34-2004-QDBGTVT
QUY¾T ÊNH
CæA BØ GIAO THÔNG V¬N T¢I SÐ 34/2004/Q-BGTVT
NGÀY 21 THÁNG 12 NM 2004
BAN HÀNH QUY ÊNH VÀ V¬N T¢I HÀNH KHÁCH
¯ÜNG THæY NØI ÊA
BØ TR¯ÞNG BØ GIAO THÔNG V¬N T¢I
Cn cé Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa ngày 15 tháng 06 nm 2004;
Cn cé nghË inh sÑ 86/2002/N-CP ngày 05 tháng 11 nm 2002 cça Chính phç quy Ënh chéc nng, nhiÇm vå, quyÁn h¡n và c¡ c¥u tÕ chéc cça BÙ, c¡ quan ngang BÙ;
Cn cé nghË Ënh sÑ 34/2003/N-CP ngày 04 tháng 04 nm 2003 cça Chính phç quy Ënh chéc nng, nhiÇm vå, quyÁn h¡n và c¡ c¥u tÕ chéc bÙ máy cça BÙ Giao thông vn t£i;
Theo Á nghË cça ông Vå tr°ßng Vå Vn t£i và ông Cåc tr°ßng Cåc °Ýng sông ViÇt Nam,
QUY¾T ÊNH:
iÁu 1. Ban hành kèm theo Quy¿t Ënh này "Quy Ënh vÁ vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa".
iÁu 2. Quy¿t Ënh này có hiÇu lñc thi hành sau 15 ngày, kà të ngày ng Công báo, thay th¿ Quy¿t Ënh sÑ 1866/1999/Q-BGTVT ngày 30 tháng 07 nm 1999 cça BÙ tr°ßng BÙ BÙ Giao thông vn t£i ban hành "Thà lÇ vn chuyÃn hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa" và Quy¿t Ënh sÑ 2764/2000/Q-BGTVT ngày 21 tháng 09 nm 2000 cça BÙ tr°ßng BÙ Giao thông vn t£i ban hành "Quy Ënh vÁ qu£n lý và giám sát ho¡t Ùng t§u khách tÑc Ù cao trên °Ýng thçy nÙi Ëa".
iÁu 3. Các Ông (bà): Chánh Vn phòng BÙ, Vå tr°ßng, Cåc tr°ßng, Chánh Thanh tra BÙ, Giám Ñc Sß Giao thông vn t£i, Sß Giao thông công chính, Thç tr°ßng các c¡ quan, ¡n vË, tÕ chéc và cá nhân có liên quan chËu trách nhiÇm thi hành Quy¿t Ënh này./.
BØ TR¯ÞNG
ào ình Bình
QUY ÊNH
vÁ vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa
(ban hành kèm theo Quy¿t Ënh sÑ 34/2004/Q-BGTVT ngày 21/12/2004
cça BÙ tr°ßng BÙ Giao thông vn t£i)
Ch°¡ng I
QUY ÊNH CHUNG
iÁu 1. Ph¡m vi iÁu chÉnh, Ñi t°ãng áp dång
Vn b£n này quy Ënh vÁ ho¡t Ùng kinh doanh vn t£i hành khách, hành lý bao gíi trên °Ýng thçy nÙi Ëa và áp dång Ñi vÛi các tÕ chéc, cá nhân liên quan ¿n ho¡t Ùng vn t£i hành khách, hành lý, bao gíi trên °Ýng thçy nÙi Ëa.
iÁu 2. Hành khách
Trong Quy Ënh này, hành khách °ãc hiÃu là ng°Ýi °ãc chuyên chß trên các ph°¡ng tiÇn vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa và có mua vé hành khách theo m«u quy Ënh t¡i Kho£n 2 iÁu 81 Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, trë thuyÁn viên, ng°Ýi lái ph°¡ng tiÇn và tr» em °ãc miÅn vé i cùng hành khách.
Ch°¡ng II
V¬N T¢I HÁNH KHÁCH ¯ÜNG THæY NØI ÊA
iÁu 3. Ngh)a vå cça ng°Ýi kinh doanh vn t£i hành khách
Ngoài viÇc thñc hiÇn quy Ënh t¡i Kho£n 2 iÁu 82 Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, ng°Ýi kinh doanh vn t£i còn ph£i thñc hiÇn các ngh)a vå sau ây:
1. Thông báo t¡i các c£ng, b¿n ón tr£ hành khách tr°Ûc 03 ngày khi có sñ thay Õi biÃu Ó vn hành ho·c lËch ch¡y t§u; tr°Ûc 12 giÝ khi có thay Õi thÝi gian xu¥t b¿n (trë vn t£i hành khách ngang sông).
2. Trong thÝi gian ít nh¥t là 10 phút tr°Ûc khi ph°¡ng tiÇn tÛi c£ng, b¿n ón tr£ hành khách, thuyÁn tr°ßng ph£i thông báo cho hành khách tên c£ng, b¿n, thÝi gian ph°¡ng tiÇn l°u l¡i và các thông tin c§n thi¿t khác (trë vn t£i hành khách ngang sông).
3. Niêm y¿t nÙi quy i t§u, b£n h°Ûng d«n sí dång trang thi¿t bË céu sinh, céu hÏa t¡i nhïng n¡i dÅ th¥y trên ph°¡ng tiÇn; Ñi vÛi ph°¡ng tiÇn vn t£i không thà niêm y¿t trên ph°¡ng tiÇn °ãc thì ph£i niêm y¿t t¡i c£ng, b¿n ón tr£ hành khách.
