Người đỡ đầu trong túi
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
1
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
2
Năm ngày làm việc đầu tiên
của một cộng tác viên mới.
MỞ ĐẦU
Có lẽ không có một ngành kinh doanh hợp pháp nào lại đưa
đến nhiều tranh cãi như kinh soanh theo mạng. Đây là một
ngành kinh doanh đang phát triển với doanh số hàng triệu đô la
Mỹ, trong khoảng thời gian hơn nửa thế kỷ tồn tại của mình đã
chiến thắng không chỉ một người mà đã vượt qua mọi sự hiểu
lầm, không khuất phục trước những kẻ nói xấu, kiên nhẫn giải
thích, chứng minh, khẳng định quyền tồn tại hợp pháp của mình.
Kinh doanh theo mạng - đó là hệ thống trong đó công ty - nhà
sản xuất truyền bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua
mạng lưới những nhà phân phối độc lập, đó là những cộng tác
viên của công ty và khi tham gia họ tự kết nối với mình những
cộng tác viên khác. Theo nguyên tắc, quá trình diễn ra một lúc ở
nhiều bậc và cho hai khả năng thu nhập.
1. Từ việc tiêu thụ hàng hóa thông qua những người quen,
người thân.
2. Từ việc xây dựng mạng lưới các cộng tác viên.
Hệ thống này cho phép công ty tăng liên tục nhu cầu đặt hàng
và khả năng đầu tư nhiều hơn cho nhà sản xuất, bởi vì kinh
doanh theo mạng cho phép giảm thiểu tối đa những chi phí cho
quảng cáo, cộng tác viên thu lợi nhuận ổn định, sự tự do về tài
chính, tự do cá nhân và có khả năng phát triển tiềm năng sáng
tạo của mình. Các cộng tác viên không phải lo lắng về việc giảm
biên chế, không khép nép với các "sếp" và không bị ảnh hưởng
của khủng hoảng kinh tế, chính trị. Họ tự lập thời khóa biểu cho
công việc, tự định mức thu nhập, tự nghỉ phép và không bao giờ
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
3
sợ bị mất việc. Hơn nữa, việc phân phối hàng hóa một cách độc
lập này không đòi hỏi ở họ bằng cấp hay một khả năng đặc biệt
nào cả. Điều duy nhất cần ở họ là lòng mong muốn học hỏi và
làm việc. Như mọi ngành kinh doanh khác, kinh doanh theo
mạng không chấp nhận kẻ lười biếng. Tuy nhiên kinh doanh theo
mạng là nơi phát triển tốt cho những người cần cù, ham học hỏi,
không ngừng trao dồi bản thân và họ được đền đáp hậu hĩnh từ
công sức đã bỏ ra.
Không cần phải giấu diếm rằng đạt thành công lớn trong kinh
doanh theo mạng là một bài toán khó. Mặc dầu nguyên lý của
kinh doanh theo mạng rất đơn giản và dễ thực hiện, công việc
của cộng tác viên lại đòi hỏi ở họ một ý chí phi thường. Phần
đông chúng ta từ tấm bé đã quen với sự phục tùng, làm theo
mệnh lệnh. Ở đây, Bạn phải tự làm lấy mọi việc và cái giá của
sự tự do là trách nhiệm lớn lao, trước tiên là trách nhiệm đối với
bản thân. Hơn nữa, ngay cả chuyện bắt bản thân dậy sớm hàng
ngày đối với nhiều người cũng không dễ dàng chứ chưa nói đến
khả năng đều đặn và kiên trì đi trên một con đường đã định,
hàng ngày đi dù chỉ một bước nhỏ đến cái đích đã vạch sẵn,
mặc cho sự nghi ngờ của bạn bè, sự phản đối của người thân,
sự chế nhạo của người quen. Dầu sao, vẫn có hàng ngàn -
hàng ngàn người đã chọn khả năng này và họ đã không lầm. Tự
họ đã thành đạt và đã giúp cho nhiều người lên đến đỉnh cao đó
và đạt được mọi thành tựu, trả lại cho họ niềm hy vọng và lòng
khát khao với cuộc sống.
Mặt khác sẽ là một sai lầm lớn nếu coi kinh doanh theo mạng
chỉ là một cách kiếm tiền mới. Chính kinh doanh theo mạng
không chỉ là thương mại mà là triết lý của nền văn hóa mới về
dinh dưỡng và lối sống lành mạnh.
Mọi việc bắt đầu từ năm 1920 ở trại tù Trung Quốc, nơi giam
giữ nhà hóa học người Mỹ Karl Renborg. Dễ hiểu rằng đối với
những người sống trong điều kiện đói kém, sự ăn uống đúng và
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
4
đầy đủ đã trở thành vấn đề sống còn. Cho nên cũng dễ hiểu khi
ông Renborg đã nảy sinh ý định tạo ra chất bổ sung dinh dưỡng
cho con người, bổ sung những thành phần có ích cho cơ thể
như Vitamin, các chất vi lượng, đa lượng, những chất cần thiết
cho việc phát triển bình thường của các cơ quan chức năng
trong cơ thể con người. Khi về nước ông đã đưa tư tưởng đó
vào cuộc sống và tạo ra sản phẩm bổ sung dinh dưỡng đầu tiên
trên thế giới từ cỏ linh lăng và rau mùi.
Suy nghĩ của ông Renborg cũng đơn giản như mọi suy nghĩ
thiên tài khác. Cơ thể con người cần rất nhiều chất bổ dưỡng đó
đã tạo ra hàng loạt bệnh, trong đó có nhiều bệnh mãn tính mà
trong điều kiện hệ miễn dịch bị suy giảm, bệnh làm giảm khả
năng lao động và các hoạt động nói chung của con người. Tuy
nhiên, nếu tính toán nhu cầu hàng ngày của chúng ta, ví dụ như
về Vitamin và lượng Vitamin trong rau quả để một người bình
thường sống khỏe mạnh, hàng ngày họ phải ăn mọi loại rau quả
gì trong khả năng có thể ăn được. Vậy thì không đơn giản hơn
sao nếu ta sử dụng tinh chất của các chất dinh dưỡng tự nhiên
có hoạt tính sinh học, được chiết xuất từ thức ăn có nguồn gốc
động vật, hải sản và các loại thực vật ở trên rừng, dưới biển? Đó
chính là những chất bổ sung dinh dưỡng có hoạt tính sinh học, ý
nghĩa trực tiếp của nó không phải là chữa bệnh mà ngăn chặn
khả năng phát sinh của nó.
Nhưng thôi, chúng ta quay lại với lịch sử của ngành kinh
doanh theo mạng. Để hiện thực hóa các phát minh của mình
năm 1934, ông Renborg đã lập ra công ty mang tên "Nutrilite
Products". Công ty này không tuyển bất kỳ một nhân viên nào.
Thay vào đó, lãnh đạo công ty mời cả một đội quân các nhà
phân phối độc lập vào quá trình tiêu thụ hàng hóa. " Hãy giới
thiệu sản phẩm này cho bạn bè của anh chị - ông Renborg nói
với người quen của mình - và tôi sẽ trả hoa hồng cho anh chị
nếu họ mua một cái gì đó". Với hệ thống này, toàn bộ hoạt động
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
5
thương mại có thể diễn ra mà không tốn bất cứ một chi phí hay
khoản trả trước nào, không có lãnh đạo và nhân viên, không cần
thuê văn phòng làm việc hay thuê bất cứ điểm quảng cáo nào.
Các cộng tác viên tự làm lấy mọi việc - sử dụng sản phẩm và
giới thiệu sản phẩm đó cho bạn bè của họ. Họ đồng thời vừa là
người tiêu dùng vừa là người tổ chức thị trường tiêu thụ. Và
càng giới thiệu được nhiều người mới, họ càng có thu nhập cao.
Đó là một hệ thống liên tục tự phát triển và điều đó đã giúp cho
ông Renborg nhanh chóng trở nên giàu có.
Công ty "Nutrilite Products" vẫn còn tồn tại đến bây giờ như là
một bộ phận của công ty "Amway". Công ty này do hai cộnh tác
viên thành đạt của ông Renborg thành lập năm 1959. Năm 1975,
Ủy ban thương mại Liên bang Hoa Kỳ bắt đầu xét xử để buộc tội
công ty này về việc sử dụng các hình thức kinh doanh không
hợp pháp. Đây là cuộc chiến đầu tiên và nghiêm túc để dành
quyền sống và tồn tại hợp pháp của ngành kinh doanh theo
mạng. Nó kết thúc bằng chiến thắng tuyệt đối của ngành kinh
doanh theo mạng, được công nhận là ngành kinh doanh hợp
pháp và không có gì chung với kinh doanh "hình tháp ảo".
Tiến bộ của kỹ thuật, sự phát triển của công nghệ thông tin và
Internet, sự xuất hiện các chuyên gia không chỉ trong thực tiễn
mà cả lý luận, những người đã viết ra vô số các sách hướng dẫn
và vô vàn lời khuyên cho người mới học việc, tất cả những điều
đó đã thúc đẩy sự phát triển rầm rộ của ngành kinh doanh theo
mạng trên toàn thế giới. Bây giờ các cộng tác viên không còn sợ
phải đối mặt một mình với các vấn đề chuyên môn, họ không
phải tự mình xoay sở cả núi giấy tờ, làm các con tính, thức thâu
đêm để nói chuyện điện thoại, khản cả giọng để nhắc đi nhắc lại
mỗi một điều trước những người có mong muốn tham gia doanh
nghiệp và đi đến tận cuối chân trời để mua sản phẩm. Những
thành tựu mới trong lĩnh vực công nghệ điện tử đã cho phép đơn
giản hóa, chuẩn mực hóa và tối ưu hóa những vấn đề khó khăn
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
6
nhất của một nhà phân phối độc lập. Với sự xuất hiện của video,
các hệ thống truyền thông mới nhất, Computer và Internet, kinh
doanh theo mạng đã nhận được sự tự do không chỉ về tài chính
mà cả sự tự do cho từng cá nhân.
Bây giờ một cộng tác viên mới không cần phải chuẩn bị lâu và
tỉ mỉ cho cuộc nói chuyện đầu tiên với khách hàng đầu tiên. Anh
ta có thể nhấc điện thoại, gọi cho người đỡ đầu và sử dụng hệ
thống điện thoại ba kênh để nói chuyện với người mới và nhờ
vậy anh ta có thể được trợ giúp trong những tình huống khó
khăn. Anh ta có thể giới thiệu về công ty với mọi người thông
qua các cuốn băng video và nhờ đó tiết kiệm được sức lực,
giọng nói và chuẩn bị tinh thần để trả lời các câu hỏi có thể có.
Các cửa hàng thương mại điện tử cũng có thể giúp cho các cộng
tác viên đặt hàng mà không cần phải ra khỏi văn phòng và E-
mail giúp anh ta ngay trong chốc lát gửi được thư cho tất cả mọi
người trong mạng lưới của mình. Mỗi một tiến bộ khoa học đều
làm cho công việc kinh doanh của cộng tác viên trở nên đơn
giản hơn, mỗi một phát minh mới đều làm cho ngành kinh doanh
theo mạng trở nên gần gũi với nhiều người hơn.
