1.Luôn giữ nụ cười trên môi.Vì như thế  sẽ tạo đc cái duyên, tạo sự thânthiện với ng khác, cử chỉ này mag lại sự thân thiện trên toàn thế giới.

2.Chú ý đến đối tượng giao tiếp nhìn thag chú ý lắng nghe có hành vi tán thưởng. Vì nhìn để xem đtg muốn nói gi, vì ng xua có câu đôi mắt là cửasổ tâm hồn, mắt là biểu lộ cảm xúc nhiều nhất.

3.Tạo dáng vẻ cử chỉ thân thiện. Vì khi giao tiếp nếu có dc n cử chỉ thânthiện sẽ tạo dc hiệu quả cao hơn trog giao tiếp.

4.Đặc biệt quan tâm đến sở thích của đtg giao tiếp. Vì như vậy sẽ tạo sựhứng thú của ng nghe, đánh đung tâm lý của họ.

5.Ko bao jo từ chối thẳng thừng yều cầu của đtg giao tiếp. Vì như vậy sẽmất thể diện của họ,nên vòng vo để giữ thể diện  với ng giao tiếp.

6.Luôn tạo cơ hội khen ngợi đtg giao tiếp.Vì bất kỳ ai cug thích đc khenlà mình đẹp, mình xinh,n ko nên nịnh bợ, ko nên tiếc n lời khen chânthành.

7.Làm cho đtg giao tiếp biết tâm quan trọng của họ.

8.Nhấn mạnh vào sợi dây tình cảm.Vì khi có thiện cảm quí mến nhau thìrất muốn giao tiếp, bỏ qua n sai sot cho nhau.

9.Ko bao jo đc xẵng giọng nóng mặt, bao jo cug pải ôn tồn nhẹ nhàng.

10. "Cảm ơn, xin lỗi, vâng." Là câu nói khôn ngoan của cấp dưới với cấptrên. Vì nên luôn để n câu này trên môi để có thể cất lên mọi lúc. Thể hiện mình biết ơn khi được giúp, biết sai khi mắc lỗi.