Có lần mình bị khách hàng phản ánh. Khiếu nại. Mình ngồi lại giải thích. Nhưng xui ghê ,đang lúc họ khó chịu...😨rồi họ ghim mình phản ánh rằng mình nói chuyện khó nghe...hazz.lần dó lớn lắm cuối cùng phải nhờ đến quản lý dàn xếp giúp mình, thật hú vía. Mặc dù bây giờ khách hàng đó vẫn còn dùng và nói chuyện với mình bình thường ,nhưng thôi... Bài học nhớ đời...hic...😢