L'histoire se passe dans l'underground un monde régné par des monstres, ces monstres ont été enfermés dans ce monde a cause de la barrière, un puissant sortilège lancé par sept humains. Les monstres désirant la détruire pour être enfin libre du monde souterrain laissèrent la  décision au roi, il décida donc de tuer et de récolter sept âmes humaines pour la détruire car, c'était en fait le seul moyen. Pendant plusieurs années qui passèrent, le roi avait déjà récolté six âme humaines il n'en manquait plus qu'une, et ils seront enfin libre de cette prison infernal, mais ce dernier humain qui tomba dans le monde souterrain n'était pas un humain normal, c'était Frisk une petite humaine trop déterminée pour mourrir, cette humaine décida de sauvé tout l'underground. Malgré cela tous les monstres ont décidé de rester dans l'underground par peur d'être rejetés par les humains, jusqu'au jour où un nouvel humain tomba dans les souterrains.