Câu 01: Nêu khái niệm về tương tác người-máy (HCI) và vai trò của nó?

Câu 02: Sử dụng mô hình tương tác (Framework) để làm gì? Nêu các thành phần của mô hình tương tác? Các khía cạnh phải xem xét trong mô hình tương tác?

Câu 03: Nêu các dạng tương tác (bản chất, ưu nhược điểm và ứng dụng)?

Câu 04: WIMP là gì (bản chất, ưu nhược điểm và ứng dụng)?

Câu 05: Trình bày khái niệm, các nguyên tắc về tính dùng được, (Usability)?

Câu 06: Vẽ và giải thích vòng đời hình sao trong thiết kế giao tiếp người-máy?

Câu 07: Nêu khái niệm về mô hình GOMS?

Câu 08: Đưa ra các đánh giá và hạn chế của mô hình GOMS?

Câu 09: Nêu khái niệm về mô hình Keystroke?

Câu 10: Hãy nêu nguyên tắc tính thời gian thực hiện trong mô hình Keystroke?

Câu 11: Nêu các ưu điểm và các hạn chế của mô hình Keystroke?

Câu 12: Nêu khái niệm và vai trò của đánh giá trong thiết kế HCI?

Câu 13: Nêu khái niệm về các kiểu đánh giá (nơi, thời điểm thực hiện)?

Câu 14: Nêu kỹ thuật đánh giá Cognitive WalkThrough trong giai đoạn thiết kế?

Câu 15: Nêu kỹ thuật đánh giá Heuristic trong giai đoạn thiết kế?

Câu 16: TK mẫu thử và lặp lại

Câu 17: Tính dùng được

Câu 18: Mô thức tính dùng được

Câu 19: USTA

Câu 20: OSTA

Câu 21: Mô hình đa cách nhìn

Câu 22: Mô hình nhận thức

Câu 23: Đặc tả chức năng

Câu 24: Đặc tả dữ liệu

Câu 25: Đặc tả tính dùng được

Câu 26: Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm