Câu 3. HTTT quản lý là gì? Vai trò của HTTT quản lý? Chức năng?

K/n : Là httt đc xd nhằm trợ giúp cho các nhà hoạt động quản lý của tổ chức có thể tiến hành một cách bt trôi chảy và hữu hiệu.

-         HTTT quản lý là HTTT bao gồm các tp có quan hệ với nhau đc thiết lập trong một  tổ chức, hỗ trợ ra quyết định của các cấp qẩn lý thông qua việc cung cấp thông tin để hoạch định, tổ chức, thực hiện và kiểm soát quá trình hoạt động của tổ chức.

Mô hình HTTT QL:

n  Chức năng HTTT QL:

+ Thu thập dữ liệu từ trong 1 dn hoặc từ môi trường bên ngoài để xử lý trong 1 HTTT

+ Xử lý dữ liệu: quá trình chuyển đổi từ nguồn dữ liệu hỗn hợp bên ngoài thành dạng có ý nghĩa với ng sử dụng.

+ Phân phối dữ liệu:  Phân phối dữ liệu đã đc xử lý tới những ng hoặc hoạt động cần xử dụng thông tin đó.

+ Lưu trữ thông tin thu thập và xử lý: Các tổ chức thường lưu trữ thông tin dưới dạng các trường và các file, báo cáo, cơ sở dữ liệu

n  Vai trò của HTTT trong QL:

1.     HTTT đảm bảo cho quá trình QL dc thực hiện.

HTTT  giúp cho nhà quản lý xđ rõ ràng tình huống mà một quyết định đưa ra và đánh giá hiệu quả các giải pháp đề ra trong các phương án quyết định. Diều này cho phép họ có thể đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả.

+ HTTT giúp nhà quản lý có đủ những thông tin cần thiết để thực hiện nguyên tắc hệ thống trong quản lý, đồng thời nhanh chóng lắm đc các thông tin chính xác về tình hình hoạt động của tổ chức và biến động của môi trường kinh doanh để tăng cường tính lih hoạt trong quản lý đảm bảo thực hiện thắng lợi các quyết định.

2.     HTTT tăng cường khả năng cạnh tranh của tổ chức

+ Tăng cường khả năng cạnh tranh là một giải pháp mang tính chiến lược để đảm bảo cho tổ chức có thể đứng vững và phát triển trong nền kinh tế thị trường. HTTT này thực hiện các ý đồ chính lược giúp cho tổ chức giành đc thắng lợi trong cạnh tranh. Do vậy, HTTT cần phải chú trọng cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà quản lý những thông tin về đổi mới công nghệ, đối mới quản lý và điều chỉnh giá cả.

3.     HTTT tăng cường khả nằng quản lý cho nhà quản lý.

Tăng cường khả năng QL cho  nhà QL đòi hỏi khách quan của việc nâng cao hiệu quả của tổ chức. HTTT giúp nhà QL mở rộng khả năn thu thập và xử lý thông tin. Đảm bảo cho họ luôn co đc các thông tin cần thiết để đưa ra quyết định nhanh nhất. Đồng thời có thể tiến hành phân tích đánh giá chính xác tình hình hoạt động của tổ chức và đề ra biện  pháp điều chỉnh thích hợp nhằm thực hiện mục tiêu quản lý.