4. Phåc vå hành khách vn minh, lËch sñ
iÁu 4. Vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh
Ngoài, viÇc thñc hiÇn các quy Ënh t¡i iÁu 78 Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, ng°Ýi và ph°¡ng tiÇn tham gia vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh chÉ °ãc ng ký ho¡t Ùng trên nhïng tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa ã °ãc tÕ chéc qu£n lý và ón tr£ hành khách t¡i các c£ng thçy nÙi Ëa ã °ãc công bÑ ho·c b¿n thçy nÙi Ëa ã °ãc c¥p Gi¥y phép ho¡t Ùng.
iÁu 5. HÓ s¡ ng ký vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh
1. Các gi¥y tÝ ph£i nÙp:
a) 02 b£n ng ký ho¡t Ùng vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh (m«u Phå låc sÑ 1 kèm theo Quy Ënh này);
b) 01 b£n sao các gi¥y tÝ quy Ënh t¡i Kho£n 2 iÁu này.
2. Các gi¥y tÝ ph£i xu¥t trình:
a) Gi¥y chéng nhn ng ký kinh doanh có ngành nghÁ vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa;
b) Gi¥y chéng nhn ng ký ph°¡ng tiÇn thçy nÙi Ëa; Gi¥y chéng nhn an toàn kù thut ph°¡ng tiÇn thçy nÙi Ëa còn giá trË sí dång và phù hãp vÛi c¥p tuy¿n °Ýng ho¡t Ùng;
c) Danh b¡ thuyÁn viên; b±ng, chéng chÉ chuyên môn cça ThuyÁn tr°ßng, Máy tr°ßng phù hãp vÛi lo¡i ph°¡ng tiÇn và tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa mà ph°¡ng tiÇn ho¡t Ùng.
iÁu 6. Tiêu chu©n °ãc vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh
1. TÕ chéc, cá nhân tham gia vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh ph£i có biÃu Ó vn hành ho·c lËch ch¡y t§u Õn Ënh.
2. Trên mÙt tuy¿n vn t£i hành khách n¿u có të hai tÕ chéc, cá nhân trß lên ng ký cho ph°¡ng tiÇn tham gia ho¡t Ùng thì thñc hiÇn xác nhn ng ký theo thé tñ ng ký cça các tÕ chéc, cá nhân. Tr°Ýng hãp có tÕ chéc, cá nhân ng ký trùng nhau vÁ lËch trình ch¡y t§u ho·c thÝi gian xu¥t b¿n thì c¡ quan có th©m quyÁn tÕ chéc hÙi nghË hiÇp th°¡ng lËch ch¡y tàu. Khi hiÇp th°¡ng không ¡t k¿t qu£, thì các c¡ quan có th©m quyÁn liên quan trên tuy¿n thÑng nh¥t quy¿t Ënh.
3. Cn cé tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa °ãc tÕ chéc qu£n lý, iÁu °Ûc quÑc t¿ mà CÙng hòa xã hÙi chç ngh)a ViÇt Nam ký k¿t ho·c gia nhp, ý ki¿n cça tÕ chéc qu£n lý c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa n¡i ph°¡ng tiÇn ón tr£ hành khách, chm nh¥t không quá 05 ngày làm viÇc sau khi nhn ç hÓ s¡ hãp lÇ theo quy Ënh t¡i iÁu 5 Quy Ënh này, c¡ quan có th©m quyÁn theo quy Ënh t¡i iÁu 7 Quy Ënh này xác nhn ng ký tuy¿n vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh cho tÕ chéc, cá nhân kinh doanh vn t£i hành khách. Tr°Ýng hãp không ch¥p nhn ph£i tr£ lÝi b±ng vn b£n và nêu rõ lý do.
iÁu 7. Th©m quyÁn xác nhn ng ký vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh
1. Cåc °Ýng sông ViÇt Nam xác nhn ng ký vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh cho các Ñi t°ãng sau ây:
a) TÕ chéc, cá nhân vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa có vÑn §u t° n°Ûc ngoài t¡i ViÇt Nam;
b) TÕ chéc, cá nhân vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa qua biên giÛi.
2. Sß Giao thông vn t£i, Sß Giao thông công chính các tÉnh, thành phÑ trñc thuÙc Trung °¡ng xác nhn ng ký vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh cho các Ñi t°ãng không quy Ënh t¡i Kho£n 1 iÁu này.
iÁu 8. Vn t£i hành khách theo hãp Óng chuy¿n
Ngoài viÇc thñc hiÇn các quy Ënh t¡i iÁu 78 Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, ng°Ýi kinh doanh vn t£i hành khách theo hãp Óng chuy¿n chÉ °ãc bÑ trí ph°¡ng tiÇn ho¡t Ùng trên nhïng tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa ã °ãc tÕ chéc qu£n lý phù hãp vÛi vùng ho¡t Ùng ghi trong Gi¥y chéng nhn an toàn kù thut ph°¡ng tiÇn thçy nÙi Ëa; ón, tr£ hành khách t¡i các c£ng thçy nÙi Ëa ã °ãc công bÑ ho·c b¿n thçy nÙi Ëa ã °ãc c¥p Gi¥y phép ho¡t Ùng.
Ph°¡ng tiÇn ph£i có hãp Óng vn t£i hành khách. NÙi dung hãp Óng ph£i có các iÃm chç y¿u sau ây:
a) Tuy¿n hành trình;
b) Tên các c£ng, b¿n ph°¡ng tiÇn ón, tr£ hành khách;
c) ThÝi gian và sÑ chuy¿n ho¡t Ùng theo hãp Óng.
iÁu 9. Vn t£i hành khách ngang sông
Ngoài viÇc thñc hiÇn các quy Ënh t¡i iÁu 79 Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, tÕ chéc, cá nhân vn t£i hành khách ngang sông chÉ °ãc bÑ trí ph°¡ng tiÇn ho¡t Ùng t¡i nhïng b¿n thçy nÙi Ëa ã °ãc c¥p Gi¥y phép ho¡t Ùng vn t£i hành khách ngang sông.
Ch°¡ng III
PH¯ NG TIÆN V¬N T¢I THì TRÊN TUY¾N
iÁu 10. Ph°¡ng tiÇn vn t£i thí trên tuy¿n.
