Tutorial: come segnalare correttamente le violazioni del Regolamento - Parte 1 -
Parte 1: come segnalare correttamente una storia che infrange il regolamento da App.
Questa serie di tutorial sarà un po' come ricevere una lettera da Hogwarst (che tutti stiamo ancora aspettando, certi che il gufo ha solo avuto un attacco di labirintite), perché stiamo per rivelarvi che...
...voi avete dei poteri. Sul serio!
Ora che abbiamo la vostra attenzione, dobbiamo a malincuore ridimensionare il film che vi siete appena fatti. Non di troppo, tranquilli. Avete presente tutte quelle volte che cercate disperatamente qualcosa di bello da leggere per distrarvi e vi trovate davanti un plotone di storie le cui immagini/contenuti fanno arrossire la scrittrice di Cinquanta Sfumature? Beh i porno, su Wattpad sono vietati.
E quelle volte che iniziate a leggere una storia e all'improvviso partono scene che dovrebbero essere interdette anche a chi davvero è maggiorenne? Beh, sappiate che i contenuti per adulti devono essere esposti in bella vista, per Regolamento.
E quando sfogliando le categorie trovate chi si spaccia per autore di un libro già pubblicato, magari il vostro libro preferito, guadagnando voti e posti in classifica a discapito di quelli come voi che sono sull'orlo dell'esaurimento nervoso per rendere la propria storia migliore possibile? Beh, il plagio è un reato, su Wattpad e nel mondo di fuori.
Vi state chiedendo cosa potete fare voi?
Fate come Catnip, rimboccatevi le maniche: usate i vostri poteri per rendere Wattpad un posto migliore. Adesso vi insegnamo come fare!
Poniamo che vi siate imbattuti in una storia che vìola una qualsiasi delle regole di Wattpad (quali sono? Fate un giro sull'account degli AmbassadorsITA, poi leggete anche la versione giffata del Regolamento in questa guida che male non vi fa), recatevi nel menù principale della storia, quella con la trama. La schermata che vi trovate davanti usando la app è questa:
[sistema iOS]
[sistema Android - Windows]
Per attivare i vostri poteri non avete bisogno di bacchette o di immolare sacrifici al Signore della Luce, basta cliccare la bandierina (sistema iOS)che abbiamo cerchiato in rosso, oppure i tre puntini (sistema Android - Windows). La schermata successiva è la seguente:
Qua sento già i primi brontolii. Ebbene sì ragazzi, si interagisce con il supporto Wattpad solo in inglese, e la cosa è comprensibile: stanno in Canada e ancora non hanno il dono delle lingue né il tempo di trastullarsi con Google Translator, perché davvero ricevono un numero spropositato di segnalazioni al giorno. Ma don't panic, ci pensiamo noi.
Vi stanno chiedendo "Perché stai segnalando questa storia?" e vi danno tre opzioni:
1. Contenuti inappropriati;
2. Violazione di copyright;
3. Rating non corretto.
Rating non corretto
Iniziamo da quest'ultimo, perché è il più immediato. Basta selezionarlo e la segnalazione viene inviata.
Comprende molteplici categorie di problematiche:
- la lingua della storia non è quella che avete scelto come parametro di visualizzazione delle storie nelle vostre impostazioni;
- la storia non è inserita nella categoria corretta;
- la storia ha dei contenuti per adulti (scene di sesso e/o di violenza dettagliate, tematiche forti, es. autolesionismo, incesto, ecc.) e non è stata segnalata come Mature.
È bene ricordare che l'argomento sesso o il linguaggio volgare non sono da soli configurabili come "Contenuti per adulti", deve essere sempre effettuata una valutazione obiettiva della storia.
Violazione di copyright
plagio - plà.gio
Falsa attribuzione a sé di opere (spec. letterarie) o scoperte delle quali spettino ad altri i diritti di invenzione o di priorità.
Non è solo una brutta cosa in sé, è anche un reato. Selezionando la relativa voce dalla app verrete reindirizzati alla pagina web del supporto, quindi la procedura è unica. La tratteremo nel prossimo capitolo, con le segnalazioni da piattaforma Web.
Ora che abbiamo il potere di farlo, da oggi giochiamo a guardie e ladri, che ne dite?
