh giá "xu hướng" tiến độ công việc và kết quả thu được.

72) Giám sát là quá trình "quản lý" chủ yếu là "hỗ trợ" giúp đỡ, tạo điều kiện để mọi người hoàn thành và "nâng cao hiệu quả" công việc/ nhiệm vụ (về mặt kỹ thuật).

74) Khi tổ chức thảo luận cần chú ý 3 điểm gì?

1 - Mục đích, đối tượng, số lượng ng tham gia

2 - Tổ chức ở đâu, ai điều hành, có cần thư ký ko

3 - vào thời gian nào phù hợp với cộng đồng, chuẩn bị một số gợi ý

75) Khi cần thu thập thông tin thì tiến hành "phỏng vấn". Nhưng làm thế nào để có đủ thông tin cần thiết và đúng thì giám sát viên "pahir có kỹ thuật", "khả năng" phỏng vấn tốt

76) Hãy liệt kê 4 bước chuẩn bị cho cuộc giám sát

1 - chọn hoạt động giám sát ưu tiên

2 - xây dựng bản danh mục giám sát

3 - tổ chức nhóm giám sát

4 - lập kế hoách giám sát

77) Khi tiến hành giám sát phải thực hiện 7 công việc gì?

1 - Gặp gỡ, tiếp xúc với cá nhân và tập thể với thái độ cởi mở, chân thành

2 - quan sát các hoạt động của ng đc giám sát

3 - thảo luận với cá nhân và tập thể để tìm ra nguyên nhân chính của vấn để tồn tại

4 - nghiên cứu sổ sách, báo cáo

5 - hướng dẫn và trao đổi kinh nghiệm

6 - sử dụng bảng danh mục giám sát

7 - họp mặt trước với đơn vị và thành viên đc giám sát để rủt kinh nghiệm và thống nhất biên bản

78) Liệt kê 5 tiêu chuẩn của một giám sát viên

1 - giám sát viên phải là nhà quản lý tốt, biết lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi, điều hành các hoạt động

2 - giám sát viên tốt nhất là ng đã, đang làm công việc đó, đc đào tạo thêm về chuyên môn và nghiệp vụ giám sát

3 - hành vi/ ứng xử tốt (có kĩ năng/ nghệ thuật tiếp xúc với con ng)

4 - Vững vàng về lĩnh vực / nội dung giám sát, hướng dẫn cho nhân viên của mình tiến hành công việc thuận lợi

5 - khả năng lãnh đạo

79) Giám sát cũng là một hoạt động lớn, cần đặt kế hoạch hành động cho việc giám sát. Cụ thể là:

- Nội dung (hoặc lĩnh vực hoạt động) cần giám sát

- "Thời gian" tiến hành giám sát

- Các thành viên "của đội giám sát"

- Phương tiện, "dụng cụ" và "kinh phí" cho hoạt động giám sát

80) Trình bày 4 mục đích của đánh giá

1 - đánh giá các bước khởi đầu của chương trình đang chạy hoặc 1 chương trình mới

2 - giúp cho việc ra quyết định có nên tiếp tục chương trình hay ko? Nâng cao chất lượng chương trình; mở rộng hay rút ngắn chương trình

3 - tăng cường hiệu quả quản lí chương trình và báo cáo tiến độ chương trình với các nhà tài trợ

4 - thực hiện và đánh giá chương trình là quá trình song song với nhau cần đc xem xét từ khi chúng ta bắt đầu lập kế hoạch cho chương trình chăm sóc sức khỏe của mình. Giúp nâng cao đc chất lượng chương trình chăm sóc sức khỏe để phục vụ nhân dân tốt hơn

81) Kể tên 5 loại đánh giá

1 - Đánh giá ban đầu

2 - đánh giá quá trình

3 - đánh giá sau cùng

4 - đánh giá dài hạn

5 - đánh giá chi phí - hiệu quả

82) Nhiệm vụ của đánh giá còn là "phân tích", "tìm ra" những nguyên nhân của thành công cũng như thất bại, những hoạt động "không hoàn thành mục tiêu" để làm bài học "tăng cường" các hoạt động "quản lý sau này"

83) Phương pháp định tính nhằm "xác định" xem chương trình "có ý nghĩa" với những đối tượng tham gia như thế nào, đồng thời "phiên giải" những kết quả "quan sát được"

84) Liệt kê 5 bước cơ bản của đánh giá

1 - xác định vấn đề, phạm vi đánh giá

2 - chọn phương pháp và phương tiện đánh giá

3 - tiến hành thu thập thông tin

4 - xử lý thông tin, trình bày kết quả

5 - đánh giá và sử dụng kết quả thu được

85) Sau khi có số liệu thu được từ điều tra đánh giá đã được "làm sạch", cần tập hợp thành các "bảng" và "biểu đồ". Lập bảng trống là "khâu đầu tiên", rất quan trọng vì dựa vào bảng trống số liệu sẽ được "phân tích" vẽ thành biểu đồ, đồ thị.

