Sự ám thị ( phan 3)
Sự ám thị
Trong bài học trước, chúng ta ?ã ?ược hiểu về ý nghĩa
của sự tự ám thị và những nguyên tắc ?ể sử dụng nó. Tự
ám thị có nghĩa là tự ?ưa ra những ?ề nghị cho bản thân
mình còn bây giờ chúng ta sẽ ?ến với nguyên tắc tâm lý
tiếp theo - sự ám thị. Về cơ bản, ám thị ?ược giải thích
như sau:
Ám thị là một nguyên tắc tâm lý mà nếu sử dụng ?úng
cách chúng ta có thể gây ảnh hưởng, ?iều khiển và kiểm
soát tâm trí của người khác. Đây là nguyên tắc chủ yếu ?ược
sử dụng trong quảng cáo và bán hàng. Đây cũng là nguyên
tắc ?ã ?ược thể hiện qua bài diễn thuyết tuyệt vời mà Mark
Antony ?ã dùng ?ể chinh phục người La Mã cổ ?ại ?ược dẫn
ra trong cuốn “Tâm lý bán hàng ”(*) (Napoleon Hill).
Ám thị chỉ khác tự ám thị ở một ?iểm – ?ó là chúng ta
sử dụng nó ?ể gây ảnh hưởng lên tâm trí của người khác,
trong khi tự ám thị là gây ảnh hưởng lên tâm trí của chính
mình.
* Tức là quyển The Psychology of Salesmanship của William Walker Atkinson.
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
47
Trong rất nhiều dịp, tôi ?ã chứng minh trước các lớp
học của mình sức mạnh ?áng kinh ngạc của sự ám thị qua
những ví dụ sau:
Tôi lấy một cái chai loại 60ml dán nhãn là “Dầu bạc
hà”, sau ?ó ?ưa ra một giải thích ngắn nhằm chứng minh
về sự quyến rũ của mùi bạc hà. Kế tiếp, tôi ?ưa một cái
chai khác ra trước lớp ?ể tất cả có thể trông thấy, và tôi
bảo rằng chai này có chứa dầu của lá bạc hà, và chỉ cần
một vài giọt nhỏ lên chiếc khăn tay mà tôi ?ang cầm
thì mùi hương cũng có thể lan ?ến tới cuối phòng trong
khoảng 40 giây. Tiếp theo, tôi mở nắp chai và nhỏ một
vài giọt lên khăn tay, ?ồng thời quay mặt ?i ?ể ngụ ý rằng
mùi thơm rất nồng. Rồi tôi yêu cầu mọi người trong lớp
học hãy nhanh chóng ?ưa tay lên khi ngửi thấy luồng hơi
?ầu tiên của hương bạc hà. Ngay lập tức, có ?ến 75%
cánh tay giơ lên.
Sau ?ó tôi cầm cái chai, uống một cách chậm rãi và
thích chí bảo rằng thực ra chai này chỉ chứa nước lã! Dĩ
nhiên không ai ngửi thấy mùi bạc hà cả! Khứu giác của họ
?ã bị ?ánh lừa, tất cả là do sự ám thị gây ra.
Tại thị trấn nhỏ nơi tôi lớn lên có một người phụ nữ
lớn tuổi suốt ngày kêu ca rằng bà cảm thấy mình sắp chết
vì ung thư. Bà ?inh ninh là bất cứ cơn ?au nào của mình
cũng ?ều là dấu hiệu của bệnh ung thư. Tôi ?ã thấy bà
?ặt tay mình lên ngực và rên rỉ: “Tôi chắc chắn là tế bào
ung thư ?ang phát triển trong ngực tôi”. Những khi kêu
ca về căn bệnh tưởng tượng của mình, bà lại ?ặt tay lên
ngực trái vì bà tin rằng ?ây là nơi căn bệnh ung thư sẽ
tấn công.
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
48
Khi tôi viết ?ến ?ây, tôi ?ược biết rằng bà lão ?ó ?ã chết
vì bị ung thư ngay tại ngực trái, ?úng vị trí mà bà thường ?ặt
tay lên mỗi khi kêu ca về bệnh ung thư của mình!
Nếu sự ám thị thực sự có thể biến các tế bào khỏe
mạnh của cơ thể thành tế bào ký sinh – mầm mống hình
thành bệnh ung thư, thì liệu bạn có tưởng tượng ?ược
rằng cũng chính sự ám thị sẽ giúp cơ thể loại trừ những tế
bào bệnh tật và thay thế chúng bằng những tế bào khỏe
mạnh không?
Nếu mọi người trong lớp học có thể bị tác ?ộng bởi
nguyên tắc ám thị và tin rằng họ ?ang ngửi mùi bạc hà
trong khi ?ó chỉ là nước lã, thì liệu bạn có thế thấy rằng
nếu biết áp dụng ?úng cách nguyên tắc này, bạn hoàn
toàn có thể hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ hay không?
