Câu 4

Câu 4: Các yếu tố nào của môi trường kinh doanh và những nhân tố cơ bản ảnh hưởng tới hành vi của người tiêu dùng có tác động đến quá trình mua sắm hàng hóa? minh họa?

- Các yếu tố môi trường vĩ mô: (Giải thích +Ví dụ minh họa)

o Các yếu tố môi trường kinh tế: GDP, lạm phát, suy thoái kinh tế...

o Các yếu tố công nghệ: Sự phát triển của khoa học kỹ thuật.

o Các yếu tố chính trị, pháp luật: bình ổn chính trị yên tâm đầu tư, luật quốc tế, luật địa phương và các tác động.

o Yếu tố văn hóa-xã hội.

o Yếu tố tự nhiên.

- Các yếu tố môi trường vi mô: (Giải thích + Ví dụ minh họa)

o Yếu tố văn hóa: Văn hóa-văn minh, nhánh văn hóa, địa vị xã hội.

o Công ty: Các phòng ban liên quan.

o Nhà cung ứng

o Những nhà môi giới

o Khách hàng

o Đối thủ cạnh tranh

o Các giới có liên quan

- Các yếu tố hành vi: (Giải thích + ví dụ minh họa)

o Yếu tố văn hóa: Văn hóa-văn minh, nhánh văn hóa, địa vị xã hội.

o Yếu tố xã hội: 3 loại nhóm thao khảo:Ảnh hưởng-Khuynh hướng-Áp lực; gia đình định hướng, gia đình hôn phối.

o Yếu tố thuộc về bản thân: Tuổi đời, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, lối sống, cá tính và quan niệm bản thân.

o Yếu tố thuộc về tâm lý: Động cơ, nhận thức, sự hiểu biết, niềm tin-quan điểm.

Bạn đang đọc truyện trên: AzTruyen.Top

Tags: #qtbh