86) Trình bày các bước xây dựng chỉ số đánh giá bằng kẻ bảng

- tiến hành kiểm tra chất lượng số liệu

- phân loại/ sắp xếp số liệu

- xử lý số liệu

- phân tích số liệu

- lập bảng trống

- mã hóa số liệu

- lập khung dữ liệu

- lập bảng và biểu đồ

87) Chỉ số đánh giá cần phải "bám sát mục tiêu" đặt ra. Từ mỗi "mục tiêu" có thể đặt ra một hay nhiều câu hỏi nghiên cứu. Từ mỗi câu hỏi nghiên cứu chọn ra "các chỉ số đánh giá"

88) Bệnh viện đóng vai trò "cực kì quan trọng" trong chăm sóc sức khoẻ nhân dân vì bệnh viện "có thầy thuốc giỏi", có trang thiết bị, máy móc "hiện đại" nên thực hiện được công tác khám bệnh và điều trị tốt cho bệnh nhân

89) Trước đây bệnh viện "được coi là" một cơ sở khám và điều trị cho bệnh nhân đơn thuần. Nhưng ngày nay ngoài việc khám và điều trị nó còn thực hiện "chức năng khác" trong bảo vệ sức khoẻ nói riêng cũng như "ngoài xã hội"

90) Liệt kê 5 bộ phận tổ chức chủ yếu của bệnh viện

1 - lãnh đạo bệnh viện: giám đốc, 2-3 p.giám đốc

2 - các phòng nghiệp vụ: kế hoạch tổng hợp, tổ chức cán bộ, hành chính quản trị, y tá (điều dưỡng), vật tư thiết bị y tế, chỉ đạo tuyến...

3 - các khoa lâm sàng: Ngoại, sản mắt, nội, nhi, lây...

4 - các khoa cận lâm sàng: chẩn đoán hình ảnh, huyết học - truyềnd máu, hóa sinh, vi sinh...

5 - hội đồng tư vấn: KHKT, thuốc...

91) Liệt kê 4 căn cứ để quy định biên chế

1 - Nhiệm vụ của bệnh viện

2 - dân số trong khu vực của bệnh viện

3 - tình hình bệnh tật của địa phương

4 - khả năng điều trị của các cơ sở tuyến trước

92) Kiệt kê 5 nhóm tiêu chuẩn để phân hạng bệnh viện

1 - vị trí, chức năng, nhiệm vụ

2 - qui mô và công suât sử dụng, chất lượng chẩn đoán, điều trị, chăm sóc của bệnh viện

3 - trình độ chuyên môn của công chức, viên chức

4 - trang thiết bị

5 - cơ sở hạ tầng

93) Liệt kê 7 nhiệm vụ của bệnh viện

1 - khám bệnh, chữa bệnh

2 - phòng bệnh

3 - đào tạo cán bộ

4 - nghiên cứu khoa học

5 - chỉ đạo tuyến trước

6 - quản lí kinh tế trong bv

7 - hợp tác quốc tế và hợp tác trong và ngoài ngành

94) Liệt kê 4 nội dung quản lý chính trong bệnh viện

1 - quản lý kế hoạch

2 - quản lí nhân lực

3 - quản lí tài chính

4 - quản lí cơ sở vật chất, trang thiết bị gồm: đất đai, nhà cửa, máy móc, vật tư

95) Hãy chú thích vào các chữ cái trong công thức sau:

A: số giường trung bình phục vụ một bệnh nhân

B: số bệnh nhân trung bình nội trú trong ngày

C: tổng số giờ phục vụ bệnh nhân trong năm

D: số ngày nghỉ cho 1 nhân viên trong năm

E: tổng số giờ làm việc cho 1 nhân viên/ năm

M: số nhân sự cần có

96) Liệt kê 7 quy chế trong bệnh viện

1 - qui chế cấp cứu

2 - qui chế thường trực

3 - qui chế khám, kê đơn

4 - qui chế tử vong

5 - qui chế tiếp đón

6 - qui chế quản lí giường bệnh

7 - qui chế chống nhầm lẫn thuốc và tai nạn điều trị

97) Liệt kê 5 quy định cụ thể của quy chế cấp cứu

1 - yêu cầu cấp bách của cấp cứu

2 - hệ thống cấp cứu trong bệnh viện

3 - người bệnh cấp cứu phải chuyển viện

4 - yêu cầu bệnh viện tuyến trên về hỗ trợ cấp cứu

5 - công tác cấp cứu ngoài viện

98) Liệt kê 5 quy chế cụ thể của quy chế chống nhầm lẫn thuốcư

1 - qui định sử dụng và đường dùng thuốc cho bệnh viện

2 - lĩnh thuốc, phát thuốc

3 - bảo đảm thuốc

4 - theo dõi người bệnh khi dùng thuốc

5 - chống nhầm lẫn thuốc