Nhờ vào nguyên tắc ám thị, các bác sĩ tâm lý ?ã chữa
lành bệnh cho rất nhiều trường hợp. Theo nhiều tài liệu
?áng tin cậy, các bác sĩ dùng thuốc ngày càng ít ?i và thay
vào ?ó họ gia tăng sử dụng các liệu pháp tâm lý. Trong
gia ?ình tôi có hai người là bác sĩ, họ ?ã nói với tôi rằng
so với mấy năm trước thì bây giờ họ ngày càng khai thác
tối ?a tác dụng của những “?ơn thuốc tâm lý”. Một trong
hai người ?ã kể với tôi rằng có trường hợp một bệnh nhân
?ã dịu hẳn cơn ?au ?ầu trong một vài phút sau khi uống
thứ thuốc mà người bệnh ?ó tin là aspirin, nhưng thực ra
?ó chỉ là bột mì trắng.
Thôi miên cũng chính là phương pháp ?ược thực hiện
hoàn toàn thông qua sự ám thị. Trái ngược với lối suy
nghĩ thông thường, một người không thể bị thôi miên nếu
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
49
bản thân họ không ?ồng thuận. Sự thật thì hiện tượng
thôi miên ?ược tạo ra không phải do tâm trí của người
?iều khiển mà do chính ảo giác tâm lý của người ?ược
thôi miên.
Tất cả những gì người ?iều khiển thôi miên có thể
làm khi ?ang thôi miên một người là “vô hiệu hóa” tâm
trí ý thức của người này, sao cho nó trở thành tâm trí tiềm
thức và sau ?ó ?ưa ra những ám thị mà người ?iều khiển
thôi miên mong muốn. Bằng cách “vô hiệu hóa” tâm trí
của ?ối tượng, chúng ta có thể ?iều khiển tâm trí ý thức
của họ. Chúng ta sẽ quay trở lại với vấn ?ề này sau ?ể giải
thích về một số phương thức khiến tâm trí ý thức có thể
bị làm cho tê liệt, nhưng trước tiên hãy nghe giải thích về
phương thức thôi miên ?ã ?ược một chuyên gia thôi miên
mô tả như sau:
Dành ra một hoặc hai giờ trò chuyện thân mật với ?ối
tượng về những thất bại mà anh ấy muốn quên lãng và
nắm ?ược những xu hướng vượt trội hay những suy nghĩ
?ang kiểm soát anh, làm cho anh cảm thấy yên tâm, và
trên hết là phải thu phục ?ược lòng tin của anh ấy, rồi tôi
mới yêu cầu anh tìm một vị trí tựa thoải mái trên xô-pha.
Sau ?ó tôi lại tiếp tục trò chuyện nhẹ nhàng, nhằm tạo cho
người ?ó một cảm giác mơ màng. Tôi nói như sau:
“Tôi hy vọng anh sẽ nhìn vào viên kim cương này (hoặc
có thể chọn bất cứ vật gì trong tầm nhìn của ?ối tượng)
trong một tâm thế mơ mộng, bồng bềnh, trống rỗng. Đừng
suy nghĩ gì cả, ?ừng tập trung tâm trí hay nhìn chằm chằm
vào nó, hãy thả lỏng các cơ bắp toàn thân ?ể hình ảnh
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
50
trước mắt mờ dần. Đừng nỗ lực nhìn rõ vật thể. Thay vào
?ó, hãy nhìn xuyên qua viên ?á, như thể anh ?ang nhìn
vào một thân cây trơ trọi ?ứng giữa anh và khoảng xa xăm
trong tầm nhìn của anh.
Đừng cố làm gì cả, vì anh chẳng thể làm gì ?âu. Đừng
tự hỏi ?iều gì ?ang diễn ra, vì chẳng có gì ?ang diễn ra
cả. Đừng sợ hãi, cũng ?ừng nghi ngờ, hay thiếu tin tưởng.
Đừng mong ước sẽ có gì xảy ra hay nhìn xem việc gì ?ang
diễn ra – cũng ?ừng tìm cách ?ể phân tích những diễn biến
trong tâm trí anh. Anh ?ang bị vô hiệu hóa, trở nên lười
biếng, bàng quan trước mọi thứ.
Anh ?ang mong ?ược chìm trong giấc mộng, ?iều này sẽ
xảy ?ến khi các giác quan của anh tạm thời mất khả năng
nhận thức, trí não rơi vào trạng thái trống rỗng – mi mắt
trĩu nặng, ?ôi tai cứ trơ trơ ra, các cơ bắp và làn da mất
cảm giác, không bị tác ?ộng do nhiệt ?ộ, ?ộ ẩm, không khí,
v.v. Cảm giác thẫn thờ này sẽ kéo mi mắt của anh xuống,
các giác quan của anh dần dần bị tê liệt, và anh sẽ ?ầu
hàng sự thôi thúc như là có một tấm màn ngăn cách giữa
anh và thế giới ?ầy màu sắc, ánh sáng ở bên ngoài.