Tất nhiên kỹ thuật đòi hỏi nhiều thời gian và phương tiện cho
việc xử lý và sử dụng nó, nhưng đó là công việc của công ty chứ
không phải của cộng tác viên. Và chẳng có gì lạ khi nhận thấy
rằng công nghệ máy tính chỉ làm tăng vai trò của từng cộng tác
viên riêng biệt, nó giải phóng con người, giúp con người có thời
gian để thực hiện những việc mà máy tính không thực hiện được
- lên kế hoạch, soạn thảo chiến lược và quan trọng nhất đó là
giao tiếp với con người. Chính điều này đã tạo ra sự hấp dẫn
của ngành kinh doanh theo mạng. Nó tồn tại là cho con người -
cho từng cá nhân cụ thể, dành cho họ sự chú ý, quan tâm đến
từng vấn đề hiện hữu và giải quyết chúng một cách tuyệt vời.
Nhiều công ty có tên tuổi trên thế giới từ lâu đã đánh giá cao
khả năng của kinh doanh theo mạng và đã sử dụng chiến lược
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
7
này trong hoạt động của mình. Có thể kể những tên tuổi nổi tiếng
nhất như: "Coca -Cala"; "Colgate", "Gilette", "Visa", "Lipton",
"Ford", "Cannon", "Sharp", "Xerox". Hiện nay các công ty kinh
doanh theo mạng có khoảng 25 triệu người tham gia chuyên
nghiệp, phân phối khoảng 25 ngàn loại hàng hóa và dịch vụ.
Tổng doanh thu hàng năm đạt 25 tỷ đô la Mỹ với mức tăng
trưởng khoảng 20 - 30%. Dựa trên những ưu việt không thể chối
cãi được và dễ dàng tham gia vào kinh doanh theo mạng, có thể
mạnh dạn dự đoán rằng chính hình thức phân phối hàng hóa và
dịch vụ này sẽ mang tính toàn cầu trong tương lai gần nhất.
Tuy nhiên có một điều khác cũng không kém phần quan trọng
- đó là nội dung của hình thức kinh doanh này. Nội dung của
công ty chúng ta là - đó là triết lý về một lối sống lành mạnh và
một ngành kinh doanh mang tính đạo đức. Trên hành tinh này có
6 tỷ người, mỗi một người trong số đó đều cần đến chúng ta.
Chúng tôi sẵn sang đến giúp đỡ họ. Còn Bạn?
NGÀY ĐẦU TIÊN
Nếu Bạn thích thú với câu chuyện về lịch sử của ngành kinh
doanh theo mạng và nôn nóng lật tiếp những trang sau trong
quyển sách này, cố đoán xem điều gì tiếp theo, thì có nghĩa là
công ty đã tìm thấy ở Bạn một cộng tác viên tuyệt vời, còn
những cộng tác viên của công ty thì tìm thấy ở Bạn một người
đồng chí hướng. Đó là lý do tại sao khi Bạn đặt bút ký hợp đồng,
chúng tôi không chỉ chúc mừng Bạn mà cón chúc mừng cả bản
thân mình nữa! Và đó cũng là lý do tại sao chúng tôi cố gắng để
những hướng dẫn nho nhỏ này, bản kế hoạch của năm ngày làm
việc đầu tiên - cuốn sách đầu tiên của một cộng tác viên - có
thể trở thành chỗ dựa đáng tin cậy và có thể giúp Bạn đạt được
những thành công bất ngờ nhất!
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
8
Bây giờ chúng ta vào việc nhé! Ngày làm việc đầu tiên của
Bạn trong kinh doanh theo mạng và trong công ty phải là bậc
thang đầu tiên trên bước đường thành công của Bạn. Nhưng bắt
đầu từ cái gì đây? Chúng ta sẽ cùng nhau trả lời câu hỏi này.
Trước hết, Bạn đã kịp làm gì trước khi mở cuốn sách này?
Bạn đã mua cho mình bộ sách hướng dẫn chưa? Vậy thì HÃY
ĐỌC THẬT CHĂM CHÚ mọi điều được viết trong đó. Là một
cộng tác viên, Bạn cần phải nhanh chóng làm quen với lịch sử
của công ty, với cuộc sống và các hoạt động của công ty, với
sản phẩm mà công ty cho ra đời. Hãy nghiên cứu mọi điều thật
kỹ lưỡng và hãy ghi chép tất cả những câu hỏi nảy sinh để sau
đó hỏi lại người đỡ đầu của Bạn. Hãy nhớ rằng: MỌI CÂU HỎI
PHẢI ĐƯỢC GHI CHÉP LẠI! Kể cả khi Bạn có một trí nhớ tuyệt
vời thì nó cũng không phải là không có giới hạn và một vấn đề
nào đó bị lãng quên cũng có thể trở thành mìn nổ chậm, làm nổ
tung ngôi nhà thành công của Bạn. Vậy đó, Bạn hãy đọc bộ sách
hướng dẫn và ghi những câu hỏi phát sinh để đưa cho người đỡ
đầu của Bạn. Chúng tôi hy vọng rằng Bạn nắm bắt những
nguyên lý của kinh doanh theo mạng một cách không khó khăn
lắm. Bạn không phải bán hàng với nghĩa là Bạn không cần đi
gặp những người lạ và mời họ những thứ họ không cần. Nhiệm
vụ của Bạn - xây dựng mạng lưới các cộng tác viên, giúp đỡ họ
nắm bắt được công việc kinh doanh như người đỡ đầu của Bạn
đang giúp đỡ Bạn. Còn hàng hóa sẽ vận động một cách tự nhiên
theo kết quả của việc xây dựng công việc. Bạn hiểu chứ?
Bước tiếp theo - hãy thực hiện lần mua đầu tiên - một sản
phẩm bất kỳ nào đó. Hãy xem danh mục hàng hóa của công ty,
tham khảo ý kiến của người đỡ đầu và hãy chọn sản phẩm mà
bản thân Bạn muốn dùng nhất. Vâng, BẠN CẦN PHẢI SỬ DỤNG
SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY. Để làm gì vậy? Rất đơn giản: công
việc kinh doanh mà Bạn chọn hoàn toàn được xây dựng trên sự
giao tiếp. Bạn đã tìm thấy một sản phẩm có chất lượng cao, độc
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
9
đáo (và điều này hoàn toàn không phóng đại tý nào!), một sản
phẩm giúp phục hồi sức đề kháng của các cơ quan trong cơ thể,
củng cố và bình thường hóa mọi hoạt động trong cơ thể và bằng
cách đó đảm bảo cho Bạn sức khỏe và sự trường thọ. Nhưng
Bạn, cũng như phần lớn những người đang sống hiện thời có
những người thân và bạn bè, những người mà Bạn luôn luôn
mong muốn mang lại điều tốt lành cho họ. Vậy thì tại sao Bạn
không kể cho họ nghe về khám phá của Bạn, về tính năng của
sản phẩm, về khả năng của ngành kinh doanh mới mà Bạn đang
theo đuổi? Chính những câu chuyện đó, những cảm xúc và
những hưng phấn mà Bạn cảm nhận được chính là công việc
của Bạn. Nhưng nếu Bạn không sử dụng sản phẩm của công ty
thì chẳng có cảm xúc và hưng phấn nào của Bạn có sức thuyết
phục cả và ngay cả những lý do vớ vẩn nào đó cũng trở thành
tai họa: không được khẳng định điều mà mình không biết, đó là
chưa nói đến những phương pháp tương tự rất giống với kiểu
lừa đảo thường ngày. Như vậy, để có được hưng phấn cao nhất
và khẳng định nó trong thực tế, Bạn cần phải sử dụng sản phẩm
mà Bạn định giới thiệu cho người thân của mình. BẠN CẦN
PHẢI TRỞ THÀNH SẢN PHẨM CỦA SẢN PHẨM. Vì sản phẩm
của công ty có chất lượng và hiệu quả cao nên những việc nêu
trên không phải là nhiệm vụ phức tạp. Điều chủ yếu là phải sử
dụng sản phẩm thường xuyên và Bạn sẽ không phải chờ đợi kết
quả quá lâu đâu.
Thế nào, Bạn quyết định dùng thử chứ? Bạn đã cảm thấy tràn
đầy sức lực và mong muốn làm việc chưa? Vậy thì - bước thứ
ba. Hãy nắm tay người đỡ đầu của mình và không rời người đỡ
đầu đến khi người đỡ đầu giúp Bạn xác định xong CÁC MỤC
ĐÍCH CÁ NHÂN VÀ SỰ NGHIỆP. Bạn và người đỡ đầu sẽ cùng
nhau xác định, ghi cụ thể ra giấy: Bạn muốn có thu nhập bao
nhiêu, Bạn muốn đạt danh hiệu gì và kế hoạch của Bạn trong
bao lâu thì đạt được, Bạn sẽ làm gì để đạt được điều đó. Đừng
lo sợ. Người đỡ đầu sẽ luôn chỉ cho Bạn thấy mục đích Bạn đề
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
10
ra khả thi đến đâu và thực tế đòi hỏi những hành động gì. Quan
trọng nhất là Bạn phải xác định Bạn thật sự mong muốn điều đó
hay không. Bạn tự tin chứ? Bạn không khiêm tốn quá đấy chứ?
Có vẻ như bạn đã đánh giá thấp bản thân mình. Đừng bao giờ
làm như vậy. Kinh doanh theo mạng cho phép Bạn thử nghiệm
những suy nghĩ táo bạo nhất của mình. Trí tưởng tượng của Bạn
chính là đôi cánh giúp Bạn bay tới thành công.
Thậm chí nếu Bạn lập xong kế hoạch, cũng đừng vội vàng rời
người đỡ đầu của Bạn. Nói chung, chúng tôi khuyên Bạn nên
quan sát người đỡ đầu kỹ hơn. Hơn thế, phải tin tưởng vào
người đỡ đầu. Hơn thế nữa - không được rời người đỡ đầu dù
chỉ một phút, nhớ và ghi chép những gì anh ta làm và quan trọng
nhất là cách anh ta làm. Hiện giờ người đỡ đầu là nguồn kiến
thức của Bạn và là người cố vấn thong thái nhất mà Bạn mơ
ước. Nếu người đỡ đầu khuyên Bạn nên quan sát những người
lãnh đạo công ty và cố tìm hiểu xem họ đã giành được những
thành công đến mức khó tin của mình như thế nào - Bạn hãy
quan sát, nhưng hãy bám sát người đỡ đầu. Tất nhiên người đỡ
đầu có rất nhiều việc, nhưng bây giờ Bạn là quan trọng nhất. Vì
vậy, không có gì nghi ngờ rằng người đỡ đầu sẽ giúp đỡ bạn và
trả lời mọi câu hỏi của Bạn.
Bây giờ chúng ta quay lại với mục đích mà Bạn đã lập xong.
Hãy đề nghị người đỡ đầu giúp đỡ Bạn lập kế hoạch cho công
việc của Bạn và những hoạt động chung của Bạn với người đỡ
đầu: thời gian và số lượng các cuộc gặp cho việc thiết lập mạng
lưới, để bán hàng, để dự các lớp đào tạo, các buổi giới thiệu hay
hội thảo và v.v. Tất cả cần được lập một cách cụ thể từng giờ
một cho mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng và có thể mỗi năm. Khi
đã có MỤC ĐÍCH - thì phải ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH ĐÓ, và đó
chính là điều Bạn cùng làm với người đỡ đầu của Bạn.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
11
Có lẽ việc đầu tiên mà bây giờ Bạn sẽ làm là mở cuốn nhật ký
của Bạn và theo lời người đỡ đầu ghi 7 nguyên tắc thành công
trong doanh nghiệp. Đó là:
1. Người đỡ đầu luôn luôn đúng.
2. Nếu người đỡ đầu sai, xem lại điều 1.
3. Cảm thấy bị người đỡ đầu làm tổn thương - sai.
4. Khiêm tốn chẳng thêm được đồng nào.
5. Đừng ngủ gật với bậc 1 (cho đến khi anh ta đạt danh hiệu
cao nhất).