Contenuti inappropriati
Li abbiamo lasciati per ultimi, perché sono quelli in cui serve qualche passaggio in più. Selezionando la relativa voce avrete davanti questa schermata:
A) Questa storia contiene materiale pornografico (es. immagini, testi, ecc.);
B) Questa storia promuove odio o discriminazione (di tipo religioso, etnico, di orientamento sessuale, ecc.);
C) Questa storia contiene le tue informazioni personali (condivisione del tuo nome completo, la tua descrizione fisica, il tuo indirizzo, o altre informazioni per contattarti che non hai autorizzato);
D) Questa storia suggerisce comportamenti violenti o di autolesionismo (es. pubblicazione di minacce e/o di pratiche di autolesionismo, incitando gli altri a fare lo stesso);
E) Questa storia è spam - pubblicità non autorizzata per beni e servizi non connessi con Wattpad.
Ciascuna sezione – tranne l'ultima che comporta una segnalazione immediata –, non appena selezionata, richiede ulteriori dettagli.
La categoria A) Materiale Pornografico, comprende materiale fotografico e audiovisivo (gif comprese) che mostra parti intime del corpo e/o l'atto sessuale in qualunque forma.
Vengono considerate porno le storie la cui trama ruota esclusivamente attorno al sesso, in cui le ambientazioni e le vicende sono solo di contorno. Le storie che hanno una trama e nell'ambito di essa descrivono scene erotiche, non sono vietate dal regolamento, ma devono essere classicate come "Contenuti per adulti".
In questo caso la richiesta è "Dicci dove si trova questo materiale", e qui di seguito vi indichiamo un esempio in inglese che potete usare per rispondere a quella domanda:
• Se si tratta del contenuto della storia:
"The story has a pornographic content, it has no real plot beside sex. There are detailed sex scenes in all chapters."
= La storia ha un contenuto pornografico, non esiste una trama reale oltre al sesso. Ci sono scene dettagliate di sesso in tutti i capitoli.
• Se si tratta di immagini/gif:
"The cover/ the image in the chapter number ... of the story shows a sexual act."
= La cover/l'immagine del capitolo numero *inserite il numero* mostra un atto sessuale.
Per la categoria B) Odio e discriminazione, chiedono di "spiegare il motivo della segnalazione nel dettaglio", e anche qui vi indichiamo un esempio da usare all'occorrenza:
"The user @---- sent me threatening messages, he offended me and, even though I tried to ignore him, he continued to harass me."
= L'utente @---- mi ha mandato messaggi di minaccia, mi ha offeso e, anche se ho provato a ignorarlo, ha continuato a molestarmi.
Selezionando la categoria C) Divulgazione di tue informazioni personali, vi domandano "che tipo di informazioni personali stanno rendendo pubbliche e dove si trovano". Il modello di risposta è il seguente:
"The user @---- wrote in one of his stories about me, he used my username on Wattpad and my real name and address."
= L'utente @---- mi ha citato in una delle sue storie, usando il mio username su Wattpad ma anche il mio vero nome e il mio indirizzo.
La categoria D) Incitamento alla violenza e/o all'autolesionismo, essendo particolarmente delicata, richiede di "fornire ulteriori dettagli e, nel caso di rischio per incolumità personale, contattare le forze dell'ordine".
Il modello al quale potete attenervi è il seguente:
"There are self-harm scenes in the chapter number ... . The protagonist cuts her arms in the bathroom using blades."
= Ci sono presenti scene di autolesionismo nel capitolo numero *inserite il numero*. La protagonista usa delle lamette per tagliarsi sulle braccia in bagno.
La categoria E) Spam, comprende non solo qualsiasi pubblicità di beni e servizi non legati a Wattpad, ma anche lo scambio di voti (vote trading), e quindi votazioni reciproche sulle storie dietro accordo e/o voti come pagamento per cover, recensioni o pubblicità.
Nota:
Nonostante la segnalazione, il servizio di supporto potrebbe aver bisogno di chiarimenti.
Perciò controllate periodicamente il vostro indirizzo di posta elettronica, perché potrebbero inviarvi una mail con cui vi chiedono ulteriori spiegazioni. Non ignoratela, o la vostra segnalazione potrebbe non essere presa in considerazione. Non vi si chiede di scrivere un saggio breve, né verrà avvertito il vostro prof per gli orrori di grammatica: il testo deve essere sufficientemente chiaro da permettere al Supporto di capire il problema e la sua gravità. Se non siete ferrati con l'inglese, Google Translator è affidabile quando si usano frasi semplici. Se poi già siete andati nel panico, contattate gli AmbassadorsITA per un aiuto.
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Questa guida è stata realizzata scherzando come al nostro solito, ma è stata pensata con le migliori intenzioni. Per la versione seria e ufficiale leggete le guide degli AmbassadorsITA!
Noi vi abbiamo aperto gli occhi, ora sta a voi decidere in che misura contribuire a migliorare la comunità di Wattpad.
Ma ricordate: da grandi poteri derivano grandi responsabilità.
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