Le 30/04/2017,

♦ Depuis le début de semaine, j'ai changé de catégorie, c'est-à-dire que je vais fouiller les histoires de la catégorie Horreur jusqu'à la 250ème histoires puis je signale les histoires qui n'ont rien à faire là.

♦ Allez jeter un coup d'oeil sur la catégorie Humour, elle est enfin potable ! Merci à l'amb qui s'occupe de cette catégorie ! <3

♦ RomanceFR : la date limite d'écriture pour le concours Amour d'Avril 2017 est bientôt terminée et moi et Kat on va devoir lire les histoires participantes >< Il y en a une dizaine qui sont affichées dans la première liste de lecture.

Kat (plus que moi) écrit aussi des articles pour alimenter un peu Le guide romantique qu'on a commencé à poster la semaine dernière.

♦ ScienceFictionFr : On continue de traduire petit à petit les parties du Guide SF. La partie 3 est vraiment longue >< Tu vas être content LMRdePagesNoires ! :)

Info exclusive ! Il y aura peut-être une collaboration avec le profil anglophone ScienceFiction et peut-être les autres profils SF d'autres langues mais on n'hésite quoi faire exactement. Peut-être une anthologie sur un thème précis ? Ou un concours ? On réfléchit tranquillement...

♦ FictionUrbaine : En stand by je pense... Mais peut-être que je vais m'en occuper aujourd'hui et poster une nouvelle interview.

♦ AmbassadeursFR : Pleins de messages de panique à cause des sites miroirs. Je ne vais pas m'étaler et simplement vous renvoyer à la partie sur ce journal : Les sites miroirs.

♦ Les retours pas gentils gentils que les ambs reçoivent

Petite mise au point : Nous sommes bénévoles. Nous ne sommes pas payés un rond et nous trainons sur Wattpad plus que les 4h qui est indiqué sur le programme des ambassadeurs. Nous signalons plus d'une cinquantaine d'histoires en une journée. Nous répondons à vos questions dans les meilleurs délais sur le profil des AmbsFR. Nous faisons en sorte de régler les problèmes de harcèlements alors que c'est clairement pas notre boulot. Nous ne sommes pas des flics. Nous espérons être de bons profs qui vous donnent toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre la/les situation/s.

Certaines ambs ont des problèmes de santé (au sens large du terme). Certains ambs ont des enfants (et un mari x)) à s'occuper quand ils rentrent du boulot. Certains ambs ont un travail très prenant qui impacte sur la vie des gens. Certains ambs ont des examens et un mémoire à écrire. Bref, nous avons une vie aussi en dehors de Wattpad tout comme vous ! Nous ne sommes en aucun cas différents des utilisateurs de Wattpad puisque nous sommes des utilisateurs de Wattpad comme vous.

Seule différence qui est certes pas négligeables, on peut parler directement à des personnes "haut placés" dans la hiérarchie de Wattpad. Et le truc c'est que même ça vous pouvez le faire. Le développeur principal de Wattpad a un compte ici tout comme le chef des ambs, la cheffe des Wattys, la cheffe du Content, la cheffe de l'Engagement, la cheffe du Community, je continue ? Vous pouvez communiquer par mp avec eux, je vous garantie qu'ils ne mordent pas ;)

(Bon je suis partie un peu trop loin là, je voulais rebondir sur les retours accusateurs qu'on pouvait avoir, mais faute de transition je vais juste continuer à écrire comme si de rien n'était si ça ne vous dérange pas x))

1) Alors que nous avons juste des milliers d'histoires à signaler, il nous arrive d'envoyer un message à un auteur pour lui indiquer que son histoire pourrait être supprimée car elle va certainement enfreindre telle ou telle règle du Guide des contenus.

De là, il existe trois types de réponses :

- Ceux/celles qui font les gros yeux, mais comprennent très vite que c'est contraire aux règles et donc changent un peu leurs histoires ;

- Ceux/celles qui font les gros yeux, mais qui ne changent rien à leurs histoires (ils font genre ils sont innocents et pensent que ça passe, alors que non ça ne passe pas) ;

- Ceux/celles qui t'insultent. Du coup, on a des mps du genre : "Mais pour qui tu te prends toi?!". On relativise, ça arrive. On dit que son histoire va être supprimée donc oui je peux comprendre les réactions excessives, mais de là à insulter après avoir passé des heures (oui des heures !) à expliquer en quoi son histoire était contraire au règlement.