6. Chẳng có sự TRỪNG PHẠT nào cho người khởi đầu.
7. THÀNH QUẢ nở hoa trong NHỌC NHẰN.
Chúng tôi và người đỡ đầu của Bạn hy vọng một cách chân
thành rằng Bạn sẽ thuộc lòng những nguyên tắc ấy. và không chỉ
thuộc lòng mà phải sống với nó, hiểu và ghi nhớ điều đó vào tim
mình. Người đỡ đầu đã cảnh báo Bạn rằng trong ba tháng đầu
tiên, nếu không nghe lời người đỡ đầu thì sẽ thất bại hay chưa?
Chưa ư? Vậy thì hãy nhớ điều đó. Ngoài ra bạn phải hiểu rằng
thời gian mà Bạn dành cho kinh doanh theo mạng không phải
được tính từ thời điểm ký hợp đồng mà được tính từ khi tháng
"thực tập" đã kết thúc, từ khi Bạn nắm rõ những điều cần phải
làm để đạt được thành công. Ở đây không có gì lạ cả, bởi người
ta không bao giờ tin tưởng giao cho sinh viên thực tập mổ cho
một bệnh nhân, công việc bác sĩ của anh ta chỉ được tính từ khi
anh ta tốt nghiệp đại học y khoa và bắt đầu làm việc. Dễ hiểu
rằng "thời gian thực tập" của bạn phụ thuộc vào chính bản thân
Bạn chứ không phụ thuộc vào thời khóa biểu của bài giảng hay
tâm trạng của các giáo sư. Cũng cần nhấn mạnh rằng kinh
doanh theo mạng là hình thức kinh doanh duy nhất mà Bạn có
thể kiếm được tiền trong thời gian còn đang học việc. Và càng
chăm chỉ học tập, bạn càng có cơ hội thu nhập cao.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
12
Bây giờ thì ngày làm việc đầu tiên của bạn đã ngả về chiều,
mà Bạn vẫn còn một việc quan trọng chưa làm được. Đơn giản
là Bạn cần phải LẬP DANH SÁCH NGƯỜI QUEN. Bởi vì, chúng
tôi xin nhắc lại, công việc kinh doanh của Bạn - trước hết là với
bạn bè, người quen và người thân. Hãy nghĩ về những người
thân của mình và sau đó ghi lại tất cả những ai mà Bạn nhớ
được. Dưới đây là một ví dụ để Bạn thuận tiện trong việc lập
danh sách người quen:
STT Họ và
tên
Điện
thoại
Sức khỏe Công
việc
Ghi chú
1.
2.
3.
Ba cột đầu Bạn tự điền lấy, hãy lục lọi từ trí não của bạn tất cả
những ai mà số phận đã đưa đẩy họ đến gặp Bạn một lần nào
đó trong đời. Người đỡ đầu sẽ cố gắng giúp Bạn như nhắc Bạn
xem lại sổ tay, hộp card visit (nếu như Bạn đã có, còn nếu Bạn
chưa có, nhất định phải bổ sung, Bạn hãy bổ sung đi rồi sẽ thấy
cái lợi của nó), tập ảnh thời phổ thông và những thứ tương tự
như thế, hãy rà xét lại tất cả những gì mà linh tính người đỡ đầu
đã mách bảo. Nói chung, ba cột đầu tiên Bạn hãy tự điền ở nhà
và Bạn hãy xem là chưa hoàn thành công việc khi ở mục "STT"
chưa xuất hiện con số 20, mà tốt hơn là 60. Được thế xem như
Bạn đã được 8 điểm. Còn 10 điểm chỉ được xem là đã đạt được
khi Bạn đã điền được không ít hơn 100 người.
Những cột còn lại Bạn sẽ điền cùng với người đỡ đầu của
mình. Người đỡ đầu sẽ giải thích cho Bạn là cần chú ý điều gì,
thông tin nào cần ghi ở mục "ghi chú" và sau đó sẽ chỉ cho Bạn
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
13
cách sử dụng bản danh sách người quen trong thực tế công việc
như thế nào.
Bạn hãy chú ý, khi lập danh sách người quen, trong đầu Bạn
đã xuất hiện ý muốn phân loại. Nghĩa là Bạn đã thử hình dung
xem người này hay người khác sẽ trả lời điện thoại của Bạn ra
sao, sẽ phản ứng như thế nào khi Bạn đưa ra lời đề nghị tham
gia vào công việc kinh doanh của Bạn. Đừng mắc sai lầm, đừng
đặt điện thoại xuống chỉ vì Bạn có cảm giác là ngành kinh doanh
theo mạng này không phù hợp với người đó. Bạn không thể biết
trước mọi ý nghĩ và nhu cầu của người nghe, vì vậy ĐỪNG
QUYẾT ĐỊNH HỘ NGƯỜI KHÁC, đơn giản là hãy kể và cho
thông tin.
Tiếp theo, có lẽ người đỡ đầu sẽ giúp Bạn lập một bản tóm tắt
về sản phẩm để Bạn có thể nghiên cứu kỹ và hôm sau dễ dàng
kể lại. Bạn hãy làm việc này một cách nghiêm túc! Bảng tóm tắt
này là tài liệu thu nhỏ cho mọi cuộc nói chuyện qua điện thoại, tại
hội trường hay khi nói chuyện trực tiếp. Bạn sẵn sàng chứ?
Tuyệt lắm. Ở nhà, Bạn chịu khó ôn lại một lần nữa và hãy cố
gắng tập nói nhé. Và bây giờ chúng ta chuyển sang thực tập.
Điều quan trọng là không được hoảng sợ. Người đỡ đầu luôn
bên cạnh Bạn. Anh ta trao điện thoại cho Bạn, và Bạn gọi cú
điện thoại công việc đầu tiên của mình. Nên nhớ rằng: không
cần vòng vo với người đối thoại và đừng hành hạ họ bằng
những lời giải thích dài dòng về những nguyên tắc của kinh
doanh theo mạng. Để làm việc đó, đơn giản nhất là sử dụng
những hướng dẫn đã có sẵn trong bộ sách hướng dẫn. Còn trên
điện thoại nên bắt đầu bằng câu chuyện chung chung và giải
thích cho người nghe hiểu là có thể kể thật chi tiết và rõ ràng, họ
cần phải dành thời gian để nghe không dưới một giờ đồng hồ.
Hy vọng là người đỡ đầu của Bạn sẽ không quên hệ thống lại
giùm Bạn và chia sẻ một số bí quyết nói chuyện qua điện thoại
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
14
như làm thế nào để qua điện thoại mời bạn mình đến cuộc hẹn
và những gì không được làm khi nói chuyện qua điện thoại.
Vậy là đã có một thành công đầu tiên - Bạn đã ấn định được
một số cuộc hẹn vào ngày mai. Điều đó rất tốt! Có thể nói là
tuyệt vời! Nghỉ ngơi một tý nhé và chúng ta làm bài tập ở nhà
(học thuộc bản tóm tắt về sản phẩm, viết danh sách người quen
và ấn định một số cuộc hẹn nữa).
Nếu mọi việc trôi qua tốt đẹp, chiều hãy gọi điện cho người đỡ
đầu của Bạn để anh ta trả lời các câu hỏi của Bạn. Chắc Bạn
không quên ghi chép những điều người đỡ đầu nói chứ? Nào,
nếu không phải việc nào cũng diễn ra tốt đẹp như ý muốn, lại
càng phải gọi cho người đỡ đầu của Bạn: khi đó bạn sẽ hiểu ra
Bạn đã sai lầm ở đâu và cần sửa sai như thế nào.
Và cuối cùng, NHỮNG TÓM TẮT NGẮN GỌN CỦA
CHƯƠNG NÀY:
1. Chúng tôi chúc mừng Bạn vì Bạn đã quyết định thay đổi
cuộc đời mình cho tốt đẹp hơn và đã ký hợp đồng với công ty.
2. Hãy đọc bộ sách hướng dẫn thật kỹ lưỡng.
3. Bắt buộc phải ghi lại những câu hỏi nẩy sinh. Luôn luôn
phải ghi. Sau đó Bạn có thể hỏi lại người đỡ đầu của bạn.
4. Hãy trở thành sản phẩm của sản phẩm!
5. Hãy xác lập ngay mục đích cá nhân và công việc đồng thời
lập ngay danh sách người quen.
6. Hãy ước mơ!
7. Không bao giờ được quên rằng trên đời này còn có người
đỡ đầu của Bạn!
NGÀY THỨ HAI
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
15
Chúc buổi sáng tốt lành! Bạn ngủ ngon chứ? Hy vọng là vậy,
bởi vì phía trước Bạn là cả một ngày làm việc đầy lo lắng.
Trước hết, HÃY GỌI ĐIỆN CHO NGƯƠI ĐỠ ĐẦU của Bạn.
Có lẽ người đỡ đầu đang chờ cuộc gọi của Bạn để một lần nữa
xác định chính xác lại giờ giấc các cuộc hẹn. Còn Bạn, riêng Bạn
phải đến gặp người đỡ đầu trước giờ hẹn rất nhiều - khoảng 1
tiếng, 1 tiếng rưỡi trước đó. Bạn kể lại bản tóm tắt về sản phẩm
và lắng nghe góp ý của người đỡ đầu. Hãy chú ý điều này.
Sau đó Bạn cho người đỡ đầu xem bài tập đã làm ở nhà của
Bạn - danh sách người quen - và cùng với người đỡ đầu nghiên
cứu kỹ danh sách đó. Mấu chốt công việc ở chỗ: Người đỡ đầu
sẽ giải thích mọi việc cho Bạn, còn Bạn có thể yên tâm để quyển
sách này qua một bên. Tiếp theo, khi Bạn có được một phút rảnh
rỗi, hãy liếc qua quyển sách để tìm những lời khuyên thông thái,
chẳng hạn như: HÃY BẮT ĐẦU ĐỌC NHỮNG SÁCH VỀ KINH
DOANH THEO MẠNG.
Hy vọng rằng Bạn đã cảm nhận được sự thiết yếu của cơ sở
lý thuyết. Để Bạn dễ dàng định hướng được trong biển sách giáo
khoa, chúng tôi dẫn ra đây một vài tên sách mà chúng tôi cho là
dễ hiểu và chi tiết nhất, được viết bởi các tác giả là những
chuyên gia lớn trong kinh doanh theo mạng.
