I-Lí Thuyết

1/Theo bạn để phục vụ khách tận tình bạn cần những yếu tố gì?

2/Có một yêu cầu mà bạn nhận được từ khách nhưng nó vượt xa tầm khả năng của bạn,bạn sẽ làm gì?

          II-Thực Hành

1/Hãy tìm ảnh theo chủ đề"Tình Yêu Trong Sáng".