Câu 32 : Trình bày ngắn gọn các bước đo lường sản phẩm. Cho ví dụ minh họa hoạt động đo lường cho một sản phẩm cụ thể.

Trả lời:

vCác bước đo lường sản phẩm:

B1: Lựa chọn các sản phẩm cần đo.

B2: Định nghĩa các thộc tính của mỗi sản phẩm. Gồm 5 thuộc tính như sau:

+Đáp ứng nhu cầu của khách hàng(at1)

+ Có thể dễ dàng và lưu vết đầy đủ của phần mềm hay không?(at2)

+ Đáp ứng thực hiện các tiêu chí quy định(at3)

+ Đáp ứng chi phí(at4)

+ Đáp ứng mong đợi phát hành(at5)

B3: Định nghĩa các giá trị cho mỗi thuộc tính của sản phẩm.

B4: Tính chỉ số hoàn thiện của sản phẩm.

vVí dụ minh họa hoạt động đo lường cho sản phẩm là “Bản đặc tả yêu cầu”

-         B1:Sản phẩm lực chọn là “Bản đặc tả yêu cầu”.

-         B2+B3:

·        Sau khi phát hành đến khách hàng, khách hàng gửi phản hồi rằng phải tiến hành một số thay đổi nhỏ, do đó, at3 = at1=0.5.

·        Sản phẩm này phát hành đúng thời gian, do đó at5 =0.9

·        Theo kế hoạch dự án, mất 300 tiếng để thực hiện nhiệm vụ tạo tài liệu, nhưng thực tế chỉ mất 275 tiếng. Do đó, at4=1

·        Các biên bản CCB chỉ ra một số quyết định đối với tài liệu này, do só at2 = 0.5

-         B4: => Chỉ số cho tính toàn vẹn sản phẩm (PIindex), cho tài liệu đặc tả này được tính như sau:

   Piindex=Can bac hai (0.5^2 +0.5^2 +0.5^2 + 0.9^2 + 1)/ Can bac hai (5) = 0.72