1. Jonch Kalench, "17 bí quyết của chuyên gia"
2. Napoléorn Hill, "Suy nghĩ và làm giàu", tập1-5
3. Or Mandino, "Thành công vĩ đại nhất thế giới", "Điều kỳ diệu
nhất trên thế giới"
4. John Millton Gogg, "Nhà kinh doanh theo mạng vĩ đại nhất
thế giới"
5. Tom Hopkin, "Để trở thành chuyên gia bán hàng"
6. Don Failla, "10 bài học trên chiếc khăn ăn"
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
16
7. Jhim Ron, "Năm bí quyết cơ bản của nghệ thuật thiết lập
cuộc sống "
Đừng vội hoảng sợ trước khối lượng sách này nhé. Bạn sẽ dễ
dàng lĩnh hội được tất cả, còn những ý tưởng của các chuyên
gia sẽ trở thành công cụ có ích cho công việc của Bạn. Hơn nữa,
không chỉ đơn giản đọc các quyển sách này một lần mà cần phải
đọc thêm lần thứ hai, lần thứ ba và ghi chép tóm tắt lại. Mỗi ngày
Bạn hãy đọc các sách về kinh doanh theo mạng dù chỉ một giờ
đồng hồ. NẾU BẠN MUỐN THÀNH CÔNG, CẦN HỌC TẬP MỌI
LÚC! Công việc kinh doanh mà Bạn đang theo đuổi đòi hỏi Bạn
phải thường xuyên tự đào tạo và tự kiểm tra. Vì vậy, chúng tôi
thành thật khuyên Bạn nên SẮM QUYỂN NHẬT KÝ và thường
xuyên ghi chép thật chi tiết kế hoạch gặp gỡ trong ngày, trong
tuần, thời gian và địa điểm các buổi giới thiệu, những nơi có thể
mời người quen đến dự hội thảo. Ngoài ra người đỡ đầu của
Bạn sẽ đề nghị Bạn sử dụng quyển sổ tay để ghi lại các câu hỏi
và có thể cả những câu trả lời. Vấn đề ở chỗ là không lâu đâu
chính Bạn cũng sẽ bị hỏi những câu hỏi đó. Thậm chí còn nhanh
hơn Bạn nghĩ. Nếu có cuốn sổ tay với những câu trả lời của
người đỡ đầu, Bạn sẽ không bị rối trí và không làm rối trí những
cộng tác viên sắp ký hợp đồng, những người mà Bạn sẽ đỡ đầu
họ.
Họ đây rồi, những khách mời, những khách hàng hay cộng sự
tiềm năng của Bạn. Sao, họ đến không đủ ư? Biết làm gì hơn
được khi số lượng người chỉ như thế. Và Bạn cũng đừng rầu rĩ
mà chỉ cần nắm một nguyên lý đơn giản, đã được kiểm nghiệm
thống kê, ĐỂ TỔ CHỨC ĐƯỢC 10 CUỘC GẶP, BẠN CẦN PHẢI
MỜI 20 NGƯỜI. Sau cuộc gặp Bạn có thể gọi lại cho những
người không đến và tìm hiểu xem chuyện gì đã xảy ra với họ.
Và bây giờ hãy chào hỏi những người đã đến và bắt tay ngay
vào công việc: Bạn giới thiệu họ với người đỡ đầu và hãy lắng
nghe những gì người đỡ đầu của Bạn nói với họ. Hôm nay Bạn
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
17
nhường vai trò chính cho người đỡ đầu của Bạn. Không phải vì
người quen của Bạn không tin Bạn, hoàn toàn không. Vấn đề là
ở chỗ khác. Bất kỳ một người nào, không phụ thuộc vào việc
anh ta quan tâm đến cái gì, khi gặp một lĩnh vực chưa thông
thạo, mọi người đều có xu hướng tin tưởng vào một chuyên gia
hơn một người hàng xóm, có phải vậy không? Đồng thời có một
điều hoàn toàn không phải bí mật - mà bất kỳ nhà tâm lý nào
cũng khẳng định như vậy - khó mà tỏ ra là một chuyên gia trước
những người quen. Bởi vậy sẽ đúng đắn hơn nếu giới thiệu ngay
với bạn bè của mình cho người đỡ đầu và để cho người đỡ đầu
của Bạn tự làm việc, đó là người mà bạn bè của bạn chưa hề
biết và sẽ là người dẫn dắt họ. Sau đó đến lượt các cộng tác
viên mới của Bạn sẽ giới thiệu Bạn với người quen của họ và
trong vấn đề này, Bạn là chuyên gia và những người này sẽ
chăm chú nghe Bạn.
Dầu sao đó là chuyện của mai sau, dù không xa nhưng vẫn là
chuyện của tương lai. Còn bây giờ BẠN CẦN CHĂM CHÚ
QUAN SÁT NHỮNG GÌ NGƯỜI ĐỠ ĐẦU CỦA BẠN ĐANG LÀM
VÀ ĐANG NÓI. Ở đây mỗi một chi tiết nhỏ nhặt trong thực tế có
thể có giá trị lớn hơn nhiều so với cả một núi lý thuyết.
Bạn có nhận thấy người đỡ đầu của Bạn chào hỏi các vị
khách của Bạn như thế nào không? Bạn có hiểu tại sao người
đỡ đầu của Bạn HƯỚNG SỰ CHÚ Ý CỦA KHÁCH ĐẾN SẢN
PHẨM trước tiên rồi mới đến việc kinh doanh không? Đúng thế.
Một người nào đó có thể không quan tâm đến việc kiếm tiền,
nhưng vấn đề sức khỏe là vấn đề mà tất cả mọi người, ở mọi lúc
đều quan tâm. Công việc của một cộng tác viên là giải thích cho
các vị khách hiểu rằng mình đang muốn giúp đỡ họ chứ không
phải lợi dụng họ. Giúp đỡ mọi người - đó là tư tưởng chủ đạo.
Hãy giúp đỡ người khác đạt được điều mà họ muốn và tự Bạn
cũng sẽ có tất cả. Vậy họ muốn gì? Hãy ghi câu hỏi này vào sổ
tay và đừng quên hỏi người đỡ đầu của Bạn ngay sau cuộc gặp.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
18
Người đỡ đầu của Bạn sẽ nói với bạn là mỗi người có một nhu
cầu riêng, nhưng các nhà tâm lý đã tìm ra những điểm chung ở
nhu cầu thiết yếu của tất cả mọi người. Đó là danh sách không
dài lắm về những nhu cầu thiết yếu của chúng ta và nhu cầu đầu
tiên chính là sức khỏe. Vì vậy hãy nhớ rằng : MỌI CUỘC GẶP
CÓ THỂ BẮT ĐẦU MỘT CÁCH ĐƠN GIẢN NHẤT BẰNG SỰ CA
NGỢI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY BẠN. Không phải mọi vị
khách mời đều quyết định tham gia kinh doanh theo mạng,
nhưng sẽ có nhiều người muốn làm khách hàng của Bạn. Ngoài
ra, không thể kinh doanh phát đạt với một sản phẩm tồi, không
nhất thiết phải là một cộng tác viên mới hiểu được điều này.
Chú ý! Cần phải cảnh báo Bạn tránh khỏi những sai lầm.
Không hiếm những trường hợp, các cộng tác viên mới xem công
việc của mình là bán hàng. Điều này sẽ làm tan vỡ hoàn toàn
những công việc mà anh ta mới băt đầu. Bởi vì đối với phần lớn
mọi người từ "bán hàng" không gợi lên điều gì cả ngoài những
cảm giác tiêu cực. Có nghĩa là, HÀNG HÓA CẦN PHẢI ĐƯỢC
QUẢNG CÁO, NẾU KHÔNG SẼ CHẲNG AI CÓ THỂ NHẬN
ĐƯỢC TIỀN, nhưng điều đó chỉ có thể có được từ việc xây dựng
tổ chức. NGUYÊN LÝ CỦA KINH DOANH THEO MẠNG BAO
GỒM VIỆC XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI CÁC NHÀ PHÂN PHỐI
ĐỘC LẬP, chứ không phải ở việc mở rộng cơ sở bán hàng. Tự
Bạn có thể có hàng chục khách hàng thường xuyên. Nhưng, Bạn
tự nghĩ xem, 10 người ký dưới Bạn cộng với mỗi người đó lại có
10 người ký dưới họ cộng với mỗi người đó lại có 10 người ký
dưới nữa - đó là cả một đội quân!
Dẫu sao CÓ THỂ TỐT HƠN NẾU ĐẦU TIÊN GIỚI THIỆU VỀ
KHẢ NĂNG KINH DOANH ĐỘC LẬP, sau đó đến sản phẩm. Bởi
vì Bạn không thể bán chẳng hạn như một lô sản phẩm mà sau
đó lại nói rằng không cần phải bán. Cuối cùng nếu người quen
của Bạn chỉ muốn thử sản phẩm, Bạn vẫn có thể lúc nào đó đề
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
19
nghị họ một lần nữa tham gia kinh doanh. MỌI KHÁCH HÀNG -
ĐỀU LÀ CỘNG TÁC VIÊN TIỀM NĂNG CỦA BẠN.
Nhưng đã đến lúc phải quay về với cuộc gặp gỡ đầu tiên của
Bạn. Hiển nhiên là Bạn không quên việc quan sát người đỡ đầu
của Bạn đang làm gì, cách anh ta giới thiệu về kinh doanh như
thế nào, anh ta hướng sự chú ý của người nghe vào cái gì, trả
lời những câu hỏi ra sao và xử lý như thế nào trước những lời
phản đối. Bạn nhận thấy là người đỡ đầu của Bạn không chỉ nói
một mình mà còn gợi cho những người khác nêu ý kiến của họ?
Hãy biết rằng: MỘT BUỔI GIỚI THIỆU TỐT KHÔNG CÓ NGHĨA
LÀ NGƯỜI MỜI CỨ NÓI TỪ ĐẦU BUỔI ĐẾN CUỐI BUỔI. Cuộc
gặp - đó là đối thoại, mà đối thoại là khả năng khẳng định với
người nói chuyện về quan điểm đúng đắn của mình. Người đỡ
đầu của Bạn biết rất rõ điều đó. Và không chỉ biết đến đó, anh ta
còn biết rõ những kỹ xảo, những bí quyết của nghệ thuật giao
tiếp. Cần ghi nhớ những điều đó, hơn nữa cần ghi chép lại bởi vì
không phải lúc nào người đỡ đầu cũng ở bên cạnh Bạn, không
lâu nữa Bạn sẽ phải tổ chức các cuộc gặp và không có sự giúp
đỡ của người đỡ đầu. Nhưng Bạn sẽ vượt qua được. Thậm chí
ngay bây giờ Bạn có thể kể về một kinh nghiệm nhỏ trong kinh
doanh theo mạng, về hiểu biết của Bạn đối với hệ thống này và
kế hoạch của mình.
Đừng vội thất vọng nếu người nghe không thích thú với các
đề nghị của Bạn, thậm chí từ chối cả việc sử dụng sản phẩm
chứ đừng nói đến việc tham gia vào công việc kinh doanh cùng
Bạn. Đừng thất vọng mà hãy sẵn sàng chờ đợi điều này, bởi vì
KINH DOANH THEO MẠNG LÀ CÔNG VIỆC PHÂN LOẠI, nó đòi
hỏi sức chịu đựng và tính kiên nhẫn. Đơn giản là Bạn hãy hiểu
rằng lời từ chối khó chịu nhất được nói ra không phải do Bạn có
gì đó làm họ khó chịu. Lời từ chối này không phải dành cho Bạn.
HỌ TỪ CHỐI MỘT KHẢ NĂNG MÀ BẠN ĐỀ NGHỊ. Và vì vậy
không có gì phải mất hưng phấn. Người này nói "không", người
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
20
kia nói "để suy nghĩ" còn người thứ ba đồng ý tham gia kinh
doanh - công việc chuyển động với toàn bộ nhịp điệu của nó và
chìa khóa cuộc sống đã được mở.
Khi chia tay với khách mời, Bạn cùng người đỡ đầu nhất định
PHẢI TỔNG KẾT LẠI CUỘC GẶP. Hãy thiết lập nguyên tắc: mỗi
lần đều phải phân tích những việc đã làm, cố gắng tìm hiểu sai
lầm ở đâu, tại sao và quan trọng nhất là làm thế nào để không
lập lại sai lầm này ở lần gặp sau. Điều này rất quan trọng. Nếu
trong cuộc gặp, trong Bạn xuất hiện sự nghi ngờ hoặc ý tưởng
nào đó thì hãy chia sẻ ngay với người đỡ đầu, xin anh ta những
lời khuyên. Hãy liếc vào cuốn sổ các câu hỏi. Bạn không quên
điều gì chứ? Không à? Vậy thì hãy mở nhật ký ra: Bạn được đề
nghị ghi danh mục các công cụ cần thiết cho công việc.