Và ?ôi mắt của anh tìm kiếm sự sẻ chia trong sự nghỉ
ngơi của các giác quan. Bóng tối là giấc ngủ của ?ôi mắt,
sự im lặng là giấc ngủ của ?ôi tai, và ?ôi tai của anh bảo vệ
sự yên tĩnh của tâm trí bằng cách bỏ qua những âm thanh
bên ngoài. Tiếng nói của tôi ?ây cũng không còn làm anh
bận tâm, và những tác ?ộng cũng như những quyết ?ịnh có
vẻ như ?ã chìm vào nơi xa xăm bí ẩn. Cảm giác dễ chịu ?ầu
hàng trước những ảnh hưởng mà anh không thể kháng cự
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
51
hoặc không muốn kháng cự sẽ ?ến với anh và bao bọc lấy
cơ thể anh, và anh ?ang hạnh phúc. Giấc ngủ êm ?ềm cũng
sẽ ?ến với anh”.
Như ?ã trình bày ở phần trước, bạn có thể thấy rằng
nhiệm vụ ?ầu tiên của nhà thôi miên là làm cho ý thức của
?ối tượng bị thôi miên trở nên bất lực. Sau khi một phần
hay toàn bộ tâm trí của người ấy bị “vô hiệu hóa” hay làm
cho tê liệt, nhà thôi miên mới bắt ?ầu ?iều khiển ?ối tượng
bằng cách tác ?ộng ám thị trực tiếp lên tâm trí tiềm thức
của anh ta. Tâm trí tiềm thức lúc này sẽ làm bất cứ ?iều gì
mà nó ?ược sai khiến. Nó sẽ không thắc mắc tại sao, nhưng
sẽ hành ?ộng dựa trên những ấn tượng giác quan mà nó
?ược tiếp nhận thông qua 5 giác quan. Khi lý trí hoạt ?ộng
tại tâm trí ý thức, nó ?óng vai trò như một lính gác. Lúc ta
thức giấc, nó sẽ bảo vệ các cổng giác quan thị giác, khứu
giác, xúc giác, vị giác và thính giác; nhưng ngay khi ta ?i
ngủ hoặc khi ta trở nên nửa tỉnh nửa mê vì bất cứ nguyên
nhân gì, thì người lính gác này cũng không làm việc.
Có rất nhiều cấp ?ộ thôi miên mà một người có thể
bị tác ?ộng thông qua nguyên tắc ám thị. Một chuyên gia
thôi miên khi biểu diễn trên sân khấu thường kiểm soát
hoàn toàn tâm trí của những người tham gia, và khiến
họ làm những hành ?ộng gây cười. Cũng có những dạng
thôi miên nhẹ hơn khi một người có thể bị kiểm soát mà
không ý thức ?ược ?iều này. Đây là dạng thôi miên “vô
hình”, một dạng thôi miên làm người ta không chú ý.
Chúng tôi muốn bạn học ?ược cách thôi miên này, bởi nó
góp phần giúp bạn tạo ảnh hưởng với người khác.
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
52
Dù ?ối tượng bị thôi miên mất kiểm soát hoàn toàn
hay chỉ một phần, thì cũng cần có một ?iều kiện là tâm trí
họ phải có sự cả tin. Nhà thôi miên dù là chuyên nghiệp
hay không chuyên, trước tiên ?ều phải ?ặt ?ối tượng của
mình vào sự cả tin rồi sau ?ó mới ?ịnh hướng hay ?iều
khiển tâm trí của họ.
Nói cách khác, trước khi một tâm trí bị ảnh hưởng
thông qua sự ám thị, thì nó phải bị “vô hiệu hóa”. Điều
này mang chúng ta quay trở lại với câu hỏi về việc mô tả
những phương pháp ?ể “vô hiệu hóa” một tâm trí.
Tôi có thể mô tả tốt nhất việc “vô hiệu hóa” một tâm
trí bằng trường hợp cụ thể sau. Cách ?ây một vài năm,
cảnh sát ?ã bắt một nhóm lừa ?ảo khét tiếng, nhóm này
?ã dựng nên các tiệm bói toán tại Chicago. Cầm ?ầu là
một người ?àn ông tên Bertsche. Mục ?ích của nhóm này
là lừa tiền của những người cả tin, mê tín.
“Bà thầy bói” - một thành viên trong nhóm - nắm
vững hầu hết bí mật ?ời tư của khách hàng như tài sản,
khả năng tài chính và những thông tin cần thiết khác. Để
có ?ược những thông tin này không có gì khó khăn bởi vì
công việc của các tiệm bói toán này là tư vấn cho khách
hàng về công việc, tình cảm, sức khỏe… Do ?ó, bọn tội
phạm dễ dàng thu thập thông tin về những con mồi ?ược
chọn và chuyển ?ến cho người cầm ?ầu là tên Bertsche.
Khi cơ hội ?ến, “bà thầy bói” sẽ khuyên nạn nhân của
mình ?ến gặp một doanh nhân ?áng tin cậy, tất nhiên
là bà ta phải ?ưa ra những thông tin khiến nạn nhân tin
rằng nhân vật này không hề có bất kỳ mối quan hệ xa
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
53
gần nào với bà cả. Đồng thời, nạn nhân ?ược biết rằng
họ sắp có dịp ?ược gặp một “quý nhân”. Ngay sau ?ó, tên
Bertsche xuất hiện tại tiệm bói toán và tán chuyện với “bà
thầy bói” về một vài việc ?ầu tư kinh doanh, và “tình cờ”
?ược giới thiệu ?ể làm quen với nạn nhân.
