Nhân Mã ở nhà tĩnh dưỡng một tuần, cô xin anh, anh cũng chỉ hờ hợt nói ừ, từ đêm hôm đó, thái độ của anh lạnh lùng, xa cách hơn lúc trước, anh đến nhìn cũng không nhìn cô, nói chuyện cũng chỉ lấy một từ.

Không hiểu vì sao khi anh lơ cô đi, cô lại cảm thấy trống trải, trái tim lại nhói lên từng đợt, tuy không đau nhói mãnh liệt nhưng cũng từ từ làm tim cô đau thắt.

Thà rằng anh cứ mắng chửi cô như lúc trước, nói cô là một con gà mái không biết điều, cô chấp nhận, vui vẻ chấp nhận.

Nhưng mà nhiều lần cô muốn bắt chuyện với anh nhưng anh chỉ nhìn cô bằng ánh mắt lạnh lẽo kia cô lại im lặng, những thứ muốn nói đều tan biến mất.

Một tuần đối diện với khuôn mặt lạnh băng, nụ cười nửa miệng, không một câu nói, khiến cô rất thấy thiếu vắng, từng cơn gió lạnh buốt xông thẳng vào trong khoang ngực của cô.

Bây giờ cô đã hiểu, lúc đầu cô ghét anh bao nhiêu, thì ngay lúc này cô cần anh như trước bấy nhiêu!!!

Cho đến một ngày, cô mới biết, bản thân mình từ lâu đã không thể thuyết phục anh, sự lạnh giá của anh, cô mãi mãi không làm tan biến đi được.

Đó là vào ngày cuối tuần, ngày mà cô có thể tháo bột ở chân ra, sau khi đã tháo ra, cô vui vẻ đi lại, một tuần nghỉ ở nhà cuối cùng cũng có thể đi lại tự do, có thể đến trường bình thường, nhưng mà nói sao cô cũng phải suy nghĩ xem mình nên làm sao để anh không dùng thái độ như thế với mình.

Lúc ấy là năm giờ chiều, khi mà Thiên Bình và Thiên Yết vẫn chưa đi học về, người làm trong nhà thì lo chuẩn bị mọi thứ chu tất cho bữa tối, Nhân Mã không có ai để nói, đành đi lên phòng mình.

Nếu cô đi một mạch lên phòng thì sẽ không sao nhưng mà cô khi đi đến tầng ba bước chân lại dừng lại, ánh mắt nhìn đến cửa của căn phòng duy nhất trên dãy hành lang.

Lần trước cô đã vào trong một lần nhưng mà vẫn chưa xem gì hết đã, cô có nên vào xem không? Nếu lỡ bị phát hiện thì sao?

Nhưng mà Thiên Yết vẫn chưa về, còn tới nửa tiếng anh mới về đến, cô vào chắc sẽ không ai biết đâu.

Nghĩ đoạn, Nhân Mã chậm rãi đi đến đứng trước cửa của căn phòng, bàn tay đưa ra nắm lấy nắm đấm, không hiểu sao trong lòng lại bất an.

Cô định bỏ đi nhưng mà bàn tay lại không nghe lời mở ra.

Căn phòng vẫn như lần trước cô vào, màu hồng liền hiện trước mắt cô. Cả gian phòng rất rộng, bày trí đều là dành cho phái nữ.

Nhân Mã tiến vào sâu hơn, một mùi hương dịu nhẹ của loài oải hương Pháp sực vào mũi cô, dễ chịu không thôi. Giữa căn phòng là một chiếc giường trải chiếc grap màu trắng, hai bên đầu giường có để một chiếc đèn ngủ, hai lọ hoa hướng dương vằng vải.

Ô cửa sổ màu trắng được treo chiếc rèm màu tím nhạt, trên giá cửa sổ là chậu hướng dương thật rực rỡ khoe sắc dưới ánh mặt trời.

Ánh mắt cô chạm vào hai bức tranh trên tường, một bức tranh được vẽ bằng chì than, đó là chân dung một cô gái dễ thương.

Khuôn mặt tao nhã của cô gái, gương mặt trái xoan, đôi mắt to tròn sáng long lanh như nước hồ mùa thu, mái tóc ngắn màu trắng càng làm vẻ đẹp dịu dàng của cô gái được tôn lên, đôi môi anh đào hiện lên nụ cười tươi rối.