1. Chính bản thân Bạn (bề ngoài của bạn, nụ cười của Bạn,
thiện ý và sự sẵn sàng lắng nghe người đối thoại).
2. Những giấy tờ chính thức của công ty. Hoạt động của công
ty là hoàn toàn hợp pháp và việc nhắc đến điều này chỉ làm tăng
thêm ấn tượng tích cực đến với người đối thoại của Bạn. Hơn
nữa, tự người nghe cũng có thể hỏi cơ sở nào để công ty Bạn
tồn tại được trên thị trường. Hãy chuẩn bị sẵn sàng những câu
trả lời đầy đủ nhất.
3. Các tờ bướm và những tài liệu quảng cáo khác về sản
phẩm và hoạt động của công ty.
4. Tạp chí Hành tinh của chúng ta. Công cụ này có lợi không
chỉ như tài liệu có hình ảnh. Nhờ tạp chí, Bạn dễ dàng nắm được
lý thuyết và thực hành của kinh doanh theo mạng, nhận được lời
khuyên của những chuyên gia giàu kinh nghiệm và có thể hòa
nhập với cuộc sống của công ty một cách nhanh nhất.
5. Các băng Video của công ty. Những lời thông thái của ông
cha ta cho đến bây giờ, ở thiên niên kỷ thứ ba vẫn còn giá trị:
Trăm nghe không bằng một thấy.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
21
Danh sách đã hoàn tất. Nhưng khoan cất bút. Bạn cần phải
viết một bài học mới dưới sự hướng dẫn của người đỡ đầu. Lần
này là tư liệu về kinh doanh. Buổi tối Bạn cũng phải đọc lại bài
viết này, nắm vững và học thuộc để hôm sau có thể kể lại một
cách thoải mái.
Bây giờ có thể quay lại với danh sách người quen của Bạn.
Trước nhất, Bạn có thể đã nhớ ra thêm được một người nào
đấy. Rõ ràng là từ hàng trăm người mà Bạn đã viết ra, chỉ có vài
người là bạn thân của Bạn, số còn lại chỉ là người quen sơ sơ
hay chỉ mới biết mặt, những người mà Bạn có thể trò chuyện
được nhưng không thể nhớ ra ngay được. Điều chủ yếu là luôn
luôn điền thêm vào danh sách sao cho có không ít hơn 100
người, bởi vì trong 100 người này, có tới khoảng 80 người
không muốn tới cuộc hẹn của Bạn, 20 người sẽ đến gặp Bạn
nhưng chỉ có 20% trong số họ thực sự quan tâm đến đề nghị của
Bạn. Có nghĩa là có bốn người ký hợp đồng, nhưng trong số đó
chỉ có một người làm việc hết mình. Như vậy từ 100 người chỉ
có một người tỏ ra là một cộng tác viên nghiêm túc và yêu công
việc, người này rất có thể sẽ trở thành một chuyên gia lớn.
Nhưng để tìm ra một người đó Bạn phải có danh sách của 100
người. Bạn đã nhất trí chưa? Bạn đã điền đầy đủ vào danh sách
chưa? Khi đó vẫn còn một lưu ý nữa bởi vì chúng ta đang nói về
các lời mời và các cuộc gặp.
Thực tế đã khẳng định: Để công việc trôi chảy, mỗi ngày cần
tổ chức ít nhất ba cuộc gặp. Nhất định phải được ba cuộc gặp
mỗi ngày. Giả sử mỗi tuần có bốn người quan tâm tới công việc
của Bạn, và một trong số họ ký hợp đồng, thì sau một tháng Bạn
sẽ đạt danh hiệu (nếu Bạn chưa biết đó là gì thì hãy lập tức hỏi
người đỡ đầu của Bạn, anh ta nhất định sẽ giải thích với Bạn
điều này). Hãy rút ra kết luận và áp dụng vào công việc. Điện
thoại chỉ như một con vật nuôi hiền lành và Bạn không việc gì
phải sợ nó.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
22
Bạn đã dũng cảm làm được việc là mời mọi người rồi, bây giờ
tạm nghỉ lấy hơi một chút nhé. Sau đó Bạn có thể tiếp tục với bài
tập ở nhà. Bạn nhớ chứ? Bạn có hai bài tập chưa thuộc đấy nhé.
Và cũng cần tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm. Còn phải gọi điện
cho người đỡ đầu để tổng kết lại các cuộc điện thoại và các cuộc
hẹn ngày mai. Và cũng sẽ không tồi chút nào nếu mỗi ngày Bạn
dành khoảng 15 phút, ngồi tại chỗ yên tĩnh., bình tĩnh và thư thái
suy nghĩ và viết lại những kết quả trong ngày: điều gì đã làm
được, điều gì chưa làm được và tại sao. Khi đã xong đâu vào
đấy rồi, Bạn có thể liếc nhanh NHỮNG KẾT LUẬN NGẮN GỌN
CỦA CHƯƠNG NÀY :
1. Hãy bắt đầu và kết thúc mọi ngày bằng cuộc điện thoại
với người đỡ đầu.
2. Hãy đọc các sách về kinh doanh theo mạng. Hãy đọc ít
nhất một giờ mỗi ngày.
3. Hãy ghi nhật ký.
4. Kinh doanh theo mạng - đó là công việc thống kê. Hãy
nhớ là để có được 10 cuộc gặp, cần phải mời ít nhất 20
người.
5. Hãy chú ý quan sát những gì người đỡ đầu làm và nói.
6. Đừng sợ bị từ chối.
7. Phải có nguyên tắc là luôn luôn phân tích lại tất cả
những việc làm trong ngày, tính đến các sai lầm, chú ý
những câu nói không chính xác và lời nhắc nhở.
NGÀY THỨ BA
Ý nghĩ đầu tiên của Bạn trong ngày là gì? Đúng rồi, Bạn đang
nghĩ đến người đỡ đầu. Gọi điện cho người đỡ đầu đi nhé.
Không được trì hoãn vì bất cứ lý do gì, kể cả vì ngại ngùng hay
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
23
nghi lễ - không ai trả tiền cho sự khiêm tốn cả. Nói chuyện điện
thoại với Bạn - đó là công việc của người đỡ đầu và anh ta nhận
thù lao về việc đó. Còn đặt câu hỏi - đó là công việc của Bạn,
qua đó Bạn nhận được những chỉ dẫn quý báu và những lời
khuyên của các chuyên gia có kinh nghiệm trong kinh doanh
theo mạng. CÙNG LÀM VIỆC VỚI NGƯỜI ĐỠ ĐẦU: ĐÓ LÀ SỰ
HỢP TÁC ĐÔI BÊN CÙNG CÓ LỢI!
Còn điều này nữa. Ngày hôm qua, người đỡ đầu khuyên Bạn
nên sắm thêm một quyển vở riêng để viết các kết quả sử dụng
sản phẩm. Tất nhiên Bạn sử dụng sản phẩm chưa đủ lâu để có
thể cảm nhận sự thay đổi trong người Bạn, nhưng hãy tin chúng
tôi đi, rất nhanh thôi Bạn sẽ thấy chúng hiệu quả thế nào. Quyển
vở này cần cho công việc của Bạn và là một trong những công
cụ hiệu quả nhất trong việc kinh doanh theo mạng, bởi vì KẾT
QUẢ CÁ NHÂN VÀ SỰ KHẲNG ĐỊNH CỦA BẢN THÂN ĐÓ LÀ
BẰNG CHỨNG HÙNG HỒN NHẤT trong các câu chuyện với
cộng tác viên tiềm năng. Hãy cố gắng quan tâm đến sức khỏe và
hình thức bên ngoài của bản thân và sao cho có sự thay đổi thấy
được. Hãy nhờ người đỡ đầu giải thích cho Bạn cách thức ghi
chép và minh họa bằng hình ảnh.
Bước tiếp theo trong kế hoạch ngày hôm nay - kể lại cho
người đỡ đầu nghe về sản phẩm và doanh nghiệp. Hy vọng Bạn
học thuộc chúng không phải vì sợ mà vì uy tín, sao cho những
thông tin Bạn nhận được sẽ còn đọng lại trong trí nhớ của Bạn
chứ không mất đi khi Bạn trả bài xong. Hãy làm điều này thật
nghiêm túc bởi Bạn thường xuyên phải kể về sản phẩm và sơ đồ
kinh doanh của công ty và Bạn cần chuẩn bị tinh thần để trả lời
mọi câu hỏi liên quan đến đề tài này. Hơn nữa, ngày hôm nay
Bạn sẽ tự dẫn dắt cuộc gặp. Hãy thử làm đi, dưới sự giám sát
của người đỡ đầu.
Sao, có ai đó lại không đến mặc dù đã hứa? Nói chung nên
khẳng định lại các cuộc hẹn. Bạn nên đề nghị người được mời
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
24
gọi điện lại trước khi tới buổi hẹn và khẳng định họ có tới hay
không. Hãy nói rằng được gặp họ là việc quan trọng đối với Bạn,
vì sự thật là vậy. Nếu ai đó không gọi điện lại, nghĩa là họ không
đến cuộc hẹn và không quan tâm đến việc kinh doanh này. Hãy
tiết kiệm thời gian của Bạn, đó là vật giá trị nhất mỗi người có
được từ lúc mới sinh ra, nhưng tiếc rằng nó không quay lại và
không thay thế được. Hãy nhớ điều này. Đừng cho phép ai tước
đi những thứ quý giá nhất mà Bạn có. Hãy dành sự chú ý đến
những ai quan tâm tới tương lai tốt đẹp của họ và đang chuẩn bị
cho công việc với sự nghiêm túc và mong muốn làm việc hết
mình. Mong muốn đó không chỉ phụ thuộc vào họ mà còn phụ
thuộc vào Bạn và người đỡ đầu của Bạn.
Dù gì đi nữa, để công việc kinh doanh của Bạn bắt đầu phát
triển, Bạn phải có những thói quen sau :
¨ Mời mọi người đến buổi nói chuyện
¨ Liên lạc qua điện thoại
¨ Kể đúng về sản phẩm và công việc kinh doanh
Bạn quả là đã được giải thích về cách thức xây dựng câu
chuyện và thời gian dành cho nó bao lâu, đúng không? Chúng
tôi nhắc lại một trong những sơ đồ thông dụng nhất : 3 phút nói
về công ty, 7 phút về sản phẩm, 10 phút về việc kinh doanh. Sau
đó trả lời các câu hỏi và các câu phản đối. Hơn nữa, tất nhiên,
Bạn cần phải nhớ là dù câu chuyện diễn ra thế nào đi nữa, 70%
thời gian là do người được mời nói còn Bạn chú ý lắng nghe và
tạo ấn tượng tốt với người đối thoại. Hãy sử dụng kinh nghiệm
của người đỡ đầu, đưa thêm vào câu chuyện, ý tưởng của mình,
phong cách riêng và nhận lấy sự hài lòng trong công việc! Thấy
không, mọi việc diễn ra thật tuyệt vời! Chính người đỡ đầu đang
bên cạnh Bạn và điều này rất có ý nghĩa với Bạn. Khách của
Bạn sẽ đồng ý với các luận chứng của Bạn - phương pháp "hai
chọi một" đã có kết quả. Bản chất của phương pháp ở chỗ là để
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
25
giải thích một điều gì đó cho một người thì sẽ đơn giản hơn nếu
có hai người cùng khẳng định: họ ủng hộ nhau về mặt tinh thần
và giúp nhau xoay xở với những phản ứng không tích cực của
người nghe.