“Đây là một người rất giàu có”, bà thầy bói ?ã giới
thiệu về Bertsche như vậy với nạn nhân. Sau ?ó “bà thầy
bói” tiếp tục kể rằng ?ây là một quý ông rất tốt bụng,
luôn muốn giúp ?ỡ những người khác thành công trong
kinh doanh. Tên Bertsche lúc này ăn vận rất bảnh bao,
ra dáng một người sang trọng và giàu có. Hắn ta gặp
nạn nhân, chào hỏi một cách lịch thiệp, rồi sau ?ó nhanh
chóng ra về với lý do là có một cuộc hẹn quan trọng với
“ngài Morganbilt”.
Lần kế sau ?ến tiệm, nạn nhân lại ?ược gặp tên
Bertsche và hắn ?ang “chuẩn bị ?ến gặp một phú thương
khác tên là Vandermorgan”. Tên này luôn xuất hiện trong
tình trạng vội vã với mục ?ích tạo ấn tượng hắn là một
người quan trọng. Điều này ?ược lặp lại một vài lần, cho
tới khi nạn nhân bắt ?ầu cảm thấy Bertsche quả thực là
một người giàu có bận rộn, và ông ta có rất ít thời gian ?ể
dành cho người khác.
Cuối cùng, sau khi nạn nhân ?ã qua cấp ?ộ bị lôi kéo
thứ nhất và bắt ?ầu cảm thấy thật hân hạnh biết mấy
nếu họ ?ược Bertsche mời ăn tối, rồi ?iều mà họ tưởng
là không thể này ?ã trở thành có thể. Bertsche ?ã mời
họ ?i ăn tối. Nạn nhân sẽ ?ược dẫn ?ến những quán ăn
sang trọng nhất, hay những quán café ?ẹp nhất và ?ược
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
54
?ãi một bữa thịnh soạn. Tên Bertsche sẽ mời bữa này, có
vẻ như hắn là một người lúc nào cũng sẵn sàng ném tiền
qua cửa sổ.
Trong túi của tên Bertsche có một tờ giấy ghi chép
mọi thông tin về nạn nhân. Do ?ó hắn nắm rõ mọi sở
thích, nhu cầu của nạn nhân.
Trò chơi bắt ?ầu! Nếu nạn nhân thích ?ua ngựa, dĩ
nhiên “ngài” Bertsche giàu có, lịch sự và chu ?áo sẽ mang
ra con ngựa thuần của ông cho nạn nhân tùy ý sử dụng.
Nếu nạn nhân thích xe hơi, “ngài” Bertsche cũng sẽ ?ợi
sẵn trước cửa với một chiếc ô-tô thời thượng.
Nạn nhân sẽ ?ược thưởng thức các loại hình giải trí
?a dạng ?úng theo nhu cầu, và chi phí cho những lần vui
chơi này luôn luôn ?ược “ngài” Bertsche - lúc này ?ã ?ược
gọi là “người bạn ?áng tin cậy” - ?ài thọ. Những thủ tục
này ?ược tiếp diễn cho tới khi tâm trí của nạn nhân ?ã
hoàn toàn bị vô hiệu hóa! Nói cách khác, cho tới khi nạn
nhân hoàn toàn không còn cảm thấy nghi ngờ về bất cứ
?iều gì có thể xảy ?ến hay bất cứ ?iều gì Bertsche khuyên
bảo. Tên Bertsche ?ã hoàn toàn chiếm ?ược lòng tin của
nạn nhân theo cách như thế. Với một vài trường hợp,
tên Bertsche có thể phải ?óng kịch với nạn nhân trong
cả 6 tháng trước khi tìm ra cơ hội chín muồi ?ể ?ánh lừa
nạn nhân, và thông thường cái giá nạn nhân phải trả cho
những trò vui và “phí tổn của vở kịch” bọn lừa ?ảo này
dựng nên là vô cùng lớn.
Theo như bản báo cáo của những trường hợp ?ược
?ưa ra ánh sáng, một vài nạn nhân của Bertsche ?ã ?ưa
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
55
ra khoảng 50 ngàn ?ô-la gọi là “?ầu tư” cho những phi vụ
không có giá trị mà tên này giới thiệu, vì hắn ?ã “vô tình”
?ánh tiếng rằng hắn cũng ?ã ?ầu tư vào những phi vụ
như vậy và ?ã thu ?ược lợi nhuận cao. Trong một trường
hợp khác, hắn ta cũng giả vờ vô tình ?ể lộ ra tài khoản
tiền lãi trị giá 10.000 ?ô mà hắn vừa nhận ?ược từ một vụ
?ầu tư chỉ tốn 20.000 ?ô cho một tập ?oàn nào ?ó. Hắn
ta rất thông minh khi thuyết phục những con mồi của
mình ?ầu tư vào một trong những phi vụ “ma” mà hắn
bịa ?ặt ra bằng cách vờ như sơ suất ?ể lộ thông tin, khiến
cho những nạn nhân tội nghiệp cứ ngỡ rằng họ vừa chớp
?ược cơ hội làm giàu.
