1 khái niệm phần mềm, các đặc trưng của phần mềm

2 định nghĩa kĩ nghệ phần mềm, thế nào là phần mềm được kĩ nghệ tốt

3 các bước chung nhất phát triển phần mềm

4 các mô hình phát triển phần mềm thác nước, bản mẫu, xoắn ốc

5 phát triển phần mềm hướng đối tượng, hướng sử dụng lại, hướng thành phần

6 xác định yêu cầu, các loại yêu cầu, đặc tả yêu cầu

7 tiêu chí, độ đo, chất lượng thiết kế

8 thiết kế kiến trúc phần mềm, khái niệm, các bước thực hiện, tổng quan mô hình thiết kế,

9 kiểm thử phần mềm, các loại kiểm thử, kĩ thuật kiểm thử

10 mục tiêu của quản trị dự án, các phương pháp ước lượng, điểm chức năng, cocomo