¡Cuida tu comunicación!
1. Lo que vas a decir, ¿ayuda en algo? Trata de que  tus palabras sean para el bien de quien las escucha.
2. Elimina el "te lo dije" y mejor pregunta; ¿En que puedo ayudarte?
3. No es, "Eres un..." es; "Me molesta que..." Se sincero y atreverse a expresarte.
4. Baja el "altavoz" y el tono agresivo. Brinda aliento con tus palabras y da luz con tus acciones.
5. Ten presente que con quien te comunicas es una persona que tiene mente, corazón y sentimientos, igual que tu.
Si conociéramos la magnitud del daño que hacen nuestras palabras, haríamos más silencio... - Ana Ur.