Sự ám thị ?ược áp dụng một cách tài tình bao giờ
cũng có sức mạnh thần kỳ, và tên Bertsche “giàu có” ?ã
thuộc nằm lòng bí quyết này. Có trường hợp, người ta
kể lại rằng một nạn nhân của tên này, là một người phụ
nữ, cả tin ?ến mức ?ã rút một khoản tiền rất lớn từ ngân
hàng ?ể ?ưa cho Bertsche và cố thuyết phục hắn ta giúp
mình dùng số tiền này ?ể ?ầu tư. Tên này từ chối và bảo
bà là hắn vẫn còn khoản ?ầu tư của riêng mình nữa, nên
không thể ?ầu tư giúp cho người khác lúc này. Lý do tên
Bertsche từ chối người phụ nữ này là bởi vì hắn còn muốn
lừa gạt của bà số tiền nhiều hơn nữa. Hắn ta biết bà có
bao nhiêu tiền, và hắn có ý ?ịnh sẽ chiếm ?oạt bằng hết.
Vì vậy, người phụ nữ rất vui sướng khi một vài ngày sau
?ó Bertsche gọi ?iện và thông báo rằng thông qua một
người bạn rất ?ặc biệt của hắn, bà có cơ hội ?ầu tư vào
một khoản cổ phiếu rất có giá trị, và cho biết là bà có thể
mua toàn bộ. Hắn ta không bảo ?ảm với bà rằng cơ hội
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
56
thành công là 100%, nhưng bà có thể thử xem thế nào.
Và người phụ nữ này ?ã làm theo hắn! Tất nhiên số tiền
sau ?ó ?ã rơi vào túi Bertsche.
Bạn thấy ?ấy, ám thị có hiệu quả hơn nhiều so với
những lời yêu cầu hay ?ề nghị bắt buộc. Với trường hợp
cụ thể này, tôi muốn bạn thấy ?ược chính xác sự “vô hiệu
hóa” một tâm trí là như thế nào. Tất cả những ?iều cần
làm ?ể vô hiệu hóa một tâm trí, khiến nó sẵn sàng chấp
nhận và hành ?ộng theo sự ?iều khiển của ta là hãy làm
cho người ?ó trở nên cả tin tột ?ộ, hoặc ít ra là phải cả tin
hơn mức bình thường. Có hàng ngàn cách ?ể vô hiệu hóa
tâm trí của một người, khiến họ sẵn sàng ?ón nhận bất cứ
suy nghĩ nào mà ta muốn gieo vào tâm trí họ thông qua
sự ám thị. Không cần thiết phải cố gắng ?ể liệt kê tất cả
những cách này ra, bởi vì mỗi người ?ều có thể dựa vào
kinh nghiệm riêng của bản thân ?ể tự thu gom các kiến
thức thực hành cần thiết của nguyên tắc và phương thức
ứng dụng sự ám thị.
Trong một số trường hợp, có thể phải mất ?ến một
vài tháng bạn mới ?iều khiển ?ược tâm trí của một người
thông qua sự ám thị. Nhưng cũng có những trường hợp
bạn chỉ cần tốn một vài phút hay thậm chí là một vài giây.
Bạn có thể xem ?ó như là một thực tế tích cực, tuy nhiên,
thực tế là bạn không thể gây ảnh hưởng lên tâm trí của
một người chống ?ối với bạn, hay người không có niềm
tin tuyệt ?ối vào bạn. Vì vậy, dù bạn ?ang chuẩn bị diễn
thuyết, bán hàng, hay bào chữa cho một vụ án trước bồi
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
57
thẩm ?oàn, thì bước ?ầu tiên bạn cần thực hiện bao giờ
cũng là làm sao giành ?ược sự tin tưởng của những người
mà bạn muốn tác ?ộng.
Hãy ?ọc bài diễn văn tuyệt vời của Mark Antony trong
lễ chôn cất Caesar (trong tác phẩm của Shakespeare),
bạn sẽ thấy ông ấy ?ã chinh phục hoàn toàn nhóm người
thù ?ịch chính bằng cách thức ?ơn giản chúng ta ?ang ?ề
cập trong bài học này.
Hãy cùng phân tích những dòng mở ?ầu bài diễn văn
tuyệt vời này, bởi vì trong ?ó chứa ?ựng một bài học có
hiệu quả bậc nhất về tâm lý ứng dụng. Lúc ?ó, khi ?ám
?ông quần chúng ?ang bị Brutus thuyết phục về những lý
do khiến hắn giết chết Caesar, Mark Antony - một danh
tướng tài ba ?ồng thời là một người bạn của Caesar - bước
ra vũ ?ài trình bày quan ?iểm của ông về cái chết của
Caesar. Đám ?ông phản ?ối ông, hơn nữa họ còn cho rằng
ông có âm mưu tấn công Brutus. Là một người có trí tuệ
khôn ngoan vượt bậc, Mark Antony ?ã chẳng hề chống
chế trước lời buộc tội của ?ám ?ông. Ông chỉ nói: “Các
bạn, hãy lắng nghe tôi. Tôi ?ến ?ây ?ể tiễn ?ưa Caesar,
chứ không phải ?ể ca ngợi ông ấy”.
