Die Regeln für die Dienerschaft inspiriert vom echten Buch "Hausregeln für die Dienerschaft".

Körperpflege
Reinlichkeit ist sehr wichtig, weshalb wir empfehlen - vor allem im Sommer - sich regelmäßig zu reinigen, sah wir unangenehme Gerüche vermeiden wollen. Dabei gilt es vor allem die Füße und Achselhöhlen mit klarem Wasser zu waschen. Auch die Ohren sollten täglich gereinigt werden, damit nichts das Hören beeinträchtigt. Wenn möglich sollten Sie immer ein Taschentuch für das Säubern Ihrer Nase bereithalten. Falls einmal ein Niesen nicht zu unterdrücken ist, sollte dies nicht in Anwesenheit der Familie passieren. Suchen Sie sich dafür ein stilles Plätzchen! Vermeiden Sie ebenso jedes Anzeichen, erkrankt zu sein!
Die Fuß- und Fingernägel sollten selbstverständlich ebenfalls kurz geschnitten sein.
Auch Zähneputzen gehört zur täglichen Morgen- und Abendroutine. Es ist also empfehlenswert dies mit Salz und einer Zahnbürste zu tun. Zahnpflegemittel sind bei der Hausdame erhältlich.

Bekleidung
Die Dienstkleidung sollte stets getragen werden. Wechseln Sie die Livree also nur Abends gegen ein langes Nachthemd. Wenn einmal ein Faden reißt, oder ein Fleck zustande kommt, sollte diese unverzüglich gewechselt werden.

Respekt
Das wichtigste Gesetz für die Dienerschaft lautet: Respekt. Familiäre Angelegenheiten dürfen auf keinen Fall an Außenstehende verraten werden. Genauso wie Tratsch unten im Dienstboten Zimmer. Es wird nie gerne gesehen (okay, eigentlich schon, macht das!), wenn jemand tratscht, weshalb auch dies nicht zu empfehlen ist.
Ebenfalls Diskretion gehört dazu. Sollte Ihnen ein Familienmitglied ein Geheimnis anvertrauen empfiehlt es sich, dies nicht weiterzuverbreiten, das könnte dazu führen, dass Ihnen derjenige nicht mehr vertraut.
Schnippische Antworten können zu unangenehmen Gesprächen führen und auch zu Belehrungen höchstem Niveaus.
Am besten zeigen Sie also Respekt und Anerkennung allen gegenüber, indem Sie still Ihrer Arbeit nachgehen und über belanglose Themen, wie das Wetter, erzählen.

Gäste
Wenn wir hier in Downton Abbey Gäste empfangen, sollten Sie mit denen genauso umgehen wie mit der Familie. Versuchen Sie Ruhe auszustrahlen, auch wenn es hektische Situationen gibt, damit unsere Gäste sich hier wohlfühlen.

Nun haben Sie also ein paar wichtige Regeln gelernt. Mit der Zeit, werden sicherlich immer mal wieder welche auftauchen.

Mrs. Hughes am 6.12.1919