ÿþcác k) nng mÁm (20/04/2011 10:25 PM)  

B¡n ngh) r±ng ng°Ýi ta s½ r¥t ¥n t°ãng vÛi hàng lo¡t các b±ng c¥p cça b¡n, mÙt sÑ l°ãng lÛn các kinh nghiÇm có giá trË và nhïng mÑi quan hÇ ß vË trí cao. Nh°ng chÉ nhïng iÁu ó thôi có thà không ç à giúp b¡n thng ti¿n trong công viÇc. Bßi bên c¡nh ó, b¡n còn c§n ph£i có c£ nhïng k) nng mÁm .  

9 kù nng mÁm à thành công  

Các kù nng mÁm  

Vì v­y, làm th¿ nào à b¡n khám phá ra các kù nng này và t­n dång chúng mÙt cách tÑi a? Sau ây là danh sách nhïng tính cách mÁm ·c tr°ng nh¥t và cách théc à hoàn thiÇn chúng.  

1. Có mÙt quan iÃm l¡c quan  

T¥t c£ chúng ta ã tëng nghe lÝi khuyên hãy nhìn cÑc n°Ûc còn §y mÙt nía tÑt h¡n là nhìn nó ã v¡i i mÙt nía. Þ n¡i làm viÇc, cách ngh) l¡c quan này có thà giúp b¡n phát triÃn trên mÙt ch·ng °Ýng dài. T¥t c£ mÍi cái nhìn l¡c quan Áu d«n ¿n mÙt thái Ù l¡c quan và có thà là mÙt vÑn quý trong môi tr°Ýng làm viÇc, ánh b¡i thái Ù y¿m th¿ và bi quan.  

Chìa khóa à có mÙt thái Ù l¡c quan là b¡n gi£i quy¿t mÙt sñ trß ng¡i hay thách théc nh° th¿ nào khi g·p ph£i. Ví då, thay vì than phiÁn vÁ khÑi l°ãng công viÇc gây stress, hãy ngh) vÁ nó nh° mÙt c¡ hÙi à thà hiÇn kh£ nng làm viÇc tích cñc và hiÇu qu£ cça b¡n.  

2. Hòa Óng vÛi t­p thà  

Các nhà tuyÃn dång r¥t thích nhïng nhân viên thà hiÇn °ãc kh£ nng làm viÇc tÑt trong t­p thÃ. Hòa Óng vÛi t­p thà ko chÉ có ngh)a là có tính cÙng tác mà còn thà hiÇn °ãc kh£ nng lãnh ¡o tÑt khi có thÝi iÃm thích hãp.  

Có thà tÛi mÙt lúc nào ó, sñ xung Ùt xu¥t hiÇn trong t­p thà cça b¡n, hãy tÏ ra chç Ùng dàn x¿p. Khi b¡n th¥y t­p thà cça mình ang bË sa l§y trong mÙt dñ án, hãy cÑ g¯ng xoay chuyÃn tình th¿, °a cách gi£i quy¿t theo mÙt h°Ûng khác. Và b¡n làm gì n¿u bình th°Ýng b¡n không làm viÇc trong mÙt nhóm? Hãy cÑ g¯ng tÏ ra sµn sàng hãp tác trong công viÇc và thi¿t l­p nên các mÑi quan hÇ công viÇc vÛi mÍi Óng nghiÇp n¿u có thÃ. HÍc cách nói nhïng iÁu b¡n ngh) nh° th¿ nào và thà hiÇn b±ng ngôn ngï cí chÉ ra sao.  

3. Giao ti¿p hiÇu qu£  

Kù nng giao ti¿p tÑt là mÙt th¿ m¡nh Ñi vÛi b¥t cé ai trong công viÇc. Giao ti¿p là ph°¡ng tiÇn cho phép b¡n xây dñng c§u nÑi vÛi Óng nghiÇp, thuy¿t phåc ng°Ýi khác ch¥p nh­n ý ki¿n cça b¡n và bày tÏ °ãc nhu c§u cça b¡n.  