Cô nhìn sang bức tranh thứ hai, ánh mắt khẽ chấn động.

Bức tranh này là một đôi tình nhân đang đứng ôm nhau giữa khu vườn hướng dương, chàng trai ôm cô gái từ phía sau, khuôn mặt hoàn mỹ đến từng đường nét, không khó nhận ra đôi mắt đầy nhu tình của anh khi nhìn cô gái. Còn cô gái thì cười hạnh phúc, hai bàn tay nắm lấy hai bàn tay anh đặt trước bụng mình, cô gái chính là cô gái trong bức chân dung kia, còn chàng trai chính là Thiên Yết!!!

Thiên Yết, anh ta đã từng hạnh phúc!?? Đó là lúc trước, vậy còn bây giờ?

Nhân Mã dời mắt khỏi bức tranh, đi đến chiếc tủ đầu giường, không hiểu sao cô lại đi đến đây, hình như đôi chân không nghe cô mà cứ tiến lên.

Nhân Mã ngồi lên giường, mở ngăn tủ ra, ngăn thứ nhất chỉ là một vài thứ lặt vặt không đáng kể, cô mở tiếp ngăn thứ hai, ánh mắt khẽ động.

Bên trong ngăn tủ là một quyển sổ, trang bìa của quyển sổ là hình chiếc tháp Eiffel nổi tiếng của Paris, Nhân Mã cầm quyển sổ lên, bàn tay lật vài từng trang xem.

Nhân Mã càng đọc càng hăng say, càng bị mọi câu chữ của người ghi quyển nhật ký làm thu hút, khi đọc đến một trang, cô không kìm được nước mắt mà rơi.

Hóa ra, không phải ai cũng lạnh lùng, mà là ai cũng từng có hạnh phúc, đã từng!!!

- - -

Ngày... tháng... năm...

Lần đầu tiên khi em nhìn thấy anh, lúc ấy anh ngồi trên chiếc xích đu ở khuôn vườn nhà Thiên Tử, đôi mắt ưu buồn của anh nhìn về một nơi vô định.

Lúc ấy trong mắt em, anh như một thiên sứ, một thiên sứ của nỗi buồn, của sự cô đơn, nhưng anh lại đẹp hơn cả thiên sứ, nhất là đôi mắt ấy của anh, đôi mắt đen ưu thương đó!!!

Em chậm rãi đi về phía anh, anh giật mình ngước nhìn em, khuôn mặt anh vẫn đượm buồn, em nhìn anh bản thân cũng không thể cười được, chỉ có cách gượng cười, hỏi rằng:

\"Anh là Thiên Yết phải không?\"

Anh nhìn em một lúc, sau đó vỏn vẹn đáp một từ: \"Phải.\"

Em hỏi em có thể ngồi xuống cạnh anh không? Anh không nói gì, nhưng đôi mày anh chau lại rõ rệt, nhưng em lại mặt dày ngồi xuống cạnh anh.

Em nói em mới dọn đến cùng bà quản gia chưa quen biết nhiều mong anh giúp đỡ, khi ấy anh nhìn em, cặp mắt đen của anh rõ ràng đang có sự khó chịu, vậy mà vẫn không lên tiếng mắng em phiền quá, anh vẫn im lặng ngồi nghe em luyên thuyên nói về bản thân em, sau khi em đã kể xong, anh đột nhiên đứng lên, nhìn em hỏi: \"Cô tên gì?\"

Khi ấy em vui biết nhường nào khi anh hỏi tên em, em vui vẻ đáp lại: \"Em tên Ân Di.\"

Anh như ngẫm nghĩ, sau đó nói tiếp:

\"Ân Di, có lẽ quản gia chưa nói cho cô biết, nhưng tôi ghét nhất khi đang ngồi một mình lại có người làm phiền.\" Anh nói xong rồi quay lưng bỏ vào trong nhà, em nhìn bóng lưng cao lớn đầy sự cô đơn, cô tịch của anh đi xa dần, lúc ấy em chỉ biết một điều, em sẽ làm anh vui vẻ trở lại!!!

- - -

Ngày... tháng... năm...

Em không cần biết anh có quan tâm đến em hay không? Em chỉ cần biết mình quan tâm anh, là đủ rồi!!!