Nếu Bạn làm đúng tất cả và theo sát những chỉ dẫn của người
đỡ đầu thì hôm nay chúng tôi có thể chúc mừng Bạn với hợp
đồng đầu tiên đã được ký với người mức độ 1 đầu tiên của Bạn.
Bạn đã trở thành người đỡ đầu! Hoan hô, Bạn đã làm được điều
này! Bạn có cảm thấy tràn đầy sức lực và mong muốn làm việc,
làm việc và làm việc thêm nữa? Tuyệt lắm. Hãy rà xét lại những
sai lầm ngày hôm nay. Tiếp theo, người đỡ đầu sẽ chỉ cho Bạn
cách làm việc với người mới bắt đầu như thế nào, giúp đỡ họ
điều gì và định hướng cho họ ra sao. Người đỡ đầu sẽ kể cho
Bạn nghe về những con "tàu vàng", "tàu bạc" và những con "tàu
rỗng" - tức là về những người có khả năng, có một chút khả
năng và những người hoàn toàn không thích hợp với công việc.
Nhất thiết phải giúp đỡ những con tàu vàng, bởi vì ngay cả
những người tài năng và say mê công việc nhất cũng không thể
tự mình vượt qua những thử thách trong khoảng không của công
việc kinh doanh và đến được bến bờ của thành công. Dầu sao,
cũng nên đề cập đến vài dấu hiệu để nhận biết "con tàu vàng".
Đó là người :
1. Muốn học hỏi.
2. Luôn đòi hỏi ở người đỡ đầu những thông tin mới.
3. Luôn luôn hưng phấn (vì đã tham gia chương trình và biết
rằng chương trình này sẽ hiệu quả).
4. Sử dụng sản phẩm và dành tất cả thời gian rảnh rỗi để tìm
hiểu về sản phẩm.
5. Có những mục đích cụ thể và rõ ràng.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
26
6. Lập và luôn luôn điền thêm người mới vào danh sách người
quen.
7. Luôn luôn vui mừng đón người đỡ đầu.
8. Nói chung là người có thiện cảm.
"Con tàu bạc" - là người không thể hiện ngay các khả năng
của mình. Hoặc là họ không có khả năng. "Con tàu rỗng" thì
không bao giờ làm việc. Đơn giản vì anh ta lười biếng. Một lời
khuyên với Bạn: hãy cẩn thận, những "con tàu rỗng" sẽ chìm
xuống đáy.
Và còn một điều nữa : HÃY THỐNG KÊ. Nhất định phải ghi
chú lại, bao nhiêu người hôm nay được mời, bao nhiêu người
đến, bao nhiêu người đồng ý thử sản phẩm và bao nhiêu người
ký hợp đồng. Trong tương lai hãy cố gắng theo dõi sự phát triển
của mạng lưới và những thành công của những người ở mức độ
1 của Bạn. Hiện tại chỉ cần lập bảng theo dõi công việc kinh
doanh của riêng Bạn là đủ.
Bạn làm xong rồi chứ? Nhanh thật đấy! Bạn là một người tài
năng. Thật vậy. Nhưng tài năng chỉ mang đến 5% thành công,
còn 95% còn lại được mang đến bằng tính kỷ luật, bằng việc tự
tổ chức thời gian và công việc kinh doanh của Bạn. Và trước hết
- phải làm việc. Trong các trách nhiệm công việc của Bạn có
việc tham gia các lớp học, các buổi giới thiệu và các khóa đào
tạo. Hôm nay bạn sẽ làm quen với khái niệm lớp học trong công
ty của chúng ta.
Bài học đầu tiên nói về sự phản đối. Quả là hai ngày gần đây
Bạn đã nhận được rất nhiều ý kiến phản đối và câu hỏi mà bạn
chưa từng gặp trong đời. Hôm nay người đỡ đầu sẽ giảng cho
Bạn, nên trả lời các câu phản đối đó hay không, trong những
trường hợp nào, và quan trọng - là làm như thế nào để các câu
phản đối đó mỗi ngày một ít hơn, ít hơn và Bạn thì ngày càng tự
tin, tự tin hơn.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
27
Thế đấy, bây giờ Bạn đã bắt đầu hiểu ra tại sao trong từng
trường hợp cụ thể người ta lại phản đối. Họ muốn nhận nhiều
thông tin hơn hay họ có thói quen nói nhiều hoặc cũng có thể
đơn giản là họ đang chế nhạo Bạn. Phản ứng như thế nào - cái
đó do Bạn tự quyết định. Chỉ nên nhớ rằng cả công ty lẫn bạn
đều muốn tỏ thái độ dĩ hòa vi quý. Tất nhiên những người tỏ vẻ
có hiểu biết luôn luôn hỏi, tại sao một người thông thái như họ lại
không kiếm nổi 500$ một tháng. Nhưng hãy nhớ rằng những
người không chịu hiểu thì tốt nhất nên tránh. Dầu sao, giải thích
với người luôn ngắt lời, luôn tranh cãi, gây rối một cách có ý
thức hoặc không ý thức là một việc làm vô cùng khó khăn. Và
Bạn có cần điều đó không? PHẢI KÝ HỢP ĐỒNG VỚI NHỮNG
NGƯỜI MÀ BẠN CÓ THIỆN CẢM. Với những người làm Bạn
khó chịu, Bạn khó đỡ đầu họ.Và nói chung Bạn không thể làm gì
cho họ được.
Nghĩ ngơi một tý nhé, rồi quay về với kế hoạch trong ngày của
Bạn (Bạn không quên lập kế hoạch đấy chứ?) - và rồi lại làm
việc (danh sách người quen, điện thoại, các bài học, thực hành).
Đừng quên là hôm nay cộng tác viên đầu tiên ký dưới Bạn có
thể sẽ gọi điện cho Bạn. Anh ta đang khao khát được hành
động, được làm việc. Ngoài ra anh ta có hàng loạt câu hỏi. Hãy
mở quyển sổ mà chúng tôi đã nói với Bạn trong ngày làm việc
đầu tiên. Hãy đọc lại và Bạn sẽ tìm được nhiều câu trả lời trong
đó. Hãy suy nghĩ xem cần tổ chức công việc với người mới như
thế nào. Ghi lại những điều Bạn muốn được tư vấn để gọi điện
cho người đỡ đầu. Bây giờ Bạn lại thêm bận rộn đúng không?
Nhưng đó chính là thi vị cuộc đời! Phía trước là những phần
thưởng bất ngờ dành cho Bạn.
Ví dụ buổi trình diễn. Bạn có biết đó là gì không? Bạn đã hỏi
người đỡ đầu chưa? Bạn có thể tham gia chuẩn bị? Vậy thì hãy
thể hiện tính sáng tạo của Bạn, đừng đợi người khác chỉ bảo.
Bạn phải rèn luyện cho mình phẩm chất của một nhà lãnh đạo,
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
28
nếu không thì tổ chức của Bạn sẽ không bao giờ bền vững, còn
cộng tác viên mới của Bạn. Ngày mai là một ngày quan trọng đối
với anh ta. Ngày mai Bạn sẽ cùng làm việc với anh ta, cùng lập
danh sách người quen và tóm tắt về sản phẩm. Nếu anh ta còn
chưa tự gọi điện cho Bạn thì cũng đừng giận Bạn hãy gọi cho
anh ta. Bạn giải thích gọi điện đến để giúp đỡ. Có thể Bạn còn
kịp gặp lại họ ngày hôm nay để nói về công việc. Hay là Bạn đã
làm điều này rồi. Vậy thì cả hai người quả là "chiến hạm vàng" !
Hãy nhắc cho cộng tác viên của Bạn là anh ta đầu tư không phải
cho công ty, không phải cho ai khác mà là cho bản thân anh ta,
vì vậy từ ngày hôm nay cần bắt tay vào việc. Đừng tiếc giây phút
nào dành cho cộng tác viên của Bạn. Thời gian Bạn phải dành
cho công việc đỡ đầu sẽ dần dần ít đi và Bạn sẽ phải dành sự
quan tâm nhiều hơn công việc khác cho mình. Đây là quy tắc
của kinh doanh theo mạng. BẠN CÓ 5 NGƯỜI CHUYÊN
NGHIỆP Ở MỨC ĐỘ 1 THÌ TỐT HƠN LÀ CÓ 25 NGƯỜI nhưng
là những người thiếu tự tin, không có mong muốn học tập và chỉ
là người qua đường.
Khi Bạn đã lập xong cho mạng lưới của mình một cơ sở vững
chắc từ năm người, thì 95% thời gian Bạn dành để làm việc với
họ, 2,5% thời gian dùng để chăm sóc những khách hàng trong
số những người quen của Bạn và 2,5% thời gian Bạn dành để
tìm người mới.
Nhưng đó là chuyện sau này. Còn bây giờ cộng tác viên đầu
tiên của Bạn đang đòi hỏi Bạn phải chú ý đến anh ta: anh ta hỏi,
hỏi và hỏi. Biết sao được, phải trả lời thôi! Và giải thích. Nói cho
cùng, phương pháp tốt nhất để có được một tinh thần sảng
khoái và sự hưng phấn để làm việc là hãy giúp đỡ người khác,
dạy bảo, trả lời. Và giải thích.
Như vậy, hôm nay Bạn đã làm được rất nhiều việc. Hãy gọi
điện cho người đỡ đầu và kể về những thành tích của mình.
Hôm nay Bạn đã có cái gì đó để mà tự hào đấy chứ. Nhưng
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
29
những câu hỏi có thể có và những đề nghị công việc cũng không
ít. Chúng tôi nghĩ là người đỡ đầu sẽ hài lòng khi nghe Bạn. Chỉ
có điều đừng: hưng phấn đến quên cả trời đất đấy nhé. Tốt nhất
hãy đọc lại NHỮNG TÓM TẮT CỦA CHƯƠNG NÀY :
1. Luôn luôn giữ liên lạc mật thiết với người đỡ đầu.
2. Phải có một quyển vở để ghi chép các kết quả sử dụng sản
phẩm.
3. Có thể sẽ có ích nếu nhắc lại về sơ đồ phân bổ thời gian kể
chuyện thông dụng nhất: 3 phút về công ty, 7 phút về sản phẩm,
10 phút về công việc kinh doanh.
4. Hãy ghi nhớ câu chuyện về con "tàu vàng", với những con
"tàu rỗng". Hãy làm việc với những con "tàu vàng", giúp đỡ con
"tàu bạc" và đừng cố cứu những con "tàu rỗng".
5. Đừng quên những con số thống kê.
6. Chỉ ký hợp đồng với những người Bạn có thiện cảm.
7. Hãy rèn luyện cho mình phẩm chất của nhà lãnh đạo.
8. Trong mức độ 1 nên có 5 người chuyên nghiệp hơn là 25
người qua đường.
NGÀY THỨ TƯ
Thế nào, không thể chờ đợi công việc lâu thêm nữa? Đúng
đấy. Một trạng thái tinh thần thoải mái - đó là 100% bảo hành
cho thành công. Vào việc nhé. Hôm nay bắt đầu bằng một thử
nghiệm. Đúng hơn là bắt đầu từ đào tạo. Người đỡ đầu đề nghị
Bạn tập trả lời các câu phản đối. Hãy mở sổ ra, lập lại bài học
hôm qua và ... Ôi một công việc mà cả chuyên gia cũng run sợ!