1. Ph°¡ng tiÇn có tính nng kù thut mÛi l§n §u °ãc s£n xu¥t trong n°Ûc ho·c nhp kh©u të n°Ûc ngoài có tÑc Ù të 30kilômét/giÝ trß lên tr°Ûc khi °a vào vn t£i hành khách trên °Ýng thçy nÙi Ëa ph£i có thÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n.
2. ThÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n thñc hiÇn nh° sau:
a) 06 tháng Ñi vÛi ph°¡ng tiÇn có tính nng kù thut mÛi l§n §u °ãc s£n xu¥t trong n°Ûc ho·c nhp kh©u të n°Ûc ngoài à °a vào vn t£i hành khách trên °Ýng thçy nÙi Ëa;
b) 03 tháng Ñi vÛi ph°¡ng tiÇn vn t£i hành khách trên tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa ã có ph°¡ng tiÇn cùng ·c tính kù thut ang khai thác.
iÁu 11. HÓ s¡ Ñi vÛi ph°¡ng tiÇn vn t£i thí trên tuy¿n
1. TÕ chéc, cá nhân có ph°¡ng tiÇn vn t£i thç trên tuy¿n ph£i tÕ chéc ch¡y kh£o sát mÙt chuy¿n vÛi sñ giám sát cça c¡ quan, ¡n vË qu£n lý chuyên ngành có liên quan; lp biên b£n kh£o ,sát có xác nhn cça các thành ph§n tham gia oàn kh£o sát; báo cáo k¿t qu£ ch¡y kh£o sát vÛi c¡ quan có th©m quyÁn quy inh t¡i iÁu 12 Quy Ënh này.
2. HÓ s¡ Ñi vÛi ph°¡ng tiÇn ch¡y kh£o sát:
a) Các gi¥y tÝ ph£i xu¥t trình:
- Gi¥y chéng nhn ng ký kinh doanh có ngành nghÁ vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa;
- Gi¥y chéng nhn ng ký ph°¡ng tiÇn thçy nÙi Ëa ho·c gi¥y tÝ có liên quan ¿n c§m cÑ, th¿ ch¥p theo quy Ënh pháp lut; Gi¥y chéng nhn an toàn kù thut ph°¡ng tiÇn thçy nÙi Ëa còn giá trË sí dång và phù hãp vÛi tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa mà ph°¡ng tiÇn dñ ki¿n °a vào khai thác;
- Danh b¡ thuyÁn viên; b±ng, chéng chÉ chuyên môn cça ThuyÁn tr°ßng, Máy tr°ßng phù hãp vÛi ph°¡ng tiÇn và tuy¿n °Ýng thçy nÙi Ëa mà ph°¡ng tiÇn ho¡t Ùng.
b) Các gi¥y tÝ ph£i nÙp:
- 01 vn b£n cça tÕ chéc, cá nhân Á nghË cho ph°¡ng tiÇn ch¡y kh£o sát vÛi nÙi dung chç y¿u nh°: tuy¿n vn t£i; tên c£ng, b¿n ón tr£ hành khách; thÝi gian, lËch ch¡y kh£o sát;
- Ý ki¿n cça Sß Giao thông vn t£i, Sß Giao thông công chính có liên quan ¿n tuy¿n vn t£i; ý ki¿n cça tÕ chéc qu£n lý c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa ón, tr£ hành khách.
3. Sau ch¡y kh£o sát, tÕ chéc, cá nhân làm thç tåc cho ph°¡ng tiÇn vn t£i thí trên tuy¿n, hÓ s¡ gÓm:
a) 01 vn b£n cça tÕ chéc, cá nhân Á nghË cho ph°¡ng tiÇn vn t£i thí trên tuy¿n; vn b£n có các nÙi dung chç y¿u nh°: tuy¿n vn t£i; tên c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa ón tr£ hành khách; biÃu Ó vn hành ho·c lËch ch¡y t§u;
b) Biên b£n ch¡y kh£o sát có ý ki¿n cça các c¡ quan, ¡n vË tham gia ch¡y kh£o sát.
iÁu 12. Th©m quyÁn qu£n lý ch¡y kh£o sát và vn t£i thí trên tuy¿n
1. Cåc °Ýng sông ViÇt Nam thñc hiÇn qu£n lý vn t£i thí trên tuy¿n cça các ph°¡ng tiÇn quy Ënh t¡i iÁu 10 Quy Ënh này.
2. Chm nh¥t không quá 05 ngày làm viÇc sau khi nhn ç hÓ s¡ hãp lÇ quy Ënh t¡i iÁu 11 Quy Ënh này, Cåc °Ýng sông ViÇt Nam có vn b£n ch¥p nhn ho·c không ch¥p nhn cho ph°¡ng tiÇn ch¡y kh£o sát ho·c vn t£i thí trên tuy¿n.
3. Sau thÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n, cn cé k¿t qu£ và ý ki¿n cça Sß Giao thông vn t£i, Sß Giao thông công chính liên quan ¿n tuy¿n vn t£i, Cåc °Ýng sông ViÇt Nam xem xét quy¿t Ënh các hình théc sau ây:
a) °ãc ho¡t Ùng vn t£i chính théc và thông báo vÛi Sß Giao thông vn t£i, Sß Giao thông công chính có liên quan trên tuy¿n ti¿p tåc theo dõi, qu£n lý (trë nhïng Ñi t°ãng, tuy¿n do Cåc °Ýng sông ViÇt Nam trñc ti¿p qu£n lý);
b) Gia h¡n thÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n và ghi rõ tÓn t¡i, yêu c§u kh¯c phåc vÛi thÝi gian không quá 08 tháng nh°ng tÕng sÑ thÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n không quá 12 tháng;
c) Ngëng ho¡t Ùng n¿u không £m b£o iÁu kiÇn an toàn, kà c£ trong thÝi gian vn t£i thí trên tuy¿n.