Một buổi sáng, em nấu cho anh một bữa ăn, dĩa sandwich được em trang trí rất đẹp mắt, bên cạnh là ly coffee cappuccino nóng tỏa mùi sữa ngun ngút. Anh đi xuống nhìn bàn thức ăn, anh chậm rãi ngồi xuống uống tách coffee, rõ ràng đôi mày anh đang nhíu giãn ra hẳn, em cứ tưởng anh thích sẽ ăn chiếc sandwich kia, nhưng không, anh uống hết ly coffee sau đó đứng lên.

Em nhìn dĩa sandwich còn nguyên cùng ly coffee hết cạn, em ngăn anh lại, nói: \"Bữa sáng là bữa ăn quan trọng nhất, anh không nên bỏ bữa.\"

Anh nhìn em, sau đó anh nói:

\"Cô không biết tôi không có thói quen ăn sáng hay sao? Còn nữa, đừng pha coffee cappuccino nữa.\" Anh nói xong rồi bỏ đi.

Em nhìn tấm lưng cô tịch của anh khẽ thờ dài. Nếu so về độ bướng thì anh thua em chắc, từ hôm đó ngày nào em cũng nấu bữa sáng cho anh, mỗi ngày một món, đến khi có món chịu làm anh ăn thì thôi, mỗi ngày một ly coffee cappuccino thơm béo ngậy, cuối cùng em đã thắng, anh cũng chịu ăn sáng, ăn những món em làm, uống coffee em pha.

- - -

Ngày... tháng... năm...

Hôm nay là ngày em đầu tiên bước vào ngôi trường Zodiac, khi em bước bước chân rụt rè vào lớp 9A1, ai ai cũng nhìn em, em nói gia đình em bình thường lắm, mọi người ồ lên sau đó cười khúc khích, cũng xa lánh em đi, nhưng em lại cảm thấy mình rất may mắn, bởi vì em học cùng lớp với anh.

Cô sắp em ngồi phía trên anh, khi ấy anh cũng như lần đầu em nhìn thấy anh, ánh mắt đen tĩnh lặng của anh nhìn ra ô cửa sổ, dường như suy nghĩ rất đăm chiêu, không quan tâm xung quanh.

Em bất chợt nhìn chàng trai bên cạnh anh, anh ta nhìn em nở nụ cười sáng lạng, khuôn mặt nhìn rất vừa mắt, phải nói rất rất vừa mắt, nét đẹp của anh ta hài hòa đến bao nhiêu, nụ cười ấy rạng rỡ làm con người ta dễ chịu thoải mái đến nhường nào.

Nếu anh là thiên sứ, một thiên sứ của nỗi buồn thì anh ta chắc chắn là một thiên thần vui vẻ!!!

Bởi vì lúc nào em cũng bắt gặp anh ta cười, đôi lúc anh ta cười chọc anh, anh cũng có cười lại, nhưng nụ cười khá nhạt. Em không khó nhận ra sự thân thiết của cả hai.

Về sau em mới biết, anh ta là Ma Kết, là bạn thân của anh.

- - -

Ngày... tháng ... năm...

Đó là vào một buồi tối, khi mà tất cả mọi người trong nhà Thiên Tử đã chìm vào giấc ngủ, em ngủ không được bèn đi xuống bếp uống chút nước, lại phát hiện anh đang ngồi ở chiếc ghế sô pha hoàng gia ở phòng khách, anh đang xem một cuốn video được quay lại.

Bên trong màn hình là ba mẹ của anh, bà là một người phụ nữ xinh đẹp, nét đẹp nhân hậu hiền hòa làm con người ta thấy gần gũi, mái tóc quăn được bà búi cao lên càng tôn vẻ đẹp cao quý của bà. Lúc ấy bà đang có thai anh, bụng bà đã nhô lên, còn ba anh thì áp mặt sát bụng nghe nhịp tim của đứa con trai bé bỏng của mình.

Khi anh nhìn thấy em, anh vội vàng tắt video đi, khuôn mặt vẫn như cũ nhìn em, em căng thẳng y như một đứa trẻ bị bắt gặp ăn vụng, nhìn anh không nói ra lời. Anh nhìn em mở miệng: \"Đứng bao lâu rồi?\".

Em đáp: \"Một lúc rồi.\" Anh không nói gì thêm đứng dậy cầm cuốn video bỏ lên lầu, không nhìn em lấy một cái.

