Est-ce que vous avez éteint et rallumé votre ordinateur?

Cette phrase, que l'on entend sans cesse dans la série télévisée "The IT Crowd", est si proche de la réalité, que je l'ai d'ailleurs énoncée des milliers de fois. Bossant dans l'informatique depuis bien des années, je vais donc vous partagez ici perles, fous rires, moments difficiles ou situations cocasses durant mes années de pratique. Vous allez voir, vous ne serez pas déçus!

Bienvenue dans la face cachée du support informatique! Vos zygomatiques risquent de ne pas s'en sortir indemnes...