Ch°¡ng IV
VÉ HÀNH KHÁCH
iÁu 13. ViÇc bán vé, lp danh sách hành khách, kiÃm soát vé
1. Không °ãc bán vé quá giá vé mà ng°Ýi kinh doanh vn t£i hành khách ã công bÑ t¡i các n¡i bán vé. Giá vé khi công bÑ mÛi ho·c thay Õi ph£i công bÑ công khai trên các ph°¡ng tiÇn thông tin ¡i chúng 03 ngày liên tåc và 15 ngày sau mÛi °ãc thñc hiÇn.
2. TÕ chéc, cá nhân kinh doanh vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh có thà tñ tÕ chéc bán vé ho·c çy thác cho ng°Ýi qu£n lý c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa ho·c ng°Ýi khác bán vé.
3. Thông báo công khai thÝi gian bán vé thÝi gian óng cía bán vé t¡i n¡i bán vé và phòng chÝ cça hành khách. Ñi vÛi vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh, thÝi gian óng cía bán vé tÑi thiÃu là 15 phút tr°Ûc khi ph°¡ng tiÇn xu¥t b¿n.
4. SÑ l°ãng vé bán ra cça m×i chuy¿n vn t£i không °ãc v°ãt quá sÑ l°ãng hành khách mà c¡ quan ng kiÃm quy Ënh cho ph°¡ng tiÇn.
5. Ñi vÛi vn t£i hành khách theo tuy¿n cÑ Ënh ho·c theo hãp Óng chuy¿n, ng°Ýi vn t£i ph£i lp danh sách hành khách tÑi thiÃu thành 02 b£n; 01 b£n giao cho thuyÁn tr°ßng, 01 b£n l°u t¡i c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa. ThuyÁn tr°ßng có trách nhiÇm bÕ sung vào danh sách hành khách khi có hành khách xuÑng ph°¡ng tiÇn t¡i các b¿n thçy nÙi Ëa trên tuy¿n vn t£i. Danh sách hành khách ph£i bao gÓm các tr°Ýng hãp °ãc miÅn vé.
6. KiÃm soát vé khi hành khách xuÑng ph°¡ng tiÇn; không cho hành khách xuÑng ph°¡ng tiÇn quá sÑ l°ãng quy Ënh; gi£i quy¿t kËp thÝi các tr°Ýng hãp nh§m l«n vé hành khách.
iÁu 14. MiÅn, gi£m giá vé hành khách
1. Tr» em të 05 tuÕi trß xuÑng °ãc miÅn vé nh°ng ph£i ngÓi chung vÛi hành khách i kèm.
2. Tr» em të trên 05 tuÕi ¿n 10 tuÕi °ãc gi£m 50% giá vé nh°ng 02 tr» em trong Ñi t°ãng này ph£i ngÓi chung mÙt gh¿
iÁu 15. Các Ñi t°ãng °ãc °u tiên bán vé theo thé tñ sau ây
1. Di chuyÃn bÇnh nhân theo yêu c§u cça c¡ quan y t¿.
2. Th°¡ng binh, bÇnh binh h¡ng 1 và 2.
3. Ng°Ýi trên 65 tuÕi.
4. Ng°Ýi i cùng tr» em d°Ûi 24 tháng tuÕi.
5. Phå nï có thai.
iÁu 16. Xí lý vé hành khách
1. Hành khách i quá c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa ghi trong vé thì ph£i mua vé bÕ sung quãng °Ýng i thêm.
2. Hành khách có nhu c§u lên t¡i c£ng, b¿n g§n h¡n c£ng, b¿n thçy nÙi Ëa ¿n ã ghi trong vé thì không °ãc hoàn l¡i tiÁn vé o¡n °Ýng không i.
3. Hành khách tr£ l¡i vé ít nh¥t 01 giÝ tr°Ûc thÝi gian ph°¡ng tiÇn xu¥t b¿n °ãc hoàn l¡i 90% giá vé.
Jr¤¦ ^ ' ê &
F
ö
r€h~š â "BPÊÌà<ž!¬!È$Ö$ôÞɳޛ‚ÞôÞlôlÞYÞYÞYÞôÞlÞYÞYÞôÞYÞYÞ%hó\ûhTñB*OJQJmHphÿsH+hó\ûhTñ6?B*OJQJ]?mHphÿsH1hó\ûhTñ5?6?B*OJQJ\?]?mHphÿsH.hó\ûhTñ5?B*OJQJ\?]?mHphÿsH+hó\ûhTñ5?B*OJQJ]?mHphÿsH(hó\ûhTñ5?B*OJQJmHphÿsH+hó\ûhTñ5?B*OJQJ\?mHphÿsHhó\ûhTñB*phÿ"r¦ö ^ ' ê &
r
6
8
ö
rhj~šœúììììØÓìØÎØØìììØØØØþÃgdTñ
„b ¤'„bgdTñgd=gdTñ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñ
$„ ¤'„a$gdTñgdTñéhéýýœž ¢¤¦¨ª¬®À - à â ô rBhÊÌôôôôôôôôôææææææææÒÒÒÒÇ
„ ¤'„gdTñ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñ
$„ ¤'„a$gdTñ
„b ¤'„bgdTñÌà,. Òld-L!ž!ü!È$@%r%p&ä&&'Ü'6)~*ú*,À/V4÷éÞÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñ
„ ¤'„gdTñ
$„ ¤'„a$gdTñ $a$gdTñÖ$@%r%ä&&'~*Œ*V4d4ú89ª>¸>ø@ú@AhAvF†FìFðFŽIèI,QøQVTfTàTäTÖUÚU W¤WJ]|]~]Ž]ÎhÞhºjÊj l°lœo‚þˆ‰‰|‰Ž‰'‰ÖŠ*‹„??b'r'¬˜¼˜ª?¬?À?žt¦„¦,<T¶d¶äÆôÆÈ.È Õ°Õ¾ÙìÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖËÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖìËìÖìÖìÖìÖìÉìÖËÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖËÖìÖìÖìÖìÖìÖìÖìUhó\ûhTñB*phÿ+hó\ûhTñ5?B*OJQJ\?mHphÿsH%hó\ûhTñB*OJQJmHphÿsHKV4ê4ê5¬6>7ú8Z9Þ<ª=Ö=B>ª>ö>ø@ú@AVAXA²A-CDbEvFìFŽIèIëëëëëëëëëëëëëÝØÝÝëëëëëëëëgdTñ