Đám người cho rằng Antony ?ến là ?ể ca ngợi người
bạn của ông (mà thật sự mục ?ích của Antony là vậy),
nhưng Antony ban ?ầu cố gắng không thể hiện ?iều ?ó
cho tới khi tâm trí của ?ám người này bị vô hiệu hóa và
?ược chuẩn bị ?ể ?ón nhận những lời ông ?ịnh nói một
cách ?ầy thiện ý. Nếu trình tự bài phát biểu của Mark
Antony bị ?ảo ngược, và nếu ông có ý ?ịnh chế giễu
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
58
Brutus như là một kẻ ngụy quân tử ngay từ lúc ?ầu, nhiều
khả năng ông sẽ bị ám sát.
Một trong những luật sư thành công và có năng lực
nhất mà tôi từng gặp cũng ?ã áp dụng nguyên tắc tâm lý
tương tự như phương pháp Mark Antony ?ã sử dụng. Một
lần tôi ?ược nghe ông này cãi trước một bồi thẩm ?oàn,
ban ?ầu, sau vài phút nghe ông trình bày tôi còn tin rằng
ông ?ang say rượu hoặc là bất thình lình bị mất trí.
Ông luật sư bắt ?ầu bằng việc tán dương ?ức hạnh
của ?ối thủ, và có vẻ như ?ang ông giúp họ chống lại thân
chủ của mình. Ông bắt ?ầu bằng câu: “Thưa các vị, mặc
dù lúc này tôi không muốn làm các vị giật mình, nhưng
?úng là ở ?ây có rất nhiều chi tiết chống lại thân chủ của
tôi”, và nhờ vậy ông ?ã thu hút ?ược sự chú ý của tất cả
mọi người (Tất nhiên, những ?iểm bất lợi này ?ã ?ược
nhóm luật sư ?ối lập chỉ ra trong phiên tòa).
Sau khi tiếp tục nói về những ?iểm bất lợi này, ông
?ột ngột dừng lại, và với sự xúc ?ộng sâu sắc, ông tiếp
tục: “Nhưng tất cả những ?iều tôi vừa trình bày là do các
luật sư bên kia ?ưa ra. Vậy thì chúng ta ?ã biết tất cả các
lý lẽ của họ là như vậy, còn bây giờ là những lý lẽ của phía
tôi”. Kể từ ?ó, người luật sư này ?ánh vào tâm trí của bồi
thẩm ?oàn như thể một nhạc sĩ dương cầm ?ang ?ánh với
từng sợi dây ?àn, và chỉ trong vòng 15 phút, ông ?ã làm
cho họ xúc ?ộng ?ến rơi lệ. Cuối bài phản biện, ông ngồi
phịch xuống ghế, trông như kiệt sức vì xúc ?ộng. Sau nửa
giờ hội ý, bồi thẩm ?oàn trở ra và tuyên án vô tội cho thân
chủ của ông.
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
59
Nếu người luật sư bắt ?ầu biện hộ bằng cách nêu lên
những ?iểm yếu của ?ối thủ và nhấn mạnh quá sớm với
bồi thẩm ?oàn về những ưu ?iểm của thân chủ mình,
thì chắc chắn ông sẽ thất bại. Nhưng, theo như tôi ?ược
biết, có thể nói người luật sư này là một học trò nhỏ của
Shakespeare. Ông ta ?ã áp dụng phương pháp tâm lý của
nhân vật Mark Antony trong hầu hết các phiên bào chữa
của mình, và ông là một trong những số ít những luật sư
hiếm khi thất bại.
Nguyên tắc này cũng ?ược một người bán hàng thành
công sử dụng, người này không chỉ cố ?ể không “hạ gục”
?ối thủ của mình, mà ngược lại còn ca ngợi anh ta. Hẳn là
chẳng ai có thể xem mình là một người bán hàng chuyên
nghiệp nếu như không tiếp thu ?ược nguyên tắc tâm lý
của Mark Antony và học ?ược cách ?ể sử dụng chúng. Bài
diễn văn này là một trong những bài học hiệu quả nhất
về nghệ thuật bán hàng. Nếu một người bán hàng bị thất
bại thì chắc chắn ?ến 99% nguyên nhân là bởi vì người ?ó
thiếu sự chuẩn bị ?úng ?ắn ?ể có thể thuyết phục khách
hàng. Người ?ó ?ã bỏ nhiều thời gian ?ể cố gắng tiếp cận
khách hàng nhưng anh ta ?ã quá nôn nóng. Một người
bán hàng muốn thành công thì cần phải chuẩn bị tâm lý
cho khách hàng ?ể họ sẵn sàng tiếp nhận những ?ề nghị
mà không hề ?ặt ra nghi vấn hay chống lại.
Tâm trí con người rất phức tạp. Một trong những ?ặc
?iểm của nó là tất cả những ấn tượng tác ?ộng ?ến phần
tiềm thức ?ều ?ược não ghi nhận và quản lý theo nhóm,
và các nhóm này liên kết với nhau rất chặt chẽ. Vậy nên
khi một trong những ấn tượng này ?ược chuyển vào phần
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
60
tâm trí ý thức, thì các ấn tượng còn lại cũng có khuynh
hướng ?i theo cùng. Ví dụ, chỉ cần một hành ?ộng hay
một lời nói không ?ủ ?ộ tin cậy thì cũng ?ủ ?ể một người
hồi tưởng lại tất cả những thứ ?ã làm mình nghi ngờ
trước ?ó.
