67- Vai trò của việc nghiên cứu vòng đời của sản phẩm đến việc xây dựng chiến lược và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp (DN)?

Trong sản xuất kinh doanh, bất kỳ sản phẩm nào cũng trải qua một chu kỳ với những giai đoạn kế tiếp nhau được gọi là vòng đời của sản phẩm (hay còn gọi là chu kỳ sống của sản phẩm). Vòng đời của sản phẩm gồm 4 giai đoạn: Giới thiệu sản phẩm; Phát triển; Trưởng thành và bão hoà; Suy thoái.

Vòng đời của sản phẩm có vai trò rất quan trọng đối với việc tạo động lực cạnh tranh và ảnh hưởng rất lớn đối với việc xây dựng chiến lược cạnh tranh của DN. Khi những sản phẩm và thị trường của chúng chuyển từ giai đoạn giới thiệu đến tăng trưởng, giai đoạn phát triển và tiến tới giai đoạn bão hòa hay suy thoái, DN phải thiết kế lại chiến lược cạnh tranh cho phù hợp với tình hình mới.

VD: Khi một sản phẩm đang ở trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm, DN cần đầu tư nhiều vào Marketing để giành được thị phần sớm trong cạnh tranh, do vậy có thể duy trì lợi thế cạnh tranh và rút ra khỏi thị trường sớm. Khi chuyển sang giai đoạn phát triển, các DN cần cố gắng kiểm soát và mở rộng thị phần, thu hút khách hàng bằng các sản phẩm khác biệt với đối thủ cạnh tranh, có thể tăng giá để tăng lợi nhuận trong giai đoạn này. Tuy nhiên, khi sản phẩm chuyển qua giai đoạn trưởng thành và bão hòa, DN cạnh tranh chủ yếu dựa vào chi phí và giữ cho chi phí ổn định; cần kiểm soát được giá cả và chi phí của đối thủ cạnh tranh; tìm kiếm các đoạn thị trường mới. Và cuối cùng khi sản phẩm chuyển sang giai đoạn suy thoái, DN cần tập trung vào một trong các chiến lược như: Rút vốn hoặc bán DN, cố gắng tận thu vào khu vực thị trường thích hợp (thôi đầu tư, thu hồi vốn, cắt giảm chi phí) và cuối cùng DN có thể tìm cho mình một lĩnh vực nhỏ để tồn tại. Việc lựa chọn chiến lược nào trong giai đoạn suy thoái của sản phẩm tùy thuộc vào bản thân DN và chủ của DN đó.

Nghiên cứu vòng đời của sản phẩm giúp DN có thể dự báo trước tình hình kinh doanh trong giai đoạn tiếp theo và xây dựng những chiến lược kinh doanh đúng đắn.

68- Anh, chị cho biết ưu nhược điểm của chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp và liên hệ với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp?

Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp

Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp với mục đích là làm thế nào để giảm thiểu các loại chi phí trong toàn bộ chuỗi giá trị của doanh nghiệp để chi phí sản xuất kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đạt được ở mức thấp nhất so với các đối thủ cạnh tranh từ đó tạo dựng cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh nhất định.

Với mục tiêu này thì chiến lược dẫn đầu chi phí thấp có một số điểm mạnh và điểm yêu sau:

1. Điểm mạnh:

- Doanh nghiệp tiết kiệm được các chi phí trong sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể đưa ra các sản phẩm dịch vu với giá thấp hơn các đối thủ cạnh tranh từ đó sẽ giúp cho doanh nghiệp có thị phần lớn hơn tức là tiêu thụ được nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn. Doanh nghiệp sẽ có tổng mức lãi lớn hơn.

- Doanh nghiệp có thể bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình với giá thấp hơn cũng có thể giúp cho doanh nghiệp tránh được rủi ro khi người tiêu dùng có thể chuyển sang mua sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh do giá sản phẩm hoặc dịch vụ do doanh nghiệp cung ứng ra thị trường là quá cao.

- Có thể đưa ra các sản phẩm có giá thành hạ cũng là một trong những yếu tố tạo ra rào cản đối với các doanh nghiệp khác muốn ra nhập ngành.

- Khi giá nguyên vật liệu đầu vào gia tăng doanh nghiệp vẫn kiểm soát được tình hình

2. Điểm yếu:

- Các phương pháp để làm giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp dễ bị bắt chước bởi các doanh nghiệp khác và lúc đó ngay lập tức lợi thế do doanh nghiệp tạo ra sẽ nhanh chóng bị mất đi

- Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược dẫn đầu về giá thì thường tìm cách cắt giảm các chi phí nên nhiều khi quên mất việc thoả mãn nhu cầu ngày một gia tăng của doanh nghiệp.

Liên hệ với hoạt động kinh doanh của công ty ICP

Công ty ICP là công ty sản xuất ra các sản phẩm dầu gội và sữa tắm cho nam giới. Để tạo ra lợi thế về giá cho sản phẩm của mình công ty đã không ngừng tìm cách cắt giảm các chi phí không cần thiết dựa trên việc phân tích chuỗi giá trị. Để giám giá sản phẩm trong khâu vận chuyển thay vì vận chuyển bằng ôtô nay doanh nghiệp đã tiến hành vận chuyển bằng tàu thuỷ. Trong khâu sản xuất doanh nghiệp đã tìm cách tiết kiệm chi phí cho sản xuất ra chai nhựa bằng cách tìm các nhà sản xuất chai nhựa với giá thấp hơn. Hơn thế nữa một số nguyên liệu trước đây phải nhập khẩu từ châu Âu thì doanh nghiệp tiến hành mua từ Trung Quốc nên cũng làm giảm đáng kể chi phí.

Tuy nhiên, để giảm giá sản phẩm tạo lợi thế cạnh tranh với đối thủ, doanh nghiệp không giảm trực tiếp giá của các sản phẩm đang bán mà phát triển sản phẩm mới tương tự nhưng với nhãn hiệu khác. Chính vì vậy mà không những doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh với đối thủ mà còn có thể duy trì được một bộ phận khách hàng đã quen với sản phẩm cũ mà họ chưa thay đổi ngay được.