Cho đến mấy ngày sau, ông anh lấy đi cuốn video đốt đi, đó cũng là lần đầu tiên em nhìn thấy anh khóc, nước mắt anh lăn dài nhặt cuốn video đã bị đốt thành tro, anh y như một đứa trẻ bị lấy đi cây kẹo, em nhìn thấy cũng đau lòng theo anh, nước mắt cũng không tự chủ mà rơi dài.

Về sau khi em hỏi bà quản gia, em mới biết, thì ra mẹ anh là người phụ nữ riêng ở bên ngoài của ba anh, ngày sinh anh ra bà bị trượt chân từ cầu thang, mất máu quá nhiều, chỉ có thể giữ mẹ hoặc con, bà hi sinh mạng sống để anh được chào đời, bà chỉ kịp nhìn anh vừa ra thì cũng nhắm mắt.

Anh vốn không biết mẹ mình là người phụ nữ bên ngoài của ba mình, cuộc sống của anh vốn rất vui vẻ nhưng khi anh mười tuổi, anh biết về sự thật về mẹ mình, về bản thân anh, thì đã không bao giờ cười nữa.

***

Bây giờ Nhân Mã đã hiểu vì sao trong quy tắc, có một quy tắc là nấu ăn ngon, đó là vì Ân Di nấu ăn rất ngon, anh muốn ăn những món ngon như những món của Ân Di nấu. Vì sao trong quy tắc phải nghe theo lời anh, vì Ân Di luôn làm theo ý anh.

Nhân Mã còn đang định lật trang tiếp theo thì một tiếng mở cửa phòng làm cô hoảng hốt làm rơi quyển sổ trên tay, vội lau lau vài giọt nước mắt trên mặt, ánh mắt đầy hoảng loạn cùng sợ sệt, vội vàng cất quyển sổ vào vị trí cũ, sau đó đứng thẳng người nhìn ra phía cửa.

Bà quản gia khi nhìn thấy cô, khuôn mặt già dặn vốn nghiêm nghị lặp tức sắc mặt đỏ lên vì tức giận, bà nhìn cô, rõ ràng rất tức giận nhưng đang cố kìm chế.

-Quản gia, cháu... cháu...-Nhân Mã nén sợ hãi lặp bắp nói

-Không phải quy tắc đã nói không được lên phòng này hay sao?-quản gia khuôn mặt nhăn lại, đầy tức giận hỏi

-Cháu... cháu... chỉ là...-cô làm sao nói cô không cố ý vào đây chứ, cô không phải cố ý nhưng mà chính cô lại không kìm lòng được bước vào đây.

-Tôi nhất định sẽ nói cho nhị thiếu gia biết.-quản gia kiên định nói sau đó quay người bỏ đi ra ngoài

Nhân Mã ngây ngốc đi, sau một lúc mới bừng tỉnh hoảng loạn chạy xuống dưới nhà đuổi theo bà quản gia, nhưng mà lại chậm một bước, khi cô xuống đã thấy Thiên Yết trở về, quản gia đang nói chuyện với anh, sắc mặt anh u ám đi.

Nhân Mã lạnh cả sóng lưng, cả người không ngừng run rẩy vì sợ hãi, cô biết mình đã gây ra tội rất lớn.

Điều cấm kỵ nhất của anh chính là không ai có thể vào căn phòng ở tầng ba, chính xác hơn là phòng của Ân Di.

-Lâm Nhân Mã.-Thiên Yết tuy lời nói nhẹ nhàng nhưng đầy quyền lực gọi tên cô, sau đó dùng đôi mắt lạnh như băng ở Nam Cực nhìn cô

Nhân Mã nuốt nước bọt căng thẳng đi xuống đứng đối diện anh. Cô không dám nghĩ, anh sẽ làm gì mình.

-Xin lỗi, xin lỗi.-ngoài hai từ xin lỗi ra, cô hoàn toàn không biết nói gì

-Không phải tôi đã nói đừng bao giờ làm gì không nên làm sao?-Thiên Yết khóe môi nhàn nhạt nhếch lên, sắc mặt lạnh như tảng băng, ánh mắt cực u ám

-Tôi sai rồi, tôi xin lỗi.-Nhân Mã cúi đầu nói, cô không dám nghĩ anh sẽ ra sao, nếu anh biết cô đọc trộm nhật ký của Ân Di.