Giống như một viên ?á cuội ?ược ném xuống mặt
nước sẽ tạo gợn sóng và lan ra rất nhanh, tâm trí tiềm
thức cũng có khuynh hướng gửi ?ến tâm trí ý thức tất cả
những cảm xúc hay ấn tượng giác quan tương tự ?ược tập
hợp lại khi chỉ cần một trong số chúng ?ược ?ánh thức.
Khi ?ánh thức cảm giác nghi ngờ của một người thì cũng
có nghĩa là ?ánh thức tất cả những trải nghiệm về sự nghi
ngờ của người ?ó ?ã có từ trước. Đó là lý do tại sao người
bán hàng thành công thường cố gắng tránh các chủ ?ề
có thể ?ánh thức “những mối nghi ngờ” của người mua
hàng. Những người bán hàng giỏi ?ã ?úc rút ?ược kinh
nghiệm rằng việc ?ả kích một ?ối thủ cạnh tranh có thể
dẫn ?ến hậu quả là khơi dậy những cảm xúc tiêu cực ở
khách hàng, và dĩ nhiên trong trường hợp này thì người
bán hàng không thể vô hiệu hóa tâm trí của khách hàng
?ược.
Nguyên tắc này tỏ ra rất hiệu quả trong việc kiểm soát
từng cảm xúc cũng như từng ấn tượng giác quan trú ngụ
trong tâm trí của một người. Ví dụ, khi ta có cảm giác sợ
hãi, thì thời ?iểm ta cho phép sự sợ hãi tiếp cận với tâm
trí ý thức của ta cũng chính là lúc những cảm giác tương
tự khác tiếp cận tâm trí ý thức của ta. Vì có sự tồn tại của
cảm giác sợ hãi, cảm giác can ?ảm không ?ủ mạnh ?ể
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
61
thu hút sự chú ý của tâm trí ý thức. Cảm giác này sẽ “hất
cẳng” cảm giác kia. Chúng không thể cùng tồn tại, bởi vì
chúng không hòa hợp với nhau. Vì mỗi một ý nghĩ trong
tâm trí ý thức ?ều có khuynh hướng thu hút về phía mình
những ý nghĩ hòa hợp và gắn kết. Cho nên, ?úng như bạn
?ang thấy, những cảm giác, ý nghĩ và cảm xúc nếu muốn
thu hút ?ược sự chú ý của tâm trí ý thức thì cần nhận
?ược sự trợ giúp ?ỡ của một ?ội quân luôn trong tư thế
sẵn sàng hỗ trợ chúng.
Khi gieo vào tâm trí ai ?ó một tham vọng rằng người
?ó sẽ thành công ở mọi mặt, thông qua sự ám thị, bạn sẽ
thấy rằng những tiềm năng của người ?ó sẽ ?ược ?ánh
thức và họ sẽ ?ược tiếp thêm sức mạnh. Khi gieo vào
tâm trí con trai bạn tham vọng trở thành một bác sĩ, luật
sư, kỹ sư hay một nhà kinh doanh thành công thông qua
sự ám thị, ?ồng thời tránh tất cả ảnh hưởng không tốt
?ến con, bạn sẽ thấy con trai bạn ?ạt ?ược mục tiêu như
mong ?ợi.
Gây ảnh hưởng lên tâm trí của một ?ứa trẻ thông qua
sự ám thị dễ hơn tâm trí của một người trưởng thành, vì
trong tâm trí của trẻ em thì không có nhiều phản ứng ?ối
nghịch khiến quy trình “vô hiệu hóa” tâm trí bị phá vỡ, và
dĩ nhiên là một ?ứa trẻ thì bao giờ cũng “cả tin” hơn một
người trưởng thành.
Nguyên tắc ám thị còn ẩn chứa trong nó con ?ường lý
tưởng ?ạt ?ến thành công trong việc tổ chức và quản lý
con người. Những người quản lý, quản ?ốc hay chủ tịch
của một tổ chức nếu thất bại trong việc tiếp thu và áp
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
62
dụng nguyên tắc này thì cũng chẳng khác gì họ ?ang tự
tước ?i sức mạnh to lớn nhất của mình về khả năng kiểm
soát nhân viên.
Một trong những người quản lý thành công và có sức
ảnh hưởng nhất mà tôi từng biết là người không bao giờ
phê bình cấp dưới của mình. Ngược lại, ông còn luôn tán
dương họ! Ông dùng nhiều hình thức ?ể khích lệ những
tiến bộ mà họ ?ã ?ạt ?ược. Cho dù trên thực tế, các nhân
viên có yếu kém trong công việc, ông cũng không bao giờ
khiển trách. Bằng cách liên tục tác ?ộng vào tâm trí của
nhân viên mình thông qua sự ám thị rằng họ “?ang tiến
bộ”, những nhân viên của ông ?ã dần dần có ?ược những
biến ?ổi tích cực.
Một ngày nọ, người quản lý này dừng lại ở bàn làm
việc của một nhân viên có tình trạng làm việc sa sút.