Quelle est la procédure dans ce dernier cas ?

On silence/bloquer l'utilisateur en question. On est assez sympa de prévenir la personne et elle nous insulte, que voulez-vous qu'on fasse exactement ? L'insulter en retour ? A ma connaissance, aucun amb ne fait ça, ça ne sert à rien de mettre de l'huile sur le feu alors qu'on a donner toutes les informations possibles pour l'aider à comprendre cette affaire. Mais la mauvaise foi était bien présente sur ce "cas" (en plus elle s'est contredit plusieurs fois, c'était marrant à lire).

Autre cas : un harcèlement pour x raisons et l'affaire se passe dans des messages publics comme les messages aux abonnés ou les commentaires, on demande aux personnes qui nous ont signalés le harcèlement de bloquer le harceleur, de signaler à Wattpad ce problème avec des captures d'écrans (les ambs ne peuvent rien faire si une personne se fait harcelée, il faut signaler le compte à Wattpad), puis de supprimer les messages de leur embrouille pour éviter d'alimenter encore plus le problème.

2) Autre retour où nous sommes accusés de ne pas aider assez : il arrive très souvent qu'il y ait des bugs. Wattbug aime apparaître quand on ne s'y attend pas pour foutre un beau bordel et mettre les gens en rogne. Wattbug rend aussi visite les ambassadeurs hein, donc nous comprenons votre douleur... Nous sommes des utilisateurs (auteurs, lecteurs, commentateurs) du site avant d'être amb. Perso, j'ai dû poster 4 chapitres ou plus de plusieurs histoires rien que cette semaine et Wattpad a bugué plusieurs fois, ça m'a grandement saoulée.

Nous ne sommes pas techniciens du site. Nous ne réparons pas les bugs donc nous vous dirigeons vers les principaux concernés : le QG. Oui à chaque fois on vous dit d'envoyer un message au support en vous donnant un lien du Help Center. Oui je comprends que c'est chiant, mais à toutes les personnes qui se plaignent qu'on les renvoie à chaque fois vers d'autres personnes avec le lien, nous ne sommes pas du tout qualifiés pour gérer les bugs, ça c'est le job du site.

Et attention, je ne dis pas que vous devez arrêter d'envoyer des messages sur le profil des AmbsFR en disant que vous avez un bug. Vous pouvez poser toutes les questions et parler des problèmes que vous souhaitez, il n'y a pas de souci ! Mais ceux/celles qui disent qu'on les renvoie toujours autre part sans les aider, faut arrêter un peu.

*J'ai pas d'autres retours négatifs en tête, mais peut-être que j'ajouterais des paragraphes en fonction.*

♦ Sinon nous avons parlé de/s :

- 13 Reasons Why et du fait qu'il y avait je cite : "de grosses erreurs :/" (je n'ai pas regardé la série)

- expressions québécoises (Gaia nous sort parfois des expressions sympas que les français ne comprennent pas de suite, mais c'est bien amusant !)

- certaines vidéos YouTube intéressantes (la dernière en date était une vidéo sur les S.M.S de Le PsyLab, merci à Cloé pour la vid !)

- la compréhension de l'anglais quand les gens parlent avec un accent prononcé ou quand il écrivent avec des tournures de phrases bizarres x) La discussion à continuer sur "The Black Sails", Robin Hobbs, Long John Silver...

♦ Je ne sais pas vraiment quoi ajouter d'autres donc voici des phrases sur lesquelles nous pouvons méditer (merci encore à ChristopheNolim qui se retrouve contre son gré sous les projecteurs) :

"La plupart des gens qui se plaignent des chros ignorent que nous, en plus, on doit les lire..."

"D'ailleurs, je me souviens avoir lu que le positivisme est justement contre productif envers les gens déprimés. En revanche l'empathie et l'écoute fonctionnent déjà mieux."

"Surtout que la déprime / le suicide sont indépendants de tout (réussite sociale, scolaire, niveau de vie etc) et beaucoup d'interlocuteurs ont du mal avec ça.

- Tu as réussi ta vie donc tu es heureux." (ce qui est faux)

"Avec Gudule, nous formons la minorité visible." (Je ne balancerai pas l'amb qui a dit "les filles" en nous parlant sur Slack alors que Christophe et Gudule étaient là x))