Giai thoại là những thông tin ngắn về một ai đó. Thường thì người nghe sẽ nhận biết những câu chuyện bạn kể và sẽ hiểu rõ kết quả của nó.

Các bước hành động:

>> Đưa ra một ví dụ bằng cách liên hệ một việc tình cờ có thể ủng hộ ý của bạn.

>> Trau chuốt lại, có thể thêm một số chi tiết cho hấp dẫn hơn như kể một câu chuyện, thêm cảm xúc, âm thanh chẳng hạn.

>> Sử dụng những câu chuyện về bản thân bất cứ khi nào có thể. Như thế sẽ tốt hơn kể chuyện của người khác.

>> Tránh những câu chuyện làm giảm giá trị của người khác.

>> Sử dụng những từ ngữ trung lập về giới bất cứ khi nào có thể.

>> Những câu chuyện ngắn hay hơn những chuyện dài dòng.

>> Sử dụng những giai thoại hoặc những câu chuyện dễ hiểu để ai cũng có thể hiểu ý của bạn.