$„ ¤'„a$gdTñ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñèI(JÜJMNN€NäO,QøQ®SVTàTÖU WJY [~\J]L]']|]~]ø]ö_Na(c0dëëëëëëëëëëëëëëëëëæææáëëëëëgdTñgdTñ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñ0dxgÎhiÌiºj:k¦kôk"lzl lÚl¦mÎnœo¢ƒÊ„N...:‡'ˆþˆ‰‰j‰l‰ëëëëëëëëëëëëëëëëëëëëëÝØÝÝgdTñ
$„ ¤'„a$gdTñ„Ðd ¤' ¤'XD(YD('„ÐgdTñ4. Hành khách có vé nh°ng ¿n chm sau khi ph°¡ng tiÇn ã xu¥t b¿n theo lËch ch¡y t§u ã công bÑ mà không thông báo cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i ho·c ng°Ýi bán vé bi¿t thì thñc hiÇn theo các quy Ënh sau ây:
a) Hành khách muÑn i chuy¿n k¿ ti¿p thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i có trách nhiÇm bÑ trí cho hành khách i chuy¿n ti¿p và °ãc thu thêm 50% tiÁn vé;
b) Hành khách không muÑn i ti¿p thì không °ãc hoàn l¡i tiÁn vé.
5. Hành khách có vé nh°ng ã thông báo cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i ho·c ng°Ýi bán vé (b±ng iÇn tho¡i, iÇn tín, Fax ho·c Email) 02 giÝ tr°Ûc thÝi gian ph°¡ng tiÇn xu¥t b¿n theo lËch ch¡y t§u ã công bÑ thì gi£i quy¿t theo các quy Ënh sau ây:
a) Hành khách muÑn i chuy¿n k¿ ti¿p thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i có trách nhiÇm bÑ trí cho hành khách i chuy¿n ti¿p và °ãc thu thêm 20% giá vé;
b) Hành khách không muÑn i ti¿p, n¿u tr£ l¡i vé thì °ãc hoàn l¡i 80% giá vé.
Ch°¡ng V
V¬N T¢I VÀ B¢O QU¢N HÀNH LÝ KÝ GìI, BAO GìI
iÁu 17. Hành lý
1. M×i hành khách °ãc miÅn tiÁn c°Ûc 20 kilôgam hành lý; Ñi vÛi hành khách theo quy Ënh t¡i Kho£n 2 iÁu 14 Quy Ënh này °ãc miÅn tiÁn c°Ûc 10 kilôgam hành lý.
2. iÁu kiÇn cça hành lý ký gíi, bao gíi:
a) Có kích th°Ûc chiÁu dài x chiÁu rÙng x chiÁu cao không quá l,2mét x 0,7mét x 0,7mét; trÍng l°ãng không quá 20 kilôgam Ñi vÛi hành lý xách tay và 50 kilôgam Ñi vÛi m×i bao, kiÇn hành lý ký gíi;
b) Ph£i tr£ tiÁn c°Ûc vn t£i;
c) Ngoài các iÁu kiÇn quy Ënh t¡i các iÃm a, b nêu trên, hành lý ký gíi còn ph£i có các iÁu kiÇn sau ây:
- Hành khách có vé ¿n b¿n nào thì hành lý ký gíi °ãc nhn gíi ¿n b¿n ó;
- Hành lý ký gíi ph£i i cùng trên ph°¡ng tiÇn vÛi ng°Ýi gíi kà c£ tr°Ýng hãp ph£i chuyÃn sang mÙt ph°¡ng tiÇn khác trong quá trình vn t£i.
3. Không °ãc à trong khoang hành khách nhïng hành lý, bao gíi sau ây:
a) Hài cÑt;
b) Súc vt lÛn có trÍng l°ãng të 40 kilôgam/con nh°: trâu, bò, ngña...
c) Hàng hóa có mùi hôi, thÑi;
d) Hàng cÓng kÁnh, c£n trß lÑi i trên ph°¡ng tiÇn.
iÁu 18. Nhn và b£o qu£n hành lý ký gíi, bao gíi
1. Hành khách có hành lý ký gíi quá méc quy Ënh °ãc miÅn c°Ûc thì ph£i tr£ tiÁn c°Ûc và giao cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i tr°Ûc khi ph°¡ng tiÇn khßi hành.
2. Ng°Ýi có bao gíi ph£i lp tÝ khai gíi hàng hóa, ghi rõ: lo¡i hàng hóa, sÑ l°ãng, trÍng l°ãng, giá trË; tên, Ëa chÉ ng°Ýi gíi, ng°Ýi nhn hàng hóa. TÝ khai gíi hàng hóa °ãc lp ít nh¥t 02 b£n, 01 b£n cho ng°Ýi nhn hàng hóa và 01 b£n cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i, tr°Ýng hãp c§n thi¿t có thà lp thêm.
3. Ng°Ýi gíi hàng hóa ph£i chËu trách nhiÇm vÁ tính hãp pháp cça hàng hóa óng trong hành lý ký gíi, bao gíi và gíi b£n sao các gi¥y tÝ có giá trË pháp lý cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i.
