1. Reply là gì? Reply có quan trọng không?

2. Yếu tố của một Replier?

3. Kinh nghiệm của bạn? Nếu khách Inbox nói chuyện một cách thô lỗ, bạn sẽ xử trí ra sao?

Cả phần 10 điểm

Hạn: 10 ngày

Chúc các bạn may mắn !