Còn nếu như một chuyên gia như Bạn mà cũng run rẩy thì không
sao. Có điều là đến cuối buổi thì không một câu hỏi nào, không
một câu phản đối nào có thể làm Bạn run sợ nữa, và không một
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
30
kẻ ưa tranh luận nào làm Bạn bối rối được cho dù họ rất hung
hăng đi nữa. Quan trọng là không được mất tự chủ, không nóng
tính và hãy nhớ là một ý kiến dù tầm phào đến mấy cũng được
quyền tồn tại. Hãy đối xử một cách bình tĩnh và với sự tôn trọng.
NẾU MUỐN KHẲNG ĐỊNH RẰNG NGƯỜI ĐỐI THOẠI KHÔNG
ĐÚNG - THÌ TRƯỚC TIÊN HÃY ĐỒNG Ý VỚI HỌ. Vâng, vậy
đó, thật tuyệt vời! Thử hỏi người đỡ đầu và Bạn cũng nghe trả
lời y như vậy. Và người đỡ đầu sẽ giải thích cho Bạn cách làm
như thế nào và qua những ví dụ cụ thể sẽ chỉ cho Bạn những kỹ
năng cần thiết.
Nào, bây giờ lại đến các cuộc gặp. Hôm nay có nhiều cuộc
hẹn hơn hôm qua phải không. Nhưng Bạn xoay sở dễ dàng hơn
rồi. Hãy thực hành. Và thành công làm Bạn ngất ngây, có phải
vậy không? Và thực tế là vậy, tất nhiên phải vậy. Tính thống kê
đã bắt đầu hiệu nghiệm. Bạn nói chuyện với 100 người - 20
người trong số họ đến với Bạn. Ai đó chỉ là khách hàng, ai đó
thử làm việc còn năm người quyết định chuyên nghiệp và đã
bước vào trận chiến. Ở đây có lẽ Bạn cần nói chuyện với người
đỡ đầu để biết cách làm việc với một nhóm như thế nào. Nhưng
chúng tôi cũng xin phép bổ sung một vài thông tin có lợi cho
Bạn. Một chút thôi để Bạn giảm thiểu việc ghi chép và để những
điểm quan trọng này luôn trong tầm tay Bạn.
1. Đừng cố làm việc một lúc với hơn 5 - 6 cộng tác viên mức
độ 1 của Bạn.
Không cần phải tham lam. Bởi lẽ các cộng tác viên tích cực
không thể xem như cục đường mà có thể dự trữ, cất vào một
góc rồi khi nào cần thì lấy ra. Không, không, không phải thế!
Cộng tác viên - xin nhắc lại - đó là con tàu mà Bạn thả ra biển
và bạn cần phải trang bị những thứ cần thiết để con tàu vượt
qua phong ba, bão tố và trở về với "khoang tàu đầy vàng". Bạn
hiểu chứ? Vậy đó, nếu ở mức độ 1 của Bạn có hơn 5 - 6 người
cùng cần đến sự quan tâm của Bạn, Bạn không thể đủ thời gian
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
31
để dành cho mỗi người một sự quan tâm đúng mức được. Và từ
đây dẫn đến điều gì? Đó là con tàu tan vỡ. Hãy nhớ đấy!
2. Tiếp theo, về những điều liên quan đến công việc riêng.
Đừng HỌC CÁCH BÁN HÀNG MÀ HÃY HỌC CÁCH ĐỠ ĐẦU
VÀ XÂY DỰNG TỔ CHỨC.
Nếu điều trên làm Bạn nghi ngờ và thắc mắc tức là Bạn chưa
đọc kỹ chương hai và Bạn nên quay lại chương mục nói về ngày
làm việc thứ hai.
3. Hãy hổ trợ các cộng tác viên của Bạn, giúp đỡ họ và không
để mất liên lạc với họ, ĐỂ CỘNG TÁC VIÊN MỨC ĐỘ 1 KHÔNG
NGẠI HỎI BẠN, HÃY TIẾP XÚC VỚI HỌ THƯỜNG XUYÊN
HƠN.
Tiêu đề này đã được khẳng định bởi các nhà tâm lý. Trên thực
tế, từ một ví dụ đơn giản trong cuộc sống cũng cho chúng ta
thấy được điều này: Nếu bạn thiếu và cần xin ít muối, Bạn sẽ
đến hỏi xin ai, người hàng xóm Bạn thường hay gặp hay người
mà Bạn chỉ chào hỏi lúc gặp ngoài đường? Rõ ràng là Bạn sẽ
hỏi người đầu tiên. Các cộng tác viên của Bạn cũng làm y như
vậy. Họ sẽ không bao giờ xin ở Bạn sự giúp đỡ hoặc lời khuyên
nếu họ chỉ gặp bạn một lần trong tháng. Từ đấy kéo theo mục
tiếp theo:
4. ÍT NHẤT MỘT LẦN TRONG TUẦN CẦN TẬP HỌP CÁC
CỘNG SỰ TRONG MỘT BUỔI SINH HOẠT CHUNG, ĐIỀU NÀY
RẤT QUAN TRỌNG.
Cách này giúp Bạn luôn luôn nắm thông tin về mọi việc và về
sự hưng phấn của các cộng tác viên mức độ 1 của Bạn. Hơn
nữa các cuộc họp tương tự như thế có tác dụng củng cố tinh
thần và xiết chặt thêm sự hợp tác, rất cần thiết cho mọi loại công
việc, còn trong kinh doanh theo mạng, nơi mà thành công của
một người phụ thuộc vào công việc của tất cả mọi người thì điều
này càng tối quan trọng. Chúng tôi chưa nói đến khả năng chia
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
32
sẻ kinh nghiệm và giải quyết những câu hỏi thuộc về tổ chức mà
nhất định nó sẽ nảy sinh. Quả là kế hoạch làm việc của mỗi
người không thể mâu thuẫn với kế hoạch toàn mạng lưới và
không cản trở việc tham gia các lớp đào tạo, lớp học, hội thảo và
những hoạt động quan trọng do công ty tổ chức.
5. NHẤT THIẾT VÀ LUÔN LUÔN SỬ DỤNG BẤT CỨ KHẢ
NĂNG NÀO ĐỂ KHÍCH LỆ SỰ THÀNH CÔNG ĐỐI VỚI CỘNG
SỰ CỦA BẠN.
Rồi Bạn sẽ thấy điều này được trả thù lao hậu hĩnh thế nào.
Tại sao vậy? Hãy hình dung các vận động viên đang dốc hết sức
mình để lao về đích: Ai trong số họ sẽ bỏ nhiều sức hơn để có
thể về đích đầu tiên? Tất nhiên là người hiện tại đang ở vị trí
đầu. Anh ta đã cảm thấy phần thưởng đầu tiên trong tầm tay,
cảm thấy mình trên bục chiến thắng, được vây quanh bởi các
phóng viên và những người hâm mộ. Dễ hiểu là anh ta có nhiều
lý do để phấn đấu cho chiến thắng hơn người đang chạy cuối
hàng và biết họ không thể vượt lên được. Đó là lý do tại sao Bạn
cần khích lệ cộng tác viên của Bạn. Hãy giúp họ cảm nhận rằng
họ đang dẫn đầu, họ đang đứng ở phía trước và riêng Bạn đã
chứng thực qua kinh nghiệm bản thân.
6. Điều cuối cùng. Đây có thể được xem là lời khuyên giá trị:
ĐỪNG BAO GIỜ THAN VÃN TRƯỚC CỘNG TÁC VIÊN MỨC
ĐỘ 1 CỦA MÌNH.
Một lần nữa, đây lại là vấn đề tâm lý. Đối với các cộng tác viên
của Bạn, Bạn không chỉ là nguồn thông tin, Bạn là tấm gương để
họ noi theo, là cái đích để họ vươn tới, là người mà họ noi theo,
là cái đích để họ vươn tới, là người mà họ muốn trở thành. Và
nếu tấm gương đó bắt đầu than vãn về cuộc sống và những khó
khăn trong công việc, thì tự thâm tâm họ sẽ cảm thấy bất ổn
trong bản thân. Hậu quả thật không lường - Bạn sẽ không còn
mạng lưới nữa. Nói chung, than vãn ví cộng tác viên trực tiếp
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
33
của mình - đó là phương pháp đúng đắn nhất để phá vỡ toàn bộ
hệ thống của mình.
Vậy nhé, bây giờ Bạn chuẩn bị làm việc với cộng tác viên mức
độ 1 của mình. Quả là theo kế hoạch, hôm nay có cuộc họp làm
việc đầu tiên của Bạn. Bạn đã suy nghĩ sẽ bắt đầu thế nào
chưa? Bạn sẽ nói gì trước tiên? Đối với cộng tác viên của Bạn,
đây là ngày làm việc đầu tiên trong công ty, và nhiệm vụ của Bạn
là làm sao ngày hôm nay trở thành một ngày đáng nhớ trong
suốt cuộc đời của họ.
Và đối với Bạn cũng vậy. Hôm nay Bạn phải chuẩn bị cho ...
bước chân đầu tiên lên sân khấu - cho buổi trình diễn. Bạn cùng
với người đỡ đầu chuẩn bị diễn văn về kết quả sử dụng sản
phẩm của riêng Bạn, về công việc kinh doanh của mình. Điều
này hoàn toàn cần thiết. TRONG NGÀNH KINH DOANH CỦA
CHÚNG TA, NGƯỜI LÀM RA TIỀN LÀ NGƯỜI DÁM BƯỚC LÊN
SÂN KHẤU, vì vậy nếu Bạn thật sự nghiêm túc muốn thành đạt,
Bạn hãy nhanh chóng hòa nhập vào các buổi trình diễn và đào
tạo, hãy diễn thuyết trước công chúng. Đừng sợ hãi! Nói cho
cùng công việc vẫn là công việc.
Để mọi việc diễn ra được tốt đẹp, Bạn cần phải học thuộc lòng
bài giới thiệu mà Bạn sẽ nói trong buổi trình diễn. Hãy xem như
đây là bài tập về nhà của Bạn hôm nay. Đi về nhà và tập nói
trước gương không ít hơn 20 lần. Nhất định phải đứng trước
gương nhé - Bạn phải học cách kiểm soát cảm xúc của mình,
xử lý các động tác, cử chỉ, giọng nói, tập phát âm những cụm từ
khó. Sau đó (ví dụ sáng mai) Bạn lập lại toàn bộ bài diễn văn
trước mặt người đỡ đầu và cùng người đỡ đầu thảo luận xem
chỗ nào cần thay đổi và cách Bạn thể hiện mình trên sân khấu ra
sao. Ví dụ, phải bước ra sân khấu như thế nào, chào hỏi ra sao,
và cuối cùng là trang phục. Chúng tôi đặc biệt lưu ý Bạn về điểm
cuối cùng này.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
34
Có thể người đỡ đầu chưa nói với Bạn hoặc Bạn quên ghi lại,
nhưng dầu sao, hình thức bên ngoài, quần áo, đầu tóc là những
yếu tố có khả năng tạo sự thu hút lớn. Trong công việc kinh
doanh cần ăn mặc phù hợp với nhu cầu lợi ích của công việc.
Trong trường hợp này tốt hơn hết là nên giữ mức độ vừa phải.
