qui định về y đức (tiêu chuẩn đạo đức của người làm công tác y tế)

(ban hành kèm theo quyết định số 2088/byt - qđ

ngày 06/11/1996 của bộ trưởng byt)

y đức là phẩm chất tốt đẹp của người làm công tác y tế, được biểu hiện ở tinh thần trách nhiệm cao, tận tuỵ phục vụ, hết lòng thương yêu chăm sóc người bệnh, coi họ đau đớn như mình đau đớn, như lời chủ tịch hồ chí minh đã dạy "lương y phải như từ mẫu". phải thật thà đoàn kết, khắc phục khó khăn, học tập vươn lên để hoàn thành nhiệm vụ, toàn tâm toàn ý xây dựng nền y học việt nam. y đức phải thể hiện qua những tiêu chuẩn, nguyên tắc đạo đức được xã hội thừa nhận.

1.chăm sóc sức khoẻ cho mọi người là nghề cao quý. khi đã tự nguyện đứng trong hàng ngũ y tế phải nghiêm túc thực hiện lời dạy của bác hồ. phải có lương tâm và trách nhiệm cao, hết lòng yêu nghề, luôn rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức của người thầy thuốc. không ngừng học tập và tích cực nghiên cứu khoa học để nâng cao trình độ chuyên môn. sẵn sàng vượt qua mọi khó khăn gian khổ vì sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ nhân dân.

2.tôn trọng pháp luật và thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên môn. không được sử dụng người bệnh làm thực nghiệm cho những phương pháp chẩn đoán, điều trị, nghiên cứu khoa học khi chưa được phép của bộ y tế và sự chấp nhận của người bệnh.

3.tôn trọng quyền được khám bệnh, chữa bệnh của nhân dân. tôn trọng những bí mật riêng tư của người bệnh; khi thăm khám, chăm sóc cần bảo đảm kín đáo và lịch sự. quan tâm đến những người bệnh trong diện chính sách ưu đãi xã hội. không được phân biệt đối xử người bệnh. không được có thái độ ban ơn, lạm dụng nghề nghiệp và gây phiền hà cho người bệnh. phải trung thực khi thanh toán các chi phí khám bệnh, chữa bệnh.

4.khi tiếp xúc với người bệnh và gia đình họ, luôn có thái độ niềm nở, tận tình; trang phục phải chỉnh tề, sạch sẽ để tạo niềm tin cho người bệnh. phải giải thích tình hình bệnh tật cho người bệnh và gia đình họ hiểu để cùng hợp tác điều trị; phổ biến cho họ về chế độ, chính sách, quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh; động viên an ủi, khuyến khích người bệnh điều trị, tập luyện để chóng phục hồi. trong trường hợp bệnh nặng hoặc tiên lượng xấu cũng phải hết lòng cứu chữa và chăm sóc đến cùng, đồng thời thông báo cho gia đình người bệnh biết.

5.khi cấp cứu phải khẩn trương chẩn đoán, xử lý kíp thời không được đùn đẩy người bệnh.

6.kê đơn phải phù hợp với chẩn đoán và bảo đảm sử dụng thuốc hợp lý, an toàn; không vì lợi ích cá nhân mà giao cho người bệnh thuốc kém phẩm chất, thuốc không dùng với yêu cầu và mực độ bệnh.

7.không được rời bỏ vị trí trong khi làm nhiệm vụ, theo dõi và xử lý kịp thời các diễn biến của người bệnh.

8. khi người bệnh ra viện phải dặn dò chu đáo, hướng dẫn họ tiếp tục điều trị, tự chăm sóc và giữ gìn sức khoẻ.

9.khi người bệnh tử vong, phải thông cảm sâu sắc, chia buồn và hướng dẫn, giúp đỡ gia đình họ làm các thủ tục cần thiết.

10thật thà, đoàn kết, tôn trọng đồng nghiệp, kính trọng các bậc thầy, sẵn sàng truyền thụ kiến thức, học hỏi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn nhau.

11.khi bản thân có thiếu sót, phải tự giác phân trách nhiệm về mình, không đổ lỗi cho đồng nghiệp, cho tuyến dưới.

12.hăng hái tham gia công tác tuyên truyền giáo dục sức khoẻ, phòng chống dịch bệnh, cứu chữa người bị tai nạn, ốm đau tại cộng đồng; gương mẫu thực hiện nếp sống vệ sinh, giữ gìn môi trường trong sạch.

mối quan hệ y đức với:

nghề nghiệp:

chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật, nội quy, quy chế của cq đơn vị; tham gia các hoạt động xã hội của cơ quan; thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí và các tệ nạn xh.

có phẩm chất đạo đức nghệ nghiệp, trung thực, liêm khiết.

có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ về kế toán. người làm kế toán có trách nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật về kế toán.

chủ động, sáng tạo, phối hợp trong công tác nhằm hoàn thành tốt chức trách, nhiệm, công việc được giao; không để xảy ra sai sót về chuyên môn, nghiệp vụ do thiếu tinh thần trách nhiệm.

có ý thức tổ chức kỷ luật và trách nhiệm trong công tác; giữ gìn và bảo vệ của công, bảo vệ bí mật nhà nước theo quy định của nn.

tham gia nckh; học tập nâng cao trình độ chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ và tin học.

xã hội:

chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương của đảng và chính sách, pháp luật của nhà nước; thi hành nhiệm vụ, công vụ theo đúng quy định của pháp luật.

liên hệ chặt chẽ với nhân dân, tham gia sinh hoạt với cộng đồng dân cư nơi cư trú, lắng nghe ý kiến và chịu sự giám sát của nhân dân.

có nếp sống lành mạnh, trung thực, cần kiệm liêm chính, chí công vô tư; tham gia hoạt động xã hội của cơ quan, của nơi cư trú; thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí và các tệ nạn xã hội.

hăng hái tham gia công tác tuyên truyền giáo dục sức khoẻ, phòng chống dich bệnh, cứu chữa người bị tai nạn, ốm đau tại cộng đồng; gương mẫu thực hiện nếp sống vệ sinh, giữ gìn môi trường trong sạch.

khách hàng(đối tượng phục vụ):

khi tiếp xúc làm việc với khách, thái độ phải niềm nở tận tình, không gây khó khăn, quan liêu, hách dịch, cửa quyền, tham nhũng; giải quyết công việc phải kịp thời, đúng hẹn với khách theo quy định.

hướng dẫn khách các thủ tục thanh quyết toán đầy đủ, đúng chế độ (tránh để khách phải đi lại nhiều lần mất thời gian); phổ biến, giải thích cặn kẽ cho khách hiểu, nắm vững các quy định, chính sách, chế độ về tckt để cùng hợp tác làm việc.

đồng nghiệp:

khi bản thân có thiếu sót, phải tự giác nhận trách nhiệm về mình, không đổ lỗi cho đồng nghiệp.

không được chây lười trong công tác, trốn tránh trách nhiệm hoặc thoái thác nhiệm vụ, công vụ; không được gây bè phái, mất đoàn kết, cục bộ hoặc tự ý bỏ việc.

thực hiện quy chế dân chủ, thật thà, đoàn kết, tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp, không đùn đẩy trách nhiệm; sẫn sàng truyền thụ kiến thức, học hỏi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ.