Charlotte: Personnages principal et narratrice

Ilyes: Voisin de Charlotte et de sa famille en Angleterre

Émilie: c'est la mère de Charlotte, femme de Richard

Richard: Père de Charlotte, mari d’ Émilie

Victoria: Mère d'Ilyes

Lady Georgia Hayden: Étrange lady vivant près des maisons de Charlotte et d'Ilyes

Lady Sherry Bledel: Riche lady vivant dans les entourages

Coco: Sœur d'Émilie et tante de Charlotte

Mélina: Demoiselle de compagnie de Charlotte et meilleure amie de celle-ci, avec Stéphanie

Stéphanie: Jeune femme de chambre de Charlotte, meilleur amie de celle-ci et de Mélina, sa mère est cuisinière pour la famille de Charlotte

Emma: Petite sœur de Charlotte

Aurelien: Chef du personnel de la famille de Charlotte

Alya: Sœur jumelle d’Ilyes, plus mature que lui

Jeanne: Gouvernante des enfants

Evora: Grande sœur de Charlotte et d’Emma

Mariam: Mère de Stéphanie, cuisinière de la famille de Charlotte