NhiÁu iÁu nhÏ nh·t b¡n ã tëng thñc hiÇn hàng ngày - có thà có nhïng iÁu b¡n không tëng ngh) ¿n l¡i có mÙt sñ £nh h°ßng r¥t lÛn tÛi kù nng giao ti¿p cça b¡n. Sau ây là nhïng iÁu b¡n nên l°u ý khi giao ti¿p vÛi nhïng ng°Ýi khác:  

- Nhìn th³ng vào m¯t ng°Ýi Ñi diÇn  

- ëng tÏ ra bÓn chÓn  

- Tránh nhïng chuyÃn Ùng c¡ thà khi¿n b¡n bË tách ra khÏi hÍ  

- ëng nói chuyÇn chÉ Ã nói, hãy t­p trung vào mÙt v¥n Á  

- Phát âm mÙt cách chính xác  

- Sí dång ngï pháp chu©n thông th°Ýng  

Nói chung, b¡n nên à ý tÛi cách sí dång të ngï cça mình à t¡o ¥n t°ãng vÛi ng°Ýi Ñi tho¡i. Cing ëng quên  

r±ng mÙt trong nhïng kù nng giao ti¿p là bi¿t l¯ng nghe.  

4. TÏ thái Ù tñ tin  

Trong h§u h¿t các tr°Ýng hãp, khi b¡n muÑn gây ¥n t°ãng vÛi mÙt ai ó, sñ tñ tin là mÙt thái Ù r¥t hiÇu qu£. Trong khi sñ khiêm nh°Ýng khi b¡n nh­n °ãc lÝi tán d°¡ng là r¥t quan trÍng thì sñ thëa nh­n th¿ m¡nh cça mình cing quan trÍng không kém. Hãy tin ch¯c r±ng b¡n có sñ nh­n bi¿t và kù nng à có thà bày tÏ °ãc sñ tñ tin cça mình.  

5. LuyÇn kù nng sáng t¡o  

Tính sáng t¡o và lÑi suy ngh) thông minh °ãc ánh giá cao ß b¥t cé công viÇc nào. Th­m chí công viÇc mang tính kù thu­t nh¥t cing òi hÏi kh£ nng suy ngh) thoát ra khÏi khuôn khÕ. Vì v­y ëng bao giÝ ánh giá th¥p séc m¡nh cça viÇc gi£i quy¿t v¥n Á theo cách sáng t¡o.  

B¡n có thà ang ph£i làm mÙt công viÇc chán ng¯t, buÓn t», hãy cÑ g¯ng kh¯c phåc nó theo cách hiÇu qu£ h¡n. Khi mÙt v¥n Á khi¿n ng°Ýi ta ph£i miÅn c°áng b¯t tay vào làm, hãy ngh) ra mÙt gi£i pháp sáng t¡o h¡n. N¿u không °ãc, ít ra b¡n ã tëng thí nó.  

6. Thëa nh­n và hÍc hÏi të nhïng lÝi phê bình  

ây là mÙt trong nhïng kù nng mang tính thí thách nh¥t, và cing chính là kù nng gây ¥n t°ãng nh¥t Ñi vÛi ng°Ýi tuyÃn dång. Kh£ nng éng xí tr°Ûc lÝi phê bình ph£n ánh r¥t nhiÁu vÁ thái Ù sµn sàng c£i thiÇn cça b¡n. Óng thÝi có kh£ nng ánh giá, nh­n xét mang tính xây dñng Ñi vÛi công viÇc cça nhïng ng°Ýi khác cing mang ý ngh)a quan trÍng không kém. Hãy nh­n théc xem b¡n thç th¿ nh° th¿ nào khi ph£n éng tr°Ûc nhïng lÝi nh­n xét tiêu cñc. ëng bao giÝ ném á vào nhïng lÝi phê bình mang tính xây dñng mà không nh­n th¥y r±ng ít nh¥t nó cing có ích mÙt ph§n. Khi b¡n °a ra lÝi nh­n xét vÛi ng°Ýi khác, hãy thà hiÇn sao cho th­t khéo léo và chân thành. CÑ g¯ng dñ oán tr°Ûc ph£n éng cça ng°Ýi nghe dña vào tính cách cça hÍ Ã có cách nói phù hãp nh¥t.  