4. Ng°Ýi kinh doanh vn t£i có trách nhiÇm kiÃm tra bao bì, sÑ l°ãng, ký mã hiÇu hàng hóa và xác nhn vào tÝ khai gíi hàng hóa; tùy theo kh£ nng ph°¡ng tiÇn, kho bãi à quy¿t Ënh nhn hành lý ký gíi, bao gíi trên các tuy¿n vn t£i.
iÁu 19. Giao tr£ hành lý ký gíi, bao gíi
1. Hành khách có hành lý ký gíi khi nhn l¡i hành lý ph£i xu¥t trình vé, chéng të thu c°Ûc.
2. Ng°Ýi nhn bao gíi khi nhn l¡i bao gíi ph£i xu¥t trình chéng të thu c°Ûc; tÝ khai gíi hàng hóa và gi¥y tÝ tùy thân. N¿u ng°Ýi khác nhn ph£i có gi¥y çy quyÁn theo quy Ënh pháp lut. Tr°Ýng hãp ng°Ýi nhn bao gíi ¿n nhn quá thÝi h¡n mà hai bên thÏa thun thì ph£i tr£ phí l°u kho, bãi.
3. Ng°Ýi nhn hành lý ký gíi, bao gíi ph£i kiÃm tra l¡i hành lý ký gíi, bao gíi t¡i n¡i nhn; sau khi nhn xong, ng°Ýi kinh doanh vn t£i không chËu trách nhiÇm vÁ sñ m¥t mát ho·c h° hÏng cça hành lý, bao gíi ó.
Ch°¡ng VI
GI¢I QUY¾T TRANH CH¤P, BÒI TH¯ÜNG
iÁu 20. Tr°Ýng hãp do l×i cça ng°Ýi vn t£i
1. Tr°Ýng hãp ph°¡ng tiÇn không xu¥t b¿n úng thÝi gian quy Ënh, hành khách ph£i chÝ ãi qua êm thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i bÑ trí n¡i n, nghÉ cho hành khách và chËu chi phí; n¿u hành khách không ti¿p tåc i, tr£ l¡i vé thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i hoàn l¡i tiÁn vé, tiÁn c°Ûc cho hành khách.
2. Tr°Ýng hãp ph°¡ng tiÇn ang hành trình n¿u bË hÏng, không ti¿p tåc hành trình °ãc, ThuyÁn tr°ßng ph£i tìm mÍi biÇn pháp °a hành khách tÛi b¿n g§n nh¥t b£o £m an toàn, thông báo cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i bi¿t và thñc hiÇn theo các quy Ënh sau ây:
a) N¿u hành khách ph£i chÝ ãi qua êm thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i bÑ trí n¡i n, nghÉ cho hành khách và chËu mÍi chi phí;
b) N¿u hành khách không muÑn chÝ ãi à i ti¿p thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i tr£ l¡i tiÁn vé, tiÁn c°Ûc t°¡ng éng vÛi o¡n °Ýng còn l¡i cho hành khách
c) N¿u ng°Ýi kinh doanh vn t£i bÑ trí °ãc ph°¡ng tiÇn khác nh°ng ph£i quay trß l¡i b¿n xu¥t phát thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i hoàn l¡i toàn bÙ tiÁn vé tiÁn c°Ûc cho hành khách.
iÁu 21. Tr°Ýng hãp b¥t kh£ kháng
1. Khi ph°¡ng tiÇn ch°a xu¥t b¿n, ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i thông báo ngay cho hành khách viÇc t¡m dëng chuy¿n i; tr°Ýng hãp hçy bÏ chuy¿n i thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i hoàn l¡i toàn bÙ tiÁn vé, tiÁn c°Ûc cho hành khách.
2. Khi ph°¡ng tiÇn ang hành trình:
a) Tr°Ýng hãp ph°¡ng tiÇn ph£i i trên tuy¿n khác dài h¡n thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i không °ãc thu thêm tiÁn vé, tiÁn c°Ûc cça hành khách;
b) Tr°Ýng hãp ph£i chuyÃn t£i hành khách, hành lý, bao gíi thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i thñc hiÇn viÇc chuyÃn t£i và chËu chi phí;
c) Tr°Ýng hãp không thà hành trình ti¿p °ãc ph°¡ng tiÇn ph£i quay vÁ b¿n g§n nh¥t ho·c b¿n xu¥t phát thì hành khách không ph£i tr£ thêm tiÁn vé, tiÁn c°Ûc o¡n °Ýng quay vÁ; ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i hoàn l¡i tiÁn vé, tiÁn c°Ûc t°¡ng éng vÛi o¡n °Ýng ch°a i cho hành khách.
iÁu 22. Hành khách r¡i xuÑng n°Ûc, ch¿t ho·c Ñm trên ph°¡ng tiÇn ang hành trình
1. Tr°Ýng hãp hành khách r¡i xuÑng n°Ûc, ThuyÁn tr°ßng ph£i huy Ùng lñc l°ãng nhanh chóng céu hành khách. N¿u ã làm h¿t kh£ nng mà không céu °ãc thì ThuyÁn tr°ßng ph£i lp biên b£n có xác nhn cça thân nhân n¡n nhân (n¿u có), cça ¡i diÇn hành khách và thông báo cho chính quyÁn Ëa ph°¡ng n¡i x£y ra tai n¡n; n¿u không có thân nhân i cùng thì ThuyÁn tr°ßng ph£i thông báo cho gia ình ho·c ¡n vË cça n¡n nhân bi¿t à cùng phÑi hãp gi£i quy¿t.