-Cô nghĩ tôi không dám làm gì cô?-Thiên Yết vươn tay ra nắm chặt lấy cằm cô nâng lên

Lực ở tay anh rất mạnh, gần như bóp chặt chiếc cằm nhỏ của cô, Nhân Mã căn răng bị ép nhìn thẳng vào đôi mắt đen láy sâu thăm thẳm kia. Đôi mắt ấy đen sâu đến khó lường, lạnh lẽo không tả được.

-Không phải... tôi biết tôi sai rồi... tôi xin lỗi...-Nhân Mã cắn chặt răng, khó khăn nói

-Xin lỗi? Có quá muộn không?-Thiên Yết buông tay ra, cười khẩy nhìn cô

Nhân Mã còn chưa kịp phản ứng thì anh đã lạnh lùng buông lời lạnh lẽo:

-Lặp tức thu dọn hành lí đi khỏi đây, tôi không muốn nhìn thấy cô nữa.

Nhân Mã sững sờ nhìn anh, như không tin vào tai mình vừa nghe được.

-Tôi thật sự biết sai rồi... tôi sẽ không dám nữa, hãy tha lỗi cho tôi lần này.

Nhân Mã bây giờ thật sự đã biết mình sai thật rồi, cô không nên chọc anh, không nên làm theo ý nghĩ của mình, cô vẫn chưa đủ khả năng thuyết phục anh.

-Đừng nói nhiều, tôi không muốn nhìn thấy mặt cô, ít nhất là bây giờ.-Thiên Yết bỏ lại câu lạnh lùng đó sau đó bước một mạch qua người cô đi lên lầu

Nhân Mã khó khăn hô hấp, suýt không đứng vững nữa, không khí xung quanh như bị hút sạch, cô không muốn đi lúc này, cô muốn ở lại.

Nhân Mã hoảng loạn chạy lên lầu, đi đến phòng của Thiên Yết, cô mở cửa ra, thấy anh đang ngồi trên chiếc ghế giữa phòng, ánh mắt tĩnh lặng nhìn cô.

-Xin lỗi, tôi thật sự biết lỗi rồi, có thể trong mắt anh tôi là một đứa con gái lắm trò, lắm chuyện, tôi cũng thừa nhận mình rất tò mò, lại quá nông nỗi gây ra lỗi không nên phạm lỗi, tôi sẽ sửa, xin anh đừng đuổi tôi đi.-Nhân Mã đầy khẩn cầu nói

Thiên Yết nhìn cô, lại cười, một nụ cười như ma vương tối cao, Nhân Mã không biết nụ cười của anh có ý gì?

-Bây giờ cô muốn tự thu dọn đi hay là tôi kêu người giúp?-Thiên Yết lạnh nhạt mở miệng

-Tôi... tôi không muốn... anh muốn thế nào cũng được nhưng đừng đuổi tôi đi... cầu xin anh...-Nhân Mã thực sự sợ rồi, anh là người không nên chọc phải, cô lại to gan liên tục nhiều lần làm sai.

-Tôi... tôi thật sự biết sai rồi, tôi... tôi sẽ không dám nữa...-Nhân Mã nghẹn ngào như sắp khóc

-Không phải tôi đã cảnh cáo cô sao? Đã làm thì đừng hối hận.-Thiên Yết hừ nhạt buông lời lạnh lẽo

Nhân Mã như rơi xuống vực thẳm, cô không muốn ngay lúc này lại quay trở về, cô vẫn chưa làm gì hết, không hiểu sao lúc ấy cô cảm thấy như có một tảng đá đè nặng lên lòng ngực mình, cảm giác đau đớn kéo dài.

Không tự chủ, nước mắt lăn dài trên hai gò má.

Cô quay về thì cuộc sống sau này của Nhân Tử sẽ như thế nào? Cô không quan tâm mình chịu khổ bao nhiêu, chỉ sợ Nhân Tử phải chịu khổ.

-Đừng khóc lóc trước mặt tôi, bây giờ tôi cho cô hai lựa chọn, lặp tức thu dọn đi hoặc tôi kêu người đuổi cô đi.

Thiên Yết tuyệt tình nói, không hề có chút độ ấm nào, lại tàn nhẫn như ma vương tối cao.