Một mặt, Bạn không được cho phép bản thân ăn mặc rách rưới,
không đẹp mắt, bẩn thỉu khi đi đến các cuộc gặp - cách ăn mặc
đó sẽ làm đại đa số mất cảm tình và tránh xa Bạn. Mặt khác, bộ
trang phục quá đắt tiền sẽ khiến cho người đối thoại suy nghĩ,
không biết họ có khả năng mua sắm những bộ tương tự hay
không và họ có dám quyết định tham gia kinh doanh hay không.
Về nguyên tắc, câu trả lời của họ trong trường hợp này là không
có gì hứa hẹn, từ đó họ không tiến một bước nhỏ nào đến công
việc kinh doanh của Bạn cả. Bạn cũng đừng tỏ vẻ là nhà kinh
doanh lắm, điều này rất quan trọng - đại đa số không thích đụng
đến việc mua bán, và Bạn cần phải hiểu họ. Từ những điều đã
nêu ở trên có thể thấy rằng trang phục trong buổi nói chuyện
phải được chọn lựa cẩn thận, hợp lý nhưng đừng tạo cho người
nghe cảm giác tâm lý nặng nề và làm họ trở nên xa cách.
Đừng ngần ngại hãy tham khảo ý kiến người đỡ đầu của Bạn.
Anh ta sẽ hướng sự chú ý của Bạn đến những chi tiết không
kém quan trọng khác trong việc chuẩn bị cho buổi trình diễn. Chú
ý thật kỹ những gì người đỡ đầu nói, bởi nhanh lắm - ngày mai
thôi Bạn sẽ lên sân khấu.
Hôm nay còn biết bao nhiêu là việc! Hãy quay về với danh
sách người quen, điền thêm vào, gọi vài cuộc điện thoại và hẹn
vài cuộc gặp ngày mai. Cần ôn lại những điều Bạn sẽ nói với
những khách còn lại của ngày hôm nay. Họ đã đến chưa nhỉ? Có
câu hỏi gì không? Bạn có nhớ việc thống kê chứ? Vậy thì ổn rồi.
Đừng quên phân tích lại sau cuộc gặp và ghi chép những câu
hỏi nảy sinh. Sau đó - là công việc với người đỡ đầu, những bài
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
35
tóm tắt mới, đào tạo, những ước mơ mới, mục đích mới, kế
hoạch mới.
Khi đã xong đâu đấy rồi. Bạn có thể nghỉ ngơi một tý. Đừng
quên rằng: Người nào biết nghỉ ngơi tốt thì người đó sẽ làm việc
tốt. Và ngược lại. Ngoài ra, thậm chí có thể kết hợp nghỉ ngơi với
công việc của cộng tác viên. Đơn giản là ở mọi nơi, dù Bạn có đi
đến đâu, có nói chuyện với ai, Bạn hãy kể về công ty, về sản
phẩm của công ty và khả năng của kinh doanh theo mạng.
Không có gì phải đáng tiếc nếu Bạn nói chuyện đó với những
người hoàn toàn xa lạ. Khi họ nhận thấy chân trời hé mở đằng
sau những câu chuyện của Bạn, họ sẽ trở thành bạn của Bạn.
Nếu người đỡ đầu của Bạn chưa nói với Bạn về thông tin quan
trọng này thì chúng tôi sẵn sàng lấp chỗ trống đó. Hãy ghi nhớ:
KINH DOANH THEO MẠNG - ĐÓ LÀ GIAO DỊCH VỚI BẠN BÈ!
Toàn bộ hệ thống mạng lưới khổng lồ mà bạn sẽ có trong tương
lai không xa, được thành lập từ những người Bạn của Bạn và
Bạn của những người đó. Sao, có ấn tượng gì cho Bạn không?
Hy vọng Bạn không hưng phấn đến nỗi quên gọi điện cho
người đỡ đầu của Bạn và đọc những KẾT LUẬN NGẮN GỌN
TỪ CHƯƠNG NÀY :
1. Nếu Bạn muốn khẳng định là người đối thoại với Bạn sai?
Thì trước tiên hãy đồng ý với anh ta.
2. Đừng cố gắng làm việc một lúc với hơn 5 - 6 người ở mức
độ 1 của Bạn.
3. Bạn không cần học cách bán hàng như thế nào mà học
cách xây dựng hệ thống và làm việc với hệ thống đó.
4. Hãy thường xuyên gặp gỡ với những người ở mức độ 1
của mình.
5. Hãy khích lệ thành công của cộng tác viên.
6. Không bao giờ than vãn trước cộng tác viên của mình.
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
36
7. Hãy nhớ rằng trong công việc kinh doanh của Bạn, người
làm ra tiền là người dám bước lên sân khấu.
8. Hãy quan tâm đến bề ngoài của Bạn.
NGÀY THỨ NĂM
Bạn đã chuẩn bị kể cho mọi người về những bước đi đầu tiên
trong kinh doanh theo mạng chưa? Còn về kết quả sử dụng sản
phẩm? Bạn sẵn sàng đón nhận những tiếng reo vang của công
chúng, những tiếng vỗ tay, những câu hỏi? Bạn đã kể lại bài nói
với người đỡ đầu chưa? Đúng vậy và không còn phải nghi ngờ
gì về sự thành công! Sân khấu, vinh quang đang chờ đón Bạn,
nhưng đó là chuyện sau này, còn bây giờ - là luyện tập. Trong
cuộc đời, có những việc chúng ta mới làm đầu tiên và hiển nhiên
không thể tránh sai sót, kể cả buổi trình diễn của Bạn cũng vậy.
Để sửa sai, người đỡ đầu sẽ đề nghị Bạn lặp đi, lặp lại một câu,
làm đi làm lại một động tác. Đừng vội cho là người đỡ đầu khinh
thường Bạn. Bạn cần làm mọi thứ cho đến khi thành phản xạ tự
nhiên - cách đặt vấn đề, kể về sản phẩm, về công việc kinh
doanh, dáng đi trên sân khấu và thậm chí cả nhịp nghỉ - tất cả
mọi việc sao cho bài phát biểu của Bạn được trôi chảy, ngay cả
khi Bạn trở nên bối rối, lo sợ hay một sự ngẫu nhiên nào đó làm
Bạn rối trí. TRÊN SÂN KHẤU BẠN PHẢI CÓ PHONG THÁI VÀ
CÁCH NÓI CHUYỆN THẬT TỰ NHIÊN NHƯ TRONG CUỘC
SỐNG HÀNG NGÀY VẬY.
Hãy luyện tập đi! Và sau đó - đến các cuộc gặp đã ấn định.
Đừng quên cuộc gặp sắp đến nhé ngay cả khi Bạn đang hăng
say chuẩn bị cho buổi trình diễn. Bạn có thấy là Bạn đã nói
chuyện với khách mời một cách thoải mái hơn, còn người đỡ
đầu được xếp vào "danh sách dự bị" hay không? Bạn có thấy là
bạn đã bớt run và ngại ngùng chưa? Công việc bây giờ đã hứng
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
37
thú rồi chứ? Bạn thấy không: mới có bốn ngày trôi qua mà Bạn
đã làm được bao nhiêu việc, nắm bắt được bao nhiêu điều.
Bây giờ Bạn làm việc với các cộng tác viên của mình như một
chuyên gia, Bạn giải thích cho họ về sơ đồ kinh doanh, giúp họ
lập kế hoạch trong ngày, tuần, tháng, thực hiện cuộc nói chuyện
điện thoại đầu tiên và tổ chức các buổi nói chuyện, nhắc nhở họ
việc viết nhật ký và mỗi ngày bổ sung vào danh sách người
quen. Bạn đã cho họ những bài học đầu tiên - Bạn trở thành nhà
tổ chức thực thụ, người chủ động việc kinh doanh của mình,
người giúp đỡ những người khác đạt được những mục đích đã
định. Công việc của Bạn đang trôi chảy, có nghĩa là công việc
của các cộng tác viên của Bạn cũng sẽ như vậy. Không còn gì
làm Bạn sợ hãi, Bạn đã nhận đủ tất cả các câu phản đối và đã
hiểu là người ta không từ chối Bạn mà từ chối khả năng do Bạn
đề nghị. Bạn bình tĩnh xử lý các ý kiến phản đối, không cãi cọ với
người đối thoại, và biết đặt câu hỏi với người đối thoại - để họ
trả lời và tự khẳng định sự đúng đắn của Bạn. Bạn không quên
ghi chép kết quả của sản phẩm và thống kê lại mọi việc. Bạn
thường xuyên đọc các sách về kinh doanh theo mạng và tự đào
tạo, rèn luyện cho mình tư cách của một nhà lãnh đạo.
Đúng vậy! Hãy tiếp tục làm việc với tinh thần này và rất nhanh
thôi, mạng lưới của bạn sẽ phát triển không phải hàng ngày mà
là hàng giờ. Tất cả bởi vì, niềm say mê lao động, sự làm việc
không mệt mỏi của Bạn đã sao chép cho các cộng tác viên mức
độ 1 của bạn. Các cộng tác viên của Bạn sẽ bắt đầu dạy những
người họ tìm ra, rồi những người đó cũng làm tương tự như vậy.
Bạn trở thành người thầy của những người thầy và cỗ máy vĩnh
cửu đã được khởi động đưa mọi người đến bến bờ của thành
công.
Hãy chăm sóc các cộng tác viên của bạn, giúp họ xây dựng
mạng lưới đầu tiên của họ và nhất định phải chỉ cho họ là hệ
thống của họ chỉ được xem là có triển vọng và độc lập khi họ biết
______________________________________________________
VMB Group - www.kinhdoanhtheomang.com - Lưu hành nội bộ
38
mở rộng đến mức độ ba, còn không hệ thống sẽ tan vỡ. Chỉ khi
nào những người ở mức độ 1 của bạn bắt đầu làm việc không
cần sự giúp đỡ của Bạn, lúc đó hãy đi tìm 5 người tiếp theo.
ĐỪNG BAO GIỜ NGỪNG LẠI!
Một lần nữa hãy noi gương người đỡ đầu của Bạn. Có thể
bây giờ người đỡ đầu tổ chức hội thảo cho Bạn và những người
khác trong đội ngũ của anh ta. Hãy lấy vở viết và ghi chép lại.
Bởi vì Bạn phải phấn đấu vươn lên, hiện tại trong cuộc sống Bạn
phải đóng hai vai một lúc: người học trò chăm chỉ và người thầy
thông thái. Hãy tự đào tạo và đào tạo người khác. Hãy hỏi người
đỡ đầu của Bạn, hãy đưa ra mọi câu hỏi. Hãy nhớ là thành công
của Bạn cũng là thành công của người đỡ đầu của Bạn, còn
thành tích của cộng tác viên dưới bạn cũng là thành tích của
Bạn. Hãy cố gắng để số lượng người trong mạng lưới càng lúc
càng đông, để đưa đến các sự kiện của công ty và nói "Đây là
người thầy đáng kính của tôi và đây là những cộng tác viên ưu
tú của tôi". Và có thể chăng, khi mời khoảng 2000 người mới
đến cuộc hẹn, cùng với một tương lai sáng lạn, Bạn tặng cho họ
quyển sách này, bởi vì sách đã giúp Bạn vươn đến những đỉnh
cao bất ngờ nhất.
KẾT LUẬN NGẮN GỌN CỦA CHƯƠNG NGẮN NÀY :
Không có gì là không thể trên thế gian này.
Hãy vững vàng và Bạn sẽ thành công!
Bạn đang đọc truyện trên: AzTruyen.Top