2. Tr°Ýng hãp hành khách ch¿t, ThuyÁn tr°ßng ph£i lp biên b£n có xác nhn cça thân nhân n¡n nhân (n¿u có), ¡i diÇn hành khách và tÕ chéc a ng°Ýi bË n¡n cùng hành lý cça ng°Ýi ó lên b¿n g§n nh¥t, cí ng°Ýi trông coi; thông báo vÛi chính quyÁn Ëa ph°¡ng, gia ình ho·c ¡n vË cça n¡n nhân bi¿t à cùng phÑi hãp gi£i quy¿t; hành lý cça n¡n nhân ph£i °ãc kiÃm kê và °a vào n¡i b£o quan.
3. Tr°Ýng hãp hành khách Ñm n·ng, ThuyÁn tr°ßng tÕ chéc s¡ céu; n¿u e dÍa ¿n tính m¡ng hành khách, ThuyÁn tr°ßng ph£i tÕ chéc °a hành khách ó lên c£ng, b¿n g§n nh¥t và cí ng°Ýi °a ¿n n¡i iÁu trË, trë tr°Ýng hãp hành khách có thân nhân i cùng.
iÁu 23. Hành lý ký gíi trong quá trình vn t£i
1. Tr°Ýng hãp phát hiÇn hành lý ký gíi có hiÇn t°ãng tñ bÑc cháy, rò rÉ ho·c Õ vá thì ng°Ýi vn t£i ph£i thông báo và cùng hành khách có hành lý ó thñc hiÇn ngay các biÇn pháp ngn ch·n à b£o vÇ ng°Ýi, hàng hóa và ph°¡ng tiÇn.
Khi thñc hiÇn các biÇn pháp ngn ch·n n¿u phát sinh tÕn th¥t ph£i lp biên b£n có xác nhn cça ng°Ýi có hành lý ó, ¡i diÇn hành khách. Các chi phí phát sinh do bên có l×i chËu trách nhiÇm. N¿u c£ hai bên Áu không có l×i thì chi phí và thiÇt h¡i phát sinh thuÙc bên nào thì bên ó tñ chËu trách nhiÇm.
2. Tr°Ýng hãp b¥t kh£ kháng, n¿u không £m b£o an toàn, ng°Ýi kinh doanh vn t£i cô. quyÁn dá mÙt ph§n ho·c toàn bÙ hành lý ra khÏi ph°¡ng tiÇn; ng°Ýi có hành lý ph£i tñ b£o qu£n; mÍi chi phí và tÕn th¥t thuÙc bên nào thì bên ó tñ chËu trách nhiÇm.
3. Tr°Ýng hãp ph°¡ng tiÇn vn t£i bË tr°ng dång do lÇnh cça c¡ quan có th©m quyÁn thì ThuyÁn tr°ßng thông báo cho ng°Ýi kinh doanh vn t£i, hành khách bi¿t. ThuyÁn viên cùng c¡ quan tr°ng dång ph£i tÕ chéc °a hành khách, hành lý lên bÝ. C¡ quan tr°ng dång tÕ chéc °a hành khách, hành lý, bao gíi i ti¿p.
4. Tr°Ýng hãp luÓng ch¡y t§u thuyÁn vn t£i bË ách t¯c, ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i thông báo và cùng hành khách thñc hiÇn các biÇn pháp gi£i quy¿t sau ây:
a) N¿u xét th¥y ph£i chÝ ãi lâu, £nh h°ßng tÛi chuy¿n i và séc khÏe hành khách thì ng°Ýi vn t£i ph£i °a ph°¡ng tiÇn ¿n b¿n g§n nh¥t, tÕ chéc °a hành khách, hành lý lên bÝ; giúp hành khách i ti¿p b±ng ph°¡ng tiÇn khác. Ng°Ýi kinh doanh vn t£i chÉ °ãc thu tiÁn vé và c°Ûc quãng °Ýng thñc t¿ ph°¡ng tiÇn ã i;
b) Tr°Ýng hãp ph£i quay l¡i c£ng, b¿n xu¥t phát thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i chÉ °ãc thu tiÁn vé và c°Ûc o¡n °Ýng ã i (không tính l°ãt vÁ);
c) Tr°Ýng hãp ph£i chuyÃn t£i hành khách, hành lý qua ch× ách t¯c thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i thñc hiÇn viÇc chuyÃn t£i và chËu chi phí;
d) Tr°Ýng hãp ph°¡ng tiÇn chÝ ãi ¿n khi thông luÓng thì ng°Ýi kinh doanh vn t£i ph£i thông báo cho hành khách bi¿t; n¿u hành khách có yêu c§u dÝi ph°¡ng tiÇn thì thuyÁn viên ph£i t¡o iÁu kiÇn °a hành khách lên bÝ.
iÁu 24. Ñi vÛi bao gíi
Tr°Ýng hãp có phát sinh Ñi vÛi bao gíi trong quá trình vn t£i thì thñc hiÇn theo Quy Ënh vÁ vn t£i hàng hóa °Ýng thçy nÙi Ëa.
iÁu 25. BÓi th°Ýng hành lý ký gíi, bao gíi bË m¥t mát h° hÏng
1. Tr°Ýng hãp hành lý ký gíi, bao gíi h° hÏng, thi¿u håt ho·c m¥t mát do l×i cça ng°Ýi kinh doanh vn t£i thì ph£i bÓi th°Ýng theo các quy Ënh sau ây:
a) Theo giá trË ã kê khai Ñi vÛi hành lý ký gíi, bao gíi có kê khai giá trË; tr°Ýng hãp ng°Ýi kinh doanh vn t£i chéng minh °ãc giá trË thiÇt h¡i thñc t¿ th¥p h¡n giá trË kê khai thì theo giá trË thiÇt h¡i thñc t¿,
b) Theo méc do hai bên thÏa thun;
c) Theo giá trË trên hóa ¡n mua hàng;
d) Theo giá thË tr°Ýng cça hàng hóa ó t¡i thÝi iÃm tr£ tiÁn và Ëa iÃm tr£ hàng; trong tr°Ýng hãp không có giá thË tr°Ýng cça hàng hóa ó thì theo giá trung bình cça hàng hóa cùng lo¡i, cùng ch¥t l°ãng trong khu vñc n¡i tr£ hàng;
) Tr°Ýng hãp không gi£i quy¿t °ãc theo quy Ënh t¡i các iÃm a, b, c, d Kho£n 1 iÁu này thì theo quy Ënh sau ây:
- Ñi vÛi hành lý ký gíi: méc bÓi th°Ýng không v°ãt quá 20.000 (hai m°¡i nghìn) Óng, tiÁn ViÇt Nam cho mÙt kilôgam hành lý ký gíi tÕn th¥t;
Ñi vÛi bao gíi: méc bÓi th°Ýng không v°ãt quá 20.000 (hai m°¡i nghìn) Óng, tiÁn ViÇt Nam cho mÙt kilôgam; 7.000.000 (b£y triÇu) Óng, tiÁn ViÇt Nam Ñi vÛi m×i bao ho·c kiÇn tÕn th¥t.
2. Hành lý ký gíi, bao gíi bË h° hÏng, thi¿u håt, m¥t mát mÙt ph§n thì bÓi th°Ýng ph§n h° hÏng, thi¿u håt ho·c m¥t mát; tr°Ýng hãp ph§n h° hÏng, thi¿u håt, m¥t mát d«n ¿n h° hÏng ho·c không sí dång °ãc toàn bÙ thì ph£i bÓi th°Ýng toàn bÙ; ng°Ýi vn t£i °ãc quyÁn sß hïu sÑ hàng hóa tÕn th¥t ã bÓi th°Ýng.
3. Ngoài viÇc bÓi th°Ýng thiÇt h¡i theo các quy Ënh t¡i Kho£n 1 iÁu này, ng°Ýi kinh doanh vn t£i còn ph£i hoàn l¡i cho hành khách ho·c ng°Ýi gíi hàng toàn bÙ tiÁn c°Ûc ho·c phå phí cça sÑ hành lý ký gíi, bao gíi bË tÕn th¥t.
iÁu 26. Gi£i quy¿t tranh ch¥p
Trong quá trình vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa n¿u có phát sinh £nh h°ßng ¿n lãi ích cça các bên thì ph£i lp biên b£n hiÇn tr°Ýng; nÙi dung biên b£n ph£i xác Ënh rõ thÝi gian, Ëa iÃm, hu qu£, nguyên nhân khách quan, chç quan, k¿t qu£ gi£i quy¿t v.v... có xác nhn cça ¡i diÇn hành khách. Biên b£n lp xong ph£i °ãc gíi cho các bên có liên quan.
Tr°Ýng hãp không thÏa thun °ãc, các bên có quyÁn yêu c§u TrÍng tài kinh t¿ ho·c khßi kiÇn t¡i Tòa án xét xí theo quy Ënh pháp lut./.
BØ TR¯ÞNG
ào ình Bình
Phå låc sÑ 1
(ban hành kèm theo Quy¿t Ënh sÑ 34/2004/Q-BGTVT ngày 21/12/2004
cça BÙ tr°ßng BÙ Giao thông vn t£i)
CØNG HÒA XÃ HØI CHæ NGH(A VIÆT NAM
Ùc lp - Tñ do - H¡nh phúc
......, ngày .... tháng .... nm 200...
NG KÝ
Ho¡t Ùng vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh
Kính gíi: .......................................................................
- Tên doanh nghiÇp (hÙ cá nhân kinh doanh):
- Ëa chÉ giao dËch:
- SÑ iÇn tho¡i:..........................................; Fax/Email:
- Gi¥y chéng nhn ng ký kinh doanh sÑ........................ ngày
- C¡ quan c¥p:
ng ký ho¡t Ùng vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa theo tuy¿n cÑ Ënh vÛi các nÙi dung sau:
1. Các tuy¿n ho¡t Ùng:
- Tuy¿n l: të........................................... ¿n ..............................................................
(Các tuy¿n khác ghi t-°¡ng tñ)
2. SÑ l°ãng ph-°¡ng tiÇn ho¡t Ùng trên m×i tuy¿n vn t£i:
- Tuy¿n l: Ph-°¡ng tiÇn 1 (ghi biÃn sÑ)............, trÍng t£i: ................................. (gh¿)
(Các ph-°¡ng tiÇn khác ghi t-°¡ng tñ)
3. LËch ch¡y t§u trên m×i tuy¿n vn t£i:
- Tuy¿n 1: + Có ............... chuy¿n/ngày (tu§n); xu¥t phát t¡i:
vào các giÝ (ho·c vào ngày nào trong tu§n):
+ Các c£ng, b¿n ón, tr£ khách trên tuy¿n:
(Các tuy¿n khác ghi t-°¡ng t-ñ)
4. Giá vé hành khách trên m×i tuy¿n vn t£i:
5. ThÝi gian ho¡t Ùng:
6. Cam k¿t: Doanh nghiÇp (hÙ cá nhân kinh doanh) cam k¿t thñc hiÇn nghiêm chÉnh Lut Giao thông °Ýng thçy nÙi Ëa, các quy Ënh t¡i Quy¿t Ënh sÑ 34/2004/Q-BGTVT ngày 21 tháng 12 nm 2004 cça BÙ tr°ßng BÙ Giao thông vn t£i ban hành Quy Ënh vÁ vn t£i hành khách °Ýng thçy nÙi Ëa và nhïng nÙi dung ã ng ký.
Xác nhn cça c¡ quan ng ký
......, ngày .... tháng .... nm 200...
Thç tr°ßng c¡ quan
Ký tên và óng d¥u ¡i diÇn doanh nghiÇp
(hÙ ho·c cá nhân kinh doanh)
Ký, ghi rõ hÍ, tên
và óng d¥u (n¿u có)
PAGE
PAGE 3
Bạn đang đọc truyện trên: AzTruyen.Top