Nhân Mã nước mắt vẫn rơi dài, nhưng không nói gì thêm, cô không muốn rời đi nhưng mà không thể không đi trước, cô vẫn là tạm thời không nên chọc anh.

Nhân Mã lau lau nước mắt đi ra khỏi phòng, Nhân Mã đi về phòng của mình, thút thít thu dọn quần áo để vào vali. Cô sẽ không đi dễ dàng như thế, cô nhất định sẽ tìm cách quay về.

-Nhân Mã.-phía sau lưng cô truyền đến một giọng nói rất trầm ấm, lại mang theo sự khó xử bên trong

Nhân Mã quay đầu nhìn Thiên Bình, hơi nở nụ cười gượng gạo, khóe mắt vẫn còn ươn ướt.

-Anh Thiên Bình.-Nhân Mã vừa sắp quần áo nói

-Anh xin lỗi.

-Vì sao lại xin lỗi em?-Nhân Mã dừng tay hỏi

-Anh không giúp gì được em cả..-Thiên Bình áy náy nói

Thật ra Thiên Bình đã tìm Thiên Yết, nói chuyện với anh, nhưng mà Thiên Yết lại không quan tâm, đó cũng là lần đầu tiên anh lớn tiếng với đứa em trai mình hết mực yêu thương, nhưng vẫn vô tác dụng.

-Anh đừng nói vậy, anh tốt với em lắm rồi.-Nhân Mã cười gượng nói

-Anh sẽ tìm cách giúp em.-Thiên Bình trầm ấm nói

-Cảm ơn anh, Thiên Bình.

Nhân Mã hít một hơi, tiếp tục thu dọn quần áo bỏ vào vali, Nhân Mã đuổi khéo Thiên Bình đi, nếu anh ở lại thêm, không những anh áy náy cô cũng áy náy theo. Nhân Mã sắp xếp xong xách vali đi xuống nhà, chị Dung cùng mấy người làm nhìn cô, có chút nuối tiếc, bà quản gia cũng không có gì ngoài mặt lạnh.

Chị Dung đưa cô ra cổng, Nhân Mã nhìn chị cười trừ, nói:

-Chị đừng tiễn em nữa, nếu không em sẽ khóc rồi không muốn đi đó.

-Em ngốc quá, bây giờ đã thế này còn nói đùa được.-chị Dung khẽ lắc đầu

-Em nhất định sẽ tìm cách trở về, chị yên tâm đi.-Nhân Mã không phải nói chơi, lời nói hoàn toàn chắc nịch

-Nếu chị biết em vào căn phòng ở tầng ba chị sẽ giúp em che giấu nhưng lần này lại là bà quản gia thấy, chị muốn giúp cũng không được.-chị Dung bất đắc dĩ nói

-Em biết bà quản gia thích Ân Di, bởi vì cô ấy giúp Thiên Yết có thể vui vẻ hạnh phúc, chỉ là em không ngờ bà ấy kích động đến vậy.-Nhân Mã khẽ thở dài

-Em sai rồi. Sở dĩ bà quản gia kích động như vậy không phải vì cô ấy có thể làm nhị thiếu gia vui vẻ, đó chỉ là một phần, phần còn lại chính là bởi vì Ân Di là cháu ruột của bà ấy.

Nhân Mã sững sờ không nói thành lời, thì ra bà quản gia là bà của Ân Di. Bây giờ cô đã hiểu vì sao bà ấy không thích cô.

-Chị Dung, chị vào nhà đi, nếu không sẽ đi theo em đó.

-Ừm, chị tin em sẽ quay về được.

Nhân Mã nhìn chị Dung đi vào trong, sau đó xoay người bước ra khỏi cánh cổng cao lớn, khẽ thở dài, cô nên đi đâu bây giờ?

Nhân Mã nhìn lên cánh cửa sổ ở phòng Thiên Yết, đèn vẫn còn sáng, chiếc rèm cửa không được kéo ra, cô hoàn toàn không nhìn thấy gì bên trong.

Nhân Mã khẽ thở dài lấy điện thoại từ trong túi áo ra, nhấn một dòng số, phân vân một lúc mới bấm nút gọi, cô có làm phiền anh quá không?

Đầu dây bên kia nhanh chóng có người nghe máy.