các hiểu biết cơ bản để bắt đầu làm việc với máy tính 

1. mở máy, đăng nhập và sử dụng bàn phím, chuột.

cách khởi động máy : bật công tắt nguồn CPU công tắt màn hình <nếu tắt>, lúc này hệ điều hành windows sẽ nắm quyền khởi động máy tính, đến khi khởi động xong xuất hiện màn hình đồ họa windows để đăng nhập và sử dụng máy tính. 

tùy thuộc vào cách cài đặt người sử dụng có thể phải gõ mật khẩu < password>  để đăng nhập vào màn hình làm việc <desktop> của hệ điều hành.

2. các chế độ tắt máy tính thông thường.

Sử dụng chuột: đối với windows 7 chúng ta nhấp chuột vào phím chức năng start < ngoài cùng bên trái của thanh taskbar > chọn shutdown.

Sử dụng phím tắt: đối với windows 7 nhấn tổ hợp phím ctrl + f4, chọn shutdown rồi nhấn enter

3. hậu quả của việc mất điện khi đang làm việc hoặc tắt máy đột ngột

nguy hiểm với phần lớn: nguy hiểm Phần cứng của chúng tôi tập tin nguy hiểm tập tin lên trên 90/100.

Phần cứng và phần cứng, phần cứng, phần cứng và phần cứng

4. các ứng dụng

ESC: tập thể hình của bạn khi bạn đang ở trong tình trạng của bạn, kết hợp với nhau.

Tab: di chuyển dấu nhấp một đơn vị nhất định  trước hoặc di chuyển dấu nhấp sang ô cột trường kế tiếp.

Caps look: bật tắt chế độ gõ chữ in hoa.

Enter: phím dùng để chọn hoặc chạy một chương trình đang được lựa chọn.

Backspace: xóa kí tự bên trái dấu nhấp.

Shift, alt, ctrl: là phím tổ hợp chỉ có tác dụng khi nhấn kèm với một phím khác, mỗi chương trình sẽ có quy định riêng cho các phím này.

phím windows: mở menu, start của windows và được dùng kèm với các phím chức năng khác.

các phím điều khiển các trang hiển thị:

Insert: bật/tắt chế độ viết đè trong các chương trình xử lý văn bản. khi bật chế độ ghi đè bạn nhấp nội dung vào giữa dòng các ký tự bên phải sẽ bị thay thế bởi các ký tự bạn vừa nhập.

Delete:  xóa đối tượng bạn đang được chọn, xóa ký tự nằm bên phải dấu nháy trong các chương trình xử lý văn bản.

home: di chuyển dấu nháy về đầu dòng các chương trình xử lý văn bản.

End: di chuyển dấu nháy về cuối dòng trong các chương trình xử lý văn bản.

trang lên: di chuyển màn hình và trang trang này

trang xuống: di chuyển phần ăn và trang sau khi có một phần trang trong trang này.

các phím mũi tên: được sử dụng trong trường hợp không có chuột, di chuyển dấu nháy, hay di chuyển qua lại giữa các đội tượng nhóm.