Người ?ó làm việc theo chỉ tiêu sản phẩm. Nhà quản lý
?ã ?ặt tay lên vai anh ta và bảo: “Jim, tôi thấy anh làm tốt
hơn tuần vừa rồi ?ấy. Có vẻ như anh ?ang truyền nhiệt
huyết cho các nhân viên khác. Tôi rất mừng cho anh. Cứ
tiếp tục cố gắng nhé, tôi sẽ luôn ở bên anh”.
Sự việc trên xảy ra vào khoảng 1 giờ chiều. Tối ?ó,
bảng ?ánh giá công việc của Jim cho thấy rằng anh ?ã
làm nhiều hơn 25% khối lượng công việc anh làm trong
ngày trước ?ó!
Nếu ai ?ó nghi ngờ về những hiệu quả kỳ diệu của sự
ám thị, thì có nghĩa là họ ?ã không dành thời gian ?ể tìm
hiểu về nó.
NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀNG CỦA NAPOLEON HILL
63
Bạn có nhận thấy rằng những người thân thiện, nhiệt
tình, hoạt bát, giao tiếp tốt thường dễ dàng thu hút người
khác hơn không? Và chắc chắn, nếu ?ể ý, bạn cũng sẽ
thấy rằng những người cáu kỉnh, rầu rĩ, khép kín thì sẽ
không bao giờ thành công trong việc thu hút người khác
về phía mình hay tạo ?ược sức ảnh hưởng ?ể lôi kéo mọi
người hành ?ộng theo ý tưởng của họ. Nguyên tắc ám thị
có phát huy ?ược hiệu quả hay không là phụ thuộc ở việc
ta có nhận thức ?ược ý nghĩa của nó hay không. Cũng
giống như quy luật về lực hấp dẫn, thông qua nguyên tắc
tự ám thị, chúng ta tạo ?ược ảnh hưởng ?ến những người
xung quanh, khiến họ ?ón nhận những gì chúng ta muốn
tác ?ộng lên họ và chi phối ?ến mọi hành ?ộng, phản ứng
của họ sau ?ó.
Có lẽ bạn ?ã từng nhìn thấy cảnh một người cáu kỉnh
thể hiện sự bất mãn ?ối với những người mà anh ta giao
du. Một người khích ?ộng và một người gây rối có thể hủy
hoại toàn bộ nỗ lực của cả một nhóm người, ?ể rồi cuối
cùng chẳng làm nên chuyện gì cả. Mặt khác, một người
vui vẻ, lạc quan, trung thành và nhiệt tình sẽ gây ?ược
ảnh hưởng tích cực lên cả nhóm người và có thể truyền
cho họ tinh thần lạc quan của mình.
Sự thật là chúng ta vẫn ?ang liên tục tác ?ộng ?ến
những người xung quanh bằng cảm xúc và suy nghĩ của
mình. Có nhiều trường hợp, chúng ta làm việc này trong
vô thức. Ở bài học tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn
phương pháp ?ể áp dụng một cách có ý thức nguyên tắc
ám thị này, thông qua quy luật tương tác.
NAPOLEON HILL’S GOLDEN RULES
64
Ở bài học này, bạn ?ã học ?ược một trong những
nguyên tắc chủ ?ạo của tâm lý học, là sự ám thị. Bạn
?ược học rằng có hai bước ?ể vận dụng nguyên tắc này là:
Đầu tiên, phải “vô hiệu hóa” tâm trí của ?ối tượng
trước khi bạn muốn tác ?ộng lên họ thông qua sự ám thị.
Thứ hai, ?ể “vô hiệu hóa” một tâm trí, bạn phải tạo
ra “sự cả tin” lấn át những niềm tin thông thường mà ?ối
tượng ?ang có.
Thật may mắn nếu bạn là một người biết kiềm chế cái
tôi của mình, dẹp bỏ tính tự cao tự ?ại và sẵn sàng truyền
?ạt suy nghĩ của bản thân ?ến người khác mà không cần
phải nhắc họ về nguồn gốc của ý tưởng ?ó. Một người mở
?ầu câu chuyện bằng câu nói: “Như ông ?ã biết ?ấy, ông
Smith” thay vì nói câu “Hãy ?ể tôi nói cho ông về ?iều mà
ông chưa ?ược biết, ông Smith”, thì nghĩa là người ?ó ?ã
biết sử dụng nguyên tắc ám thị.
Một trong những người bán hàng thành công và
thông minh nhất tôi từng biết là người hiếm khi nào tự
tán dương về các thông tin mà anh ta muốn truyền tải
?ến khách hàng tiềm năng của mình. Câu cửa miệng của
anh luôn là: “Chắc hẳn ông ?ã biết về ?iều này rồi…”.
Nếu một người tìm mọi cách sử dụng vốn kiên thức uyên
thâm của họ nhằm “vô hiệu hóa” tâm trí của ta thì khả
năng thành công của họ là rất thấp. Hậu quả là thay vì
“mê hoặc” tâm trí của chúng ta, những người này lại khơi
dậy trong ta tâm lý phản kháng và tất nhiên là họ ?ã thất
bại trong việc áp dụng nguyên tắc ám thị.
56
Bạn đang đọc truyện trên: AzTruyen.Top