7. Thúc ©y chính mình và d«n d¯t ng°Ýi khác  

MÙt iÁu r¥t quan trÍng Ñi vÛi nhà tuyÃn dång là làm sao à bi¿t °ãc b¡n có là ng°Ýi nng Ùng và hay Á ra các sáng ki¿n hay không? iÁu này có ngh)a là b¡n liên tåc tìm ra nhïng gi£i pháp mÛi cho công viÇc cça mình khi¿n cho nó h¥p d«n h¡n th­m chí Ñi vÛi c£ nhïng công viÇc mang tính l·p i l·p l¡i.  

Sñ sáng t¡o có vai trò r¥t lÛn trong viÇc thúc ©y, nó khi¿n b¡n ç ding c£m à theo uÕi mÙt ý t°ßng vÑn bË m¯c k¹t trong suy ngh) và cuÑi cùng là b¡n v°ãt qua °ãc nó. D«n d¯t nhïng ng°Ýi khác theo cùng mÙt h°Ûng à ¡t mÙt måc ích chung, và ng°Ýi lãnh ¡o giÏi là ng°Ýi có thà lãnh ¡o °ãc ng°Ýi khác b±ng chính t¥m g°¡ng cça mình.  

8. a nng và °u tiên nhïng viÇc c§n làm trong danh sách cça b¡n  

Þ công sß ngày nay, mÙt nhân viên tÑt là mÙt nhân viên có kh£ nng kiêm nhiÇm thêm mÙt sÑ công viÇc khác, hay nhiÁu dñ án cùng mÙt lúc. LiÇu b¡n có thà theo dõi °ãc ti¿n trình cça các dñ án khác nhau hay không? B¡n có bi¿t lña chÍn à °u tiên nhïng viÇc quan trÍng nh¥t không? N¿u có thÃ, b¡n °ãc gÍi là ng°Ýi a nng.  

ëng than phiÁn r±ng b¡n ph£i làm thêm các công viÇc khác. Hãy thà hiÇn kh£ nng a kù nng cça b¡n. Ch¯c ch¯n cái b¡n nh­n l¡i s½ là r¥t lÛn nh° kinh nghiÇm hay các mÑi quan hÇ mÛi.  

9. Có cái nhìn tÕng quan  

Có cái nhìn tÕng quan vÁ công viÇc có ngh)a là có kh£ nng xác Ënh °ãc các y¿u tÑ d«n tÛi thành công. iÁu này cing có ngh)a là nh­n ra các nguy c¡ tiÁm ©n và thÝi iÃm nó x£y ra. Ví då nh° b¡n làm viÇc trong l)nh vñc qu£ng cáo và ph£i xây dñng mÙt chi¿n dËch à qu£ng cáo cho mÙt nhãn hiÇu xà bông. N¿u nhìn mÙt cách tÕng thÃ, b¡n có thà nh­n th¥y r±ng måc ích không chÉ là bán °ãc hàng, mà còn làm thÏa mãn và thuy¿t phåc khách hàng vÁ ch¥t l°ãng s£n ph©m. Thêm vào ó, b¡n còn ph£i t¡o thêm giá trË cho công ty cça b¡n b±ng cách chéng minh r±ng tính sáng t¡o Ùc nh¥t chÉ b¡n mÛi có thà t¡o ra.  

T­n dång t¥t c£ các kù nng cça b¡n  

Trong khi khám phá và xây dñng nhïng kù nng mÁm , b¡n không nên bÏ qua nhïng kù nng céng . Chìa khóa d«n ¿n thành công thñc sñ là b¡n ph£i bi¿t k¿t hãp c£ hai kù nng này.