-K/n Quản trị:là sự tác động liên tục có tổ chức,có định hướng của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức đã đề ra trong điều kiện biến động của môi trường và sự thay đổi của các nguồn lực.

-Đặc điểm quản trị

+hoạt động quản trị diễn ra khi có đủ 3 yếu tố:Chủ thể quản trị,đối tượng quản trị và mục tiêu quản trị

+hoạt động quản trị bao h cũng liên quan đến việc trao đổi thông tin quản trị và đều có mối liên hệ ngược

+quản trị bao h cũng có khả năg thích nghi

+Quản trị là một khoa học,một nghệ thuật và là một nghề

+quản trị gắn với quyền lực-lợi ích-danh tiếng

-vai trò nhà quản trị:

+vai trò quan hệ với con người

+vai trò